中國營銷行業(yè)目前正處于混沌狀態(tài)、灰色狀態(tài)。灰色介于黑、白之間,恰恰孕育著一種新的創(chuàng)新。也就是意味著中國整個市場營銷面臨著由“點”的創(chuàng)新進入到系統(tǒng)創(chuàng)新,我們稱之為“新一輪的市場創(chuàng)新”。以下為營銷行業(yè)發(fā)展趨勢。
營銷行業(yè)發(fā)展趨勢一:從營銷的業(yè)務(wù)(事務(wù))管理上升到營銷的戰(zhàn)略管理
可以說,過去中國企業(yè)不是靠戰(zhàn)略取勝,而是憑借抓機會、憑借企業(yè)家的感知力、非常規(guī)的市場運作、憑借在終端上的技巧,近距離貼身博弈取勝。在新的市場競爭環(huán)境下,隨著消費者需求質(zhì)量與需求層次的提高以及市場競爭對手的變化,這種短視營銷模式的劣勢日益凸顯,營銷戰(zhàn)略理念和營銷戰(zhàn)略管理能力這個問題就越來越迫切地擺在中國企業(yè)的面前。中國企業(yè)亟須建立基于戰(zhàn)略的大營銷理念。
營銷行業(yè)發(fā)展趨勢二:從營銷的“點”、“面”創(chuàng)新到營銷系統(tǒng)創(chuàng)新
應(yīng)該說中國企業(yè)在市場運作上,尤其是在市場終端上,創(chuàng)造了很多獨特的營銷手段和方法,企業(yè)練就了很多的絕招。中國企業(yè)也正是靠在終端上的絕招,在短時期內(nèi)超越了跨國公司。但是,在全球一體化的市場競爭環(huán)境之中,企業(yè)的營銷競爭不再是靠一個點子或者一組點子,它需要企業(yè)從其戰(zhàn)略、機制、體制到整個營銷模式都發(fā)生系統(tǒng)的變化。只有系統(tǒng)的變革與創(chuàng)新,才能提高整個企業(yè)的營銷競爭力。
營銷行業(yè)發(fā)展趨勢三:從終端資源的跑馬圈地到終端資源的精細(xì)化組合管理
過去企業(yè)對市場的占領(lǐng)與擴張是一種粗放式、跑馬圈地式的。隨著市場空白越來越少,這時營銷成功的關(guān)鍵,在于對市場的精耕細(xì)作,在于對終端資源進行精細(xì)化的組合管理:(1)營銷部門要成為終端資源的管理者,要對客戶進行分層、分類管理,要抓核心客戶。(2)終端管理要做到精細(xì)化、模板化、標(biāo)準(zhǔn)化。(3)對終端資源進行動態(tài)管理,要對潛在客戶進行培育管理。(4)對終端各種資源實現(xiàn)有效配置、有效整合與結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
營銷行業(yè)發(fā)展趨勢四:從本土營銷力到國際營銷力的提升
在全球一體化的市場競爭環(huán)境中,由于跨國公司的大量涌入,中國企業(yè)在本土就直接參與了國際競爭。中國企業(yè)國際營銷能力首先是以本土營銷能力為基礎(chǔ)的,但中國企業(yè)不能僅局限于自己的“一畝三分地”,不能局限于本土營銷模式,一定要有國際化的營銷視野與國際營銷能力。
新思想、新理念、新工具、新媒體都在制約著企業(yè)傳統(tǒng)的市場營銷模式的發(fā)展,企業(yè)家們必須意識到這是一個全新的時代、這是一群新消費人群、這是一個自媒體極度發(fā)達的時代、這是一個創(chuàng)新思維戰(zhàn)勝傳統(tǒng)思維的時代。
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