近年來,電子商務(wù)不斷發(fā)展,任何行業(yè)都踏入電子商務(wù)的領(lǐng)域。不僅生鮮,汽車等行業(yè),醫(yī)藥行業(yè)也逐漸踏入了電子商務(wù)的領(lǐng)域當(dāng)中。資本熱捧的趨勢下,連鎖藥店企業(yè)紛紛實(shí)行“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略,醫(yī)藥電商企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn)。
醫(yī)藥電商監(jiān)管趨緊
隨著網(wǎng)上藥品B2C交易數(shù)量劇增,藥品配送過程的運(yùn)輸條件難以保證,這直接威脅著藥品內(nèi)在質(zhì)量。
自去年以來,中國醫(yī)藥(21.660, -0.27, -1.23%)行業(yè)監(jiān)管層對互聯(lián)網(wǎng)第三方售藥平臺(tái)動(dòng)起了刀子。2016年5月27日至6月1日,國內(nèi)3家“互聯(lián)網(wǎng)第三方藥品網(wǎng)上零售”試點(diǎn)平臺(tái)—河北慧眼醫(yī)藥科技95095平臺(tái)、廣州八百方信息技術(shù)有限公司和1號店,陸續(xù)收到相關(guān)部門通知,暫停藥品銷售業(yè)務(wù)。這給互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)帶來較大震動(dòng)。
“應(yīng)該說醫(yī)藥電商在中國還處于剛剛起步的階段,還沒有一個(gè)固定模式,我們一直在摸索?!敝x子龍告訴時(shí)代周報(bào)記者。老百姓大藥房在電商領(lǐng)域的布局亦并不順利。
截至2017年1月22日,CFDA網(wǎng)站顯示《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》共831張,其中A證(第三方平臺(tái))41張、B證(醫(yī)藥工業(yè)、流通企業(yè)自建的B2B網(wǎng)站)195張、C證(零售連鎖申請的B2C網(wǎng)站)598張。
老百姓大藥房布局互聯(lián)網(wǎng)電商是在2013年。當(dāng)年12月,老百姓電子商務(wù)有限公司成立,主要負(fù)責(zé)老百姓大藥房B2C業(yè)務(wù),注冊資本1200萬元,公司持股89%。其中,網(wǎng)上藥店于2014年1月上線,涵蓋藥品、保健品等銷售。
然而,由于網(wǎng)售處方藥等政策未定等因素,B2C平臺(tái)在其業(yè)務(wù)中仍處在成長期—2015年,公司B2C平臺(tái)收入6800萬元,占總營收的1.49%;2016年半年報(bào)顯示,老百姓大藥房共實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入27.7億元,自有電商平臺(tái)貢獻(xiàn)5000萬元。
自拿到互聯(lián)網(wǎng)售藥牌照以后,老百姓大藥房在杭州和日本的企業(yè)合作,結(jié)果以失敗告終,后來在北京成立電商公司,專門和第三方的職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)進(jìn)行股權(quán)上的合作,隨著公司內(nèi)部經(jīng)營方向的調(diào)整,北京電商公司回遷到長沙。
“主要原因是我們認(rèn)為,醫(yī)藥電商最適合老百姓大藥房的一種方式是O2O,所以我們想,如果在北京跟總部的溝通效率會(huì)降低,特別是公司有很多需要由實(shí)體店運(yùn)作的一些事項(xiàng),都沒辦法來實(shí)施,我們?nèi)ツ臧央娚滩块T遷到了長沙,實(shí)際上是為了更好地利用地面實(shí)體網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,來加強(qiáng)和電商的合作?!敝x子龍告訴時(shí)代周報(bào)記者。
謝子龍認(rèn)為,短期內(nèi)(監(jiān)管層)對醫(yī)藥電商的管理肯定會(huì)趨嚴(yán)趨緊,“這是肯定的,因?yàn)榫W(wǎng)上銷售確實(shí)存在很多問題,國家相關(guān)部門的監(jiān)管手段、監(jiān)管技術(shù)甚至監(jiān)管隊(duì)伍,這三方面都還沒有辦法來滿足這種需求。”
據(jù)了解,監(jiān)管部門正在組建國家網(wǎng)上銷售藥品的監(jiān)管隊(duì)伍,“如果說這個(gè)隊(duì)伍真正能組建完畢,我認(rèn)為對醫(yī)藥電商的健康發(fā)展,將會(huì)是一個(gè)比較利好的消息?!庇袠I(yè)內(nèi)人士表示。
資本加速并購
經(jīng)過21年的發(fā)展,中國連鎖藥店經(jīng)營雖取得一些成績,但在行業(yè)分布、經(jīng)營方式、競爭手段、管理方式、藥師地位上都還存在很多不完善的地方。
醫(yī)藥零售藥店數(shù)量龐大,但分布不均衡,連鎖化率和集中度較低。而這一產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,在謝子龍看來是良好的機(jī)遇,“我們行業(yè)的集中度不夠,未來可發(fā)展的空間巨大”。
此外,目前我國的藥店服務(wù)大多數(shù)停留在電話購藥、上門服務(wù)、24小時(shí)營業(yè)、代煎中藥等基本便利措施上,能提供專業(yè)藥學(xué)服務(wù)的并不多,且管理不規(guī)范。目前的發(fā)展窘境,亦迫切需要企業(yè)和監(jiān)管層持續(xù)推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。
根據(jù)商務(wù)部發(fā)布的《2015年藥品流通行業(yè)運(yùn)行統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》,2015年,藥品流通行業(yè)總體呈現(xiàn)銷售規(guī)模增長趨穩(wěn)、兼并重組步伐加快、行業(yè)集中度和流通效率進(jìn)一步提升。
自一心堂、益豐藥房和老百姓上市之后,中國的連鎖藥店行業(yè)已然成為資本追逐的熱點(diǎn)。這些上市公司亦通過資本運(yùn)作手段,加強(qiáng)并購。
目前中國藥品零售連鎖行業(yè)的門店發(fā)展主要有兩種方式,一種是“多區(qū)域分散網(wǎng)點(diǎn)”,另一種是“少區(qū)域高密度網(wǎng)點(diǎn)”。
云南零售藥店巨頭一心堂此前就是采取的“少區(qū)域高密度網(wǎng)點(diǎn)”模式,現(xiàn)已成為該省銷售額最大、網(wǎng)點(diǎn)最多的藥品零售企業(yè),擁有4085家直營連鎖門店,總資產(chǎn)超60億元,年?duì)I業(yè)收入超62億元。
而在自營門店方面,老百姓大藥房采取的是直營和加盟并行模式,直營門店掛“老百姓大藥房”牌子,加盟門店掛“老百姓健康藥房”牌子。
在資本加速布局連鎖藥店的背后,是各方面的層層阻礙。據(jù)謝子龍介紹,連鎖藥店實(shí)施并購重組需要重新辦理相關(guān)經(jīng)營證照,而且是按照新開辦企業(yè)對待,需要到監(jiān)管部門注銷原企業(yè)再申請開辦新企業(yè)?!斑@其中是個(gè)漫長而復(fù)雜的過程,手續(xù)繁瑣、進(jìn)度緩慢,往往耗時(shí)幾個(gè)月的時(shí)間?!倍谧C照變更期間,企業(yè)必須停業(yè)等待;而停業(yè)給門店和公司帶來相當(dāng)大的直接經(jīng)濟(jì)損失和不可估量的間接損失。
對此,謝子龍建議,由國家食藥監(jiān)總局協(xié)調(diào)社保、商務(wù)、工商相關(guān)職能部門出臺(tái)簡化流程的操作程序(并明確規(guī)定各操作流程在限期內(nèi)批復(fù)),對被收購的零售藥店按標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
雖然僅僅醫(yī)藥電商發(fā)展較好,但是醫(yī)藥電商必須加強(qiáng)監(jiān)管,才能保證市場的安全性與穩(wěn)定性,藥品零售的頗具有望加速攻城略地。更多相關(guān)醫(yī)藥電商行業(yè)資訊分析請查閱由中國報(bào)告大廳發(fā)布的電商行業(yè)市場調(diào)查分析報(bào)告。
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本文來源:報(bào)告大廳
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