亞馬遜公司(Amazon,簡稱亞馬遜;NASDAQ:AMZN),是美國最大的一家網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司,位于華盛頓州的西雅圖。是網(wǎng)絡(luò)上最早開始經(jīng)營電子商務(wù)的公司之一,亞馬遜成立于1995年,一開始只經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的書籍銷售業(yè)務(wù),現(xiàn)在則擴(kuò)及了范圍相當(dāng)廣的其他產(chǎn)品,已成為全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商和全球第2大互聯(lián)網(wǎng)公司,在公司名下,也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互聯(lián)網(wǎng)電影數(shù)據(jù)庫(Internet Movie Database,IMDB)等子公司。
作為全球最大的電商企業(yè)之一,亞馬遜在中國的發(fā)展一直是不溫不火,阿里巴巴、京東基本上主導(dǎo)了中國的B2C市場。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2014年第一季度中國B2C網(wǎng)上零售交易份額排名為:天貓48.4%、京東20.1%、QQ網(wǎng)購4.7%、蘇寧易購3.9%、易迅3.0%、亞馬遜中國2.9%。顯然,在中國市場的表現(xiàn)與亞馬遜美國相距甚遠(yuǎn)。
電商巨頭亞馬遜準(zhǔn)備在中國大干一場,首選地就是上海自貿(mào)區(qū)。8月21日,亞馬遜中國宣布,公司已經(jīng)與中國(上海)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)、上海市信息投資股份有限公司三方簽署諒解合作備忘錄。通過此項(xiàng)合作,亞馬遜將向中國消費(fèi)者提供全球商品的海外直郵業(yè)務(wù)。亞馬遜的該業(yè)務(wù)將在今年第四季度正式上線。未來,中國消費(fèi)者可以直接在亞馬遜海外網(wǎng)站購買商品(有專門的中文入口和說明),而中國的商品也能夠直銷國外。
方式:兩種模式送達(dá)消費(fèi)者手中
根據(jù)備忘錄,亞馬遜中國將會在自貿(mào)區(qū)內(nèi)投資建立亞馬遜中國國際貿(mào)易總部,同時還將在自貿(mào)區(qū)內(nèi)建立物流倉儲中心。據(jù)中國報(bào)告大廳了解,亞馬遜中國開通海外直郵業(yè)務(wù)之后,海外的商品達(dá)到中國消費(fèi)者手上將通過兩種方式模式。第一種是直郵模式,也就是消費(fèi)者登錄亞馬遜網(wǎng)站選擇境外商品之后,商品將通過國際物流公司運(yùn)輸發(fā)送,直接送達(dá)消費(fèi)者。第二種是中轉(zhuǎn)自貿(mào)模式,也就是境外商品入境后暫存上海自貿(mào)區(qū)內(nèi)的亞馬遜物流倉儲中心,消費(fèi)者購買后以個人物品出區(qū),包裹通過國內(nèi)物流送達(dá)消費(fèi)者手中。查閱中國報(bào)告大廳發(fā)布的《2014-2020年中國電子商務(wù)市場發(fā)展趨勢與行業(yè)投資研究報(bào)告》。
在第一種模式中,亞馬遜中國網(wǎng)站屆時將開辟專區(qū),接入美國亞馬遜網(wǎng)站的專門入口,不過其中的商品會有中文說明,以人民幣標(biāo)價(jià)并支持人民幣支付。消費(fèi)者購買之后由國際物流公司從境外發(fā)貨,并負(fù)責(zé)運(yùn)輸、清關(guān),最后送達(dá)中國消費(fèi)者手中。在該模式中,消費(fèi)者除了貨款之外還需負(fù)擔(dān)相應(yīng)的貨品進(jìn)口關(guān)稅及物流費(fèi)用。
與第一種模式相比,第二種中轉(zhuǎn)自貿(mào)模式更受外界關(guān)注。即亞馬遜會將海外商品先發(fā)送儲存至上海自貿(mào)區(qū)內(nèi)的物流倉儲中心,在消費(fèi)者購買后通過國內(nèi)物流快遞公司送達(dá)消費(fèi)者手中。在該種模式下,亞馬遜中國的業(yè)務(wù)實(shí)際上接入了上海自貿(mào)區(qū)的“跨境通”電子商務(wù)導(dǎo)購平臺。而由于上海自貿(mào)區(qū)的免稅政策,商品出區(qū)只需繳納行郵稅,因此商品具有一定價(jià)格優(yōu)勢,受到消費(fèi)者的關(guān)注。
賣什么?或集中于服飾商品豐富度受限
消費(fèi)者都關(guān)心使用落戶上海自貿(mào)區(qū)的亞馬遜進(jìn)行海外購物能不能更便宜。有資深海外代購人士指出,這個問題很難說,要看亞馬遜中國屆時會賣什么。宇博智業(yè)市場研究中心認(rèn)為,從現(xiàn)在看來,亞馬遜最大的優(yōu)勢是落戶于擁有免稅政策的上海自貿(mào)區(qū)。雖然行郵稅很低,幾乎可以忽略不計(jì),從這個意義上說可以看成是免稅店,但是這個店里會賣什么很難說,很有可能商品的豐富度會讓消費(fèi)者失望。
也有電商業(yè)內(nèi)人士指出,按照第二種模式,亞馬遜中國將是一家跨境自營的B2C電商,相當(dāng)于從海外進(jìn)貨到自貿(mào)區(qū)然后配送出區(qū)銷售,這其中將牽扯很多問題,比如商品的進(jìn)口許可、海內(nèi)外銷售的串貨、防止黃牛批發(fā)專賣問題等等。所以最有可能出現(xiàn)在亞馬遜中國網(wǎng)站上的海外商品可能集中于服裝服飾,而像電子產(chǎn)品、食品保健品等進(jìn)口許可程序復(fù)雜的商品,可能不會很多。而且即使是服裝服飾也會是還沒有在國內(nèi)建立起自己銷售渠道的品牌,不然國內(nèi)經(jīng)銷商肯定會反彈。
郵費(fèi)多少?買Xbox郵費(fèi)38美元比轉(zhuǎn)運(yùn)公司貴
值得注意的是,事實(shí)上,在美國亞馬遜的直郵名單里,中國早已在列,對一些書籍、CD、電子產(chǎn)品等提供直郵。據(jù)記者了解,美國亞馬遜在對中國的直郵提供普通和優(yōu)先兩種直郵方式,通過DHL或UPS運(yùn)輸,價(jià)格不同,運(yùn)送時間也不同。
用戶若在美國亞馬遜上購買299美元的Xbox360套裝,選擇2到4天運(yùn)送到中國,直郵運(yùn)費(fèi)約38美元,而預(yù)交的稅款則是約55美元,算上在國內(nèi)派送時間約在一周左右。而相應(yīng)的,如果通過華人轉(zhuǎn)運(yùn)公司將貨物發(fā)往國內(nèi),運(yùn)費(fèi)首重往往在5到8美元左右,一趟運(yùn)送下來,商品運(yùn)費(fèi)可能不足百元,但運(yùn)送時間在2到4 周甚至更長。
在電商分析師看來,在亞馬遜設(shè)置中文導(dǎo)購頁面,在跨境電子支付服務(wù)上做出更多探索后,用戶海淘需求一定激增。魯振旺同時表示,這種不通過自貿(mào)區(qū)的直郵雖然方便但正常清關(guān)、價(jià)格更高,與現(xiàn)有的華人轉(zhuǎn)運(yùn)、民營快遞開具的轉(zhuǎn)運(yùn)平臺相比優(yōu)勢有限,預(yù)計(jì)“自貿(mào)模式”才是重點(diǎn)。而亞馬遜海外直郵對轉(zhuǎn)運(yùn)平臺的影響將也很大程度取決于其能在自貿(mào)區(qū)享受到的政策優(yōu)惠。
本文來源:報(bào)告大廳
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