亞馬遜公司(Amazon,簡(jiǎn)稱亞馬遜;NASDAQ:AMZN),是美國(guó)最大的一家網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司,位于華盛頓州的西雅圖。是網(wǎng)絡(luò)上最早開始經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)的公司之一。那么亞馬遜中國(guó)市場(chǎng)占有率是怎樣的呢?
電子商務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)非常高的融入到我們生活中,隨著國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,已經(jīng)大大超過了全球的發(fā)展速度,只用了幾年的時(shí)候,人們就被教育的使用手機(jī)來購物,支付,娛樂,學(xué)習(xí),這些都離不開移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,也超越了其他發(fā)達(dá)國(guó)家成熟市場(chǎng)。
也正是因?yàn)轳R云不斷的開拓,使得天貓?jiān)趪?guó)內(nèi)市場(chǎng)的份額持續(xù)位列第一位,然而最為意外的是,作為國(guó)際B2C巨頭亞馬遜,在全球不同市場(chǎng)都有著極高的占有率,但唯獨(dú)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)居然連1%都不到,作為國(guó)際巨頭顯然與自身的實(shí)力不匹配。
通過對(duì)亞馬遜中國(guó)市場(chǎng)占有率分析,盡管亞馬遜擁有全球最好的電商技術(shù),但在中國(guó)的市場(chǎng)份額卻只有0.8%。阿里巴巴旗下B2C平臺(tái)天貓,占據(jù)了超過一半的市場(chǎng)份額,再加它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手京東,它們占據(jù)了80%的市場(chǎng)份額,讓其他電商企業(yè)能分羹市場(chǎng)更小了。
亞馬遜一直試圖把在全世界很多地方驗(yàn)證過的成功商業(yè)模式復(fù)制到中國(guó),這當(dāng)然也是可以理解的,但如果它希望在中國(guó)取得更大的成功和商業(yè)影響力,那么它應(yīng)該加強(qiáng)與中國(guó)消費(fèi)者之間的溝通和了解。
它過去完全可以制定一個(gè)戰(zhàn)略,直接創(chuàng)建公司或部門,在C2C、B2C兩個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上直接與淘寶和天貓競(jìng)爭(zhēng),但是如果現(xiàn)在再采取行動(dòng),顯然為時(shí)過晚?,F(xiàn)在阿里巴巴顯然在這兩個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上都取得了統(tǒng)治地位。那亞馬遜在中國(guó)的地位就顯得十分尷尬了?;蛟S它應(yīng)該致力于解決中國(guó)消費(fèi)者的一些消費(fèi)痛點(diǎn)。
亞馬遜另一個(gè)失誤的例子是關(guān)于Prime服務(wù)。這項(xiàng)服務(wù)在美國(guó)非常受歡迎。它可以提供免費(fèi)的兩天送貨,以及訪問流媒體音頻和視頻等。去年10月,亞馬遜宣布在中國(guó)推出Prime服務(wù),年費(fèi)更低,但功能也略少。中國(guó)Prime服務(wù)的核心是購物29美金以上免運(yùn)費(fèi),并且不限國(guó)家和地區(qū)。
這當(dāng)然是一個(gè)消費(fèi)者需要的服務(wù),但在中國(guó),亞馬遜完全可以提供更剛需、更痛點(diǎn)、更獨(dú)特的服務(wù)。舉例來說,中國(guó)的付費(fèi)游戲市場(chǎng)非常龐大,而亞馬遜本身可以做數(shù)字貨幣游戲內(nèi)購買。如果為Prime會(huì)員提供付費(fèi)游戲內(nèi)購買的相關(guān)權(quán)益,那將是一個(gè)很大的亮點(diǎn)??上В瑏嗰R遜還是直接復(fù)制了他們?cè)诿绹?guó)的做法和路徑。
由此看來,亞馬遜從未嘗試過針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的特質(zhì)來調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)。亞馬遜CEO Jeff Bezos在談到他的中國(guó)戰(zhàn)略時(shí)說,我們大多是把在日本、德國(guó)、英國(guó)、西班牙、法國(guó)、意大利、美國(guó)等取得成功的做法復(fù)制到中國(guó),事實(shí)上,在中國(guó),我們需要更多的市場(chǎng)定制。
據(jù)市場(chǎng)研究公司iResearch China最新的研究數(shù)據(jù)顯示,在2016年國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)的總規(guī)模達(dá)到3780億美元,與美國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)非常接近,但亞馬遜在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額連1%都沒有,反觀天貓占有56.6%,京東占有24.7%的市場(chǎng)份額。以上便是亞馬遜中國(guó)市場(chǎng)占有率的所有內(nèi)容了。
本文來源:報(bào)告大廳
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