2016“雙11”電商市場(chǎng)趨勢(shì)行情

　　2016“雙11”購(gòu)物大戰(zhàn)即將打響，但是網(wǎng)民們對(duì)“雙11”的態(tài)度及購(gòu)物計(jì)劃如何你知道嗎？以下是宇博智業(yè)小編整理的尼爾森2016“雙11”網(wǎng)絡(luò)銷售市場(chǎng)趨勢(shì)行情。

　　據(jù)悉，此次尼爾森調(diào)研是根據(jù)網(wǎng)民人口特征對(duì)年齡和性別設(shè)置配額保證樣本的代表性，最終回收有效樣本1200個(gè)，其中1056位有意愿參加2016“雙11”。數(shù)據(jù)采集時(shí)間：2016年9月26日-2016年10月2日。

　　調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2016年有88%的被訪者計(jì)劃參與2016年的雙11購(gòu)物節(jié)，與2015年持平，其中56%的消費(fèi)者已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注并參與網(wǎng)上活動(dòng)。對(duì)比2015年，2015年參與雙11的被訪者今年幾乎100%參加，而17%的純新增人群去年未參加，2016年加入搶購(gòu)大軍中。顯示雙11對(duì)于消費(fèi)者超強(qiáng)的吸引力。

　　消費(fèi)者雙11選擇京東的比例則較去年顯著升高，選擇天貓和其他電商的比例與去年基本持平，而淘寶則略有降低；線上消費(fèi)越發(fā)趨于成熟和理智。

　　折扣和促銷仍是參與雙11活動(dòng)的原動(dòng)力，6成以上的消費(fèi)者參與雙11主要是為了需求打折和促銷，近5成是用來(lái)囤貨，3成是為了嘗試新鮮。

　　隨著各大電商不斷優(yōu)化物流服務(wù)和商品豐富性，與往年相比物流速度已和搶不到想買的不再是消費(fèi)者不參與雙11活動(dòng)的最大痛點(diǎn)，而價(jià)格優(yōu)惠程度則主導(dǎo)著消費(fèi)者的參與意愿。

　　雙11購(gòu)物時(shí)，消費(fèi)者主要依據(jù)價(jià)格折扣力度、正品、電商口碑、物流速度來(lái)選擇在那個(gè)電商平臺(tái)上購(gòu)買，地級(jí)市更為看重折扣力度、正品和電商口碑，縣級(jí)市則更為看重包郵政策和退換貨的便利性。

　　單品直接打折和滿額減現(xiàn)最受歡迎，而內(nèi)容營(yíng)銷，直播和千人千面等新型營(yíng)銷方式接受度有限，但在26-35歲的消費(fèi)者中較受歡迎，單一商品增加折扣幅度和總消費(fèi)金額的滿額減現(xiàn)是消費(fèi)者普遍最為喜愛(ài)的促銷形式，尤其受高年齡的消費(fèi)者喜爰。

　　輕群體分享意愿逐年上升，26-35歲主力消費(fèi)軍更是線上多平臺(tái)分享，新型營(yíng)銷方式更能打動(dòng)年輕群體，微信成為近7成消費(fèi)者雙11曬單渠道選擇，其次是QQ空間，微博。也有超過(guò)兩成的人選擇線下的分享。年輕人群更傾向于通過(guò)線上社交媒體分享雙11的成果。

　　多達(dá)88%的有意參與雙十一的網(wǎng)購(gòu)者表示他們會(huì)特意將一些產(chǎn)品提前或等到雙11的時(shí)候再購(gòu)買，且品類多圍繞在服裝/鞋帽、家電/手機(jī)/數(shù)碼產(chǎn)品、生活用品、護(hù)膚、洗護(hù)等幾個(gè)品類。

　　雙11消費(fèi)更有計(jì)劃性，平均預(yù)算1719元，較去年小幅上1001-3000元區(qū)間是消費(fèi)者在雙11購(gòu)物預(yù)算上占比最大的區(qū)間，近6成消費(fèi)者與2015年相比都增加了雙11的網(wǎng)購(gòu)預(yù)算。

　　男性多買給伴侶，女性多孝敬父母，本次雙11超過(guò)8成人打算買給自己，給別人買的最多是父母，其次是伴侶。

　　在眾多品類中，雙11期間消費(fèi)者計(jì)劃購(gòu)買最多的品類分別是服裝/帽、生活/家居用品、護(hù)膚和洗護(hù)類產(chǎn)品、包裝食品和數(shù)碼產(chǎn)品六大類別，與15年計(jì)劃一致，說(shuō)明消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)更有規(guī)劃性。

　　2015年分別有21%和15%的消費(fèi)者在天貓和京東超市上購(gòu)物，其他電商超市參與度較低；2016年計(jì)劃參與電商超市購(gòu)物的消費(fèi)者仍首選天貓和京東超市，參與比例高于去年，達(dá)到26%和23%。更多電商行業(yè)數(shù)據(jù)可查閱2016-2021年中國(guó)電商行業(yè)市場(chǎng)需求與投資咨詢報(bào)告。

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