電商行業(yè)規(guī)模擴(kuò)大 內(nèi)容營(yíng)銷成為一大趨勢(shì)

  中國(guó)報(bào)告大廳網(wǎng)訊，現(xiàn)在消費(fèi)者購物的方式有很多，不僅能線下購物還能線上購物，電商是近幾年興起的一個(gè)新興行業(yè)，唯品會(huì)、美團(tuán)、拼多多、京東等企業(yè)都加入了電商這個(gè)賽道。

  電商作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè)，有“朝陽產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)”之稱，具有“三高”、“三新”的特點(diǎn)?！叭摺奔锤呷肆Y本含量、高技術(shù)含量和高附加價(jià)值;“三新”是指新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對(duì)電商核心價(jià)值鏈的概括。

  我國(guó)電商行業(yè)規(guī)模擴(kuò)大

  2016-2021年全國(guó)網(wǎng)上零售額從51556億元增長(zhǎng)到117601億元，同比增幅保持在10%以上。2021年，在全年度社會(huì)消費(fèi)品零售總額下降3.9%的背景下，網(wǎng)上零售仍能保持10.9%的同比增速，反映出國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)發(fā)展強(qiáng)勁。

  截止2021年，我國(guó)電商用戶規(guī)模達(dá)到5.46億人。B2C電商作為移動(dòng)電商主流模式，以大平臺(tái)為品牌背書，更符合電商用戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量和商品保障的期望，在移動(dòng)電商發(fā)展?jié)u趨穩(wěn)定的環(huán)境下，B2C電商的覆蓋率也將進(jìn)一步提升。

  作為電商平臺(tái)的主要服務(wù)功能，面對(duì)新冠肺炎疫情挑戰(zhàn)，2021年電商交易服務(wù)依然保護(hù)良好增長(zhǎng)勢(shì)頭，規(guī)模再上新臺(tái)階。2021年我國(guó)電子商務(wù)交易服務(wù)營(yíng)業(yè)收入達(dá)1.15萬億元人民幣，其中B2B、B2C和C2C平臺(tái)服務(wù)營(yíng)業(yè)收入規(guī)模分別為1517億元、6503億元和3449億元人民幣。

  綜合電商仍占據(jù)主流

  2021年綜合類電商的GMV占比超過80%，仍占據(jù)第一的位置。直播電商近年來大放異彩，增長(zhǎng)勢(shì)頭較猛，已經(jīng)位居第二，GMV占比達(dá)到14%。

  淘系仍占據(jù)我國(guó)電商市場(chǎng)月52%的市場(chǎng)份額，其次是京東和拼多多，市場(chǎng)份額約為20%和15%。剩下的市場(chǎng)被抖音、快手等占據(jù)。

  從2021年我國(guó)大學(xué)生常用購物平臺(tái)TOP10來看，淘寶/天貓、京東/京喜、拼多多、抖音是大學(xué)生最常用的購物平臺(tái)，分別占比73.7%、52.7%、44.9%、32.2%;其次是蘇寧/國(guó)美、小紅書、快手和微信小程序，分別占比19.5%、18.4%、18.2%、15.0%。此外。還有大學(xué)生表示亞馬遜、微店、有贊也是常用的購物平臺(tái)，分別占比5.7%、5.3%、4.4%。

  業(yè)內(nèi)人士指出，綜合電商平臺(tái)上店鋪選擇琳瑯滿目，直播電商平臺(tái)上折扣優(yōu)惠眾多，而社交電商平臺(tái)上的“種草”清單更是提供了購物參考。目前，電商平臺(tái)已成為大眾最通用的購物渠道，電商行業(yè)賽道朝細(xì)分化方向發(fā)展，平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。

  2022年年初，各地方政府加大電商人才的培訓(xùn)，將推動(dòng)直播、跨境電商人才的成長(zhǎng)，讓用戶能有更好的購物體驗(yàn)，讓電商行業(yè)發(fā)展的更好。

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