亞馬遜收購Webvan 試水在線生鮮

　　互聯(lián)網(wǎng)泡沫時期資金最充裕的創(chuàng)業(yè)公司W(wǎng)ebvan經(jīng)歷了曇花一現(xiàn)式的輝煌，12年后的今天，Webvan正死而復(fù)生，變身亞馬遜在線雜貨業(yè)務(wù) “亞馬遜生鮮”。作為全球最大在線零售商的亞馬遜，現(xiàn)在準(zhǔn)備試水在線雜貨業(yè)務(wù)。對于這個尚未開發(fā)的市場，亞馬遜現(xiàn)在的處境可謂是機(jī)遇與風(fēng)險并存。

　　去年，亞馬遜斥資7.75億美元收購自動化訂單執(zhí)行系統(tǒng)廠商Kiva Systems。Kiva Systems的理念和技術(shù)是在Webvan原有基礎(chǔ)上開發(fā)的，也是亞馬遜生鮮戰(zhàn)略計劃的一個關(guān)鍵部分。

　　亞馬遜和Webvan的前高管們表示，亞馬遜從Webvan崩盤中學(xué)到了三大教訓(xùn)：擴(kuò)張緩慢、配送區(qū)域局限、過度專注倉庫使用效率。

　　去年，美國雜貨業(yè)務(wù)零售銷售額達(dá)到5680億美元，其中在線零售所占比例卻不到1%。而雜貨業(yè)務(wù)是亞馬遜目前尚未踏足的最后一個主要零售領(lǐng)域。不過，雜貨業(yè)務(wù)利潤率較低，而且沃爾瑪?shù)日劭凵痰甑募みM(jìn)擴(kuò)張，也讓該業(yè)務(wù)的競爭比Webvan當(dāng)年面臨的更加激烈。

　　與此同時，在線雜貨業(yè)務(wù)的競爭正在升溫。FreshDirect和Peapod等在線雜貨零售商已經(jīng)奮斗多年，傳統(tǒng)雜貨零售商Safeway等也已經(jīng)開始接受在線訂單及配送，沃爾瑪現(xiàn)也正在美國的部分市場對其自有快速交貨服務(wù)進(jìn)行測試。

　　據(jù)悉，亞馬遜生鮮現(xiàn)已在西雅圖和洛杉磯開放服務(wù)，并計劃在今年晚些時候進(jìn)軍舊金山灣區(qū)。如果亞馬遜生鮮在這些城市的表現(xiàn)良好，亞馬遜則計劃在2014年入駐20個新市場。亞馬遜這次雜貨業(yè)務(wù)擴(kuò)張計劃與亞馬遜一貫的作風(fēng)不同，可以說是亞馬遜最為謹(jǐn)慎的新業(yè)務(wù)市場拓張計劃之一。2007年，亞馬遜雜貨業(yè)務(wù)只在西雅圖兩個居民區(qū)推出，這之后的五年，該業(yè)務(wù)“龜速”向西雅圖其他社區(qū)擴(kuò)張。直到今年7月10日，亞馬遜雜貨業(yè)務(wù)才真正走出西雅圖，前往洛杉磯市場。

　　Webvan前高管表示，自Webvan在舊金山灣區(qū)開展業(yè)務(wù)之后，其在18個月內(nèi)，擴(kuò)張至9個主要城市地區(qū)。