首部全國性直播電商標(biāo)準(zhǔn)將出臺,預(yù)計(jì)將于7月份正式發(fā)布執(zhí)行,“直播帶貨”將有規(guī)可循,有據(jù)可依,正式迎來標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。2020年的直播帶貨“火”出了新高度,在各大電商、短視頻平臺6·18紛紛加碼的趨勢下,各路主播帶貨的金額也是節(jié)節(jié)攀升。
網(wǎng)紅直播“帶貨”本質(zhì)是電商。網(wǎng)紅直播“帶貨”相較于傳統(tǒng)電商是一種新型電商模式,那么,在這一過程中網(wǎng)紅通過直播平臺銷售商品,或者是其他電商平臺商家通過不同渠道銷售商品,只要存在刷單、買評論行為都是違法行為,在反不正當(dāng)競爭法以及電子商務(wù)法中都是明確禁止的。
其次,直播帶貨屬廣告行為?!爸辈ж洝弊鳛榛ヂ?lián)網(wǎng)銷售宣傳新業(yè)態(tài)受到不少消費(fèi)者的追崇。廣告法中對廣告定義為通過一定媒介和形式直接或間接介紹自己所推銷的商品或服務(wù)。而“直播帶貨”表現(xiàn)形式更為活潑且具有互動性,其本質(zhì)與傳統(tǒng)的電視廣告是一樣的,都是一種廣告行為。因此,如果直播者所宣傳的商品涉及消費(fèi)者生命健康或者服務(wù)的虛假廣告造成消費(fèi)者損害的需要承擔(dān)責(zé)任。
直播亂象違背了社會的公序良俗,帶來了非常不好的社會價(jià)值導(dǎo)向,有些行為甚至已經(jīng)構(gòu)成刑事犯罪。對于行業(yè)本身來說,這種亂象會使用戶流失,政策變得嚴(yán)苛,長久來說影響行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
異軍突起的直播帶貨,的確為后疫情時(shí)代經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇以及脫貧攻堅(jiān)按下“快進(jìn)鍵”。但也因直播平臺在內(nèi)容審核機(jī)制、監(jiān)督管理上不夠完善,讓不少商家以及帶貨主播“鉆空子”,出現(xiàn)商品與實(shí)際宣傳不符、商品性能被夸大、全網(wǎng)最低價(jià)不實(shí)、商品質(zhì)量難保障、假冒偽劣商品層出不窮、售后服務(wù)不到位以及消費(fèi)維權(quán)難等消費(fèi)者最為集中“吐槽”的問題,或?qū)⒊蔀橹萍s直播帶貨發(fā)展的短板。
廣州是全國專業(yè)市場最多的城市,其中在越秀區(qū)匯聚了175個(gè)專業(yè)市場,總體規(guī)模大,經(jīng)營商品種類多,在服裝、鐘表、美妝、精品、眼鏡、海味干果、鞋業(yè)、皮革皮具等領(lǐng)域具有較強(qiáng)的行業(yè)影響力和輻射力,形成了流花商圈、礦泉商圈、一德路商圈等一批市場集聚區(qū),充分展現(xiàn)品牌多、性價(jià)比高的“優(yōu)品”優(yōu)勢。電商直播行業(yè)的興起,為專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級提供新的機(jī)遇。目前,越秀區(qū)專業(yè)市場已經(jīng)借力直播電商,邁向轉(zhuǎn)型發(fā)展新階段。
廣州白馬服裝市場聯(lián)合越秀·中港皮具城,與廣州潮薈商貿(mào)有限公司、頭部直播機(jī)構(gòu)和首批嚴(yán)選品牌及設(shè)計(jì)師十個(gè)會員聯(lián)合成立中港供應(yīng)鏈嚴(yán)選基地,打造“直播+電商+品牌IP”的新模式。廣州首屆直播節(jié)期間,廣州白馬服裝市場通過邀請總裁親臨直播間,親自帶直播間觀眾“云逛市場”,連麥品牌主理人,由品牌商戶老板親自上陣,在檔口開啟“云帶貨”。
天馬服裝城在疫情期間推動專業(yè)市場向展貿(mào)化方向轉(zhuǎn)型,以“天馬直播電商共創(chuàng)空間”為產(chǎn)業(yè)平臺載體,直播電商全產(chǎn)業(yè)賦能服務(wù)為抓手,充分嫁接廣州傳統(tǒng)商貿(mào)優(yōu)勢,通過創(chuàng)新經(jīng)營理念、專業(yè)的產(chǎn)業(yè)運(yùn)營服務(wù)能力,為網(wǎng)紅機(jī)構(gòu)、批零企業(yè)、供應(yīng)鏈企業(yè)賦能。同時(shí),依托內(nèi)容電商、品牌運(yùn)營、渠道建設(shè)、人才培養(yǎng)、商戶培訓(xùn)教育、政策宣導(dǎo)、金融紓困、文化集展等服務(wù),幫助傳統(tǒng)專業(yè)市場商戶實(shí)現(xiàn)線上銷售增長及業(yè)態(tài)升級。
尚峰電商基地依托皮具市場的交易中心優(yōu)勢,疫情后積極引入廣州匯播天下、杭州甜星機(jī)構(gòu)等MCN機(jī)構(gòu),初步形成以皮具、服裝為主,兼具美妝、鞋業(yè)、珠寶首飾的全品綜合型直播基地,致力打造成為廣州市電商直播示范基地。直播節(jié)期間,基地100多間品牌直播間,將匯聚100多位實(shí)力帶貨主播、近300名助播及場控人員。
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本文來源:報(bào)告大廳
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