零售是人們生活消費的接觸端,在一系列行業(yè)變革下,消費增速持續(xù)上升,2019年我國商品零售額達(dá)27.6萬億元,專賣店、專業(yè)店、超市銷售額增速分別為8.3%、6.2%、3.8%,以下是零售行業(yè)定義及分類分析。
零售行業(yè)屬于較為傳統(tǒng)的行業(yè),商業(yè)業(yè)態(tài)伴隨居民收入水平的提升、城鎮(zhèn)化率提高和消費升級不斷演進(jìn),全球經(jīng)濟發(fā)達(dá)的歐美、日本等國家的零售行業(yè)發(fā)展較快,大型零售企業(yè)對中心城區(qū)的覆蓋率處于較高水平。
2009~2015年,是我國電子商務(wù)快速發(fā)展的階段,網(wǎng)購逐漸成為中國消費者日常生活的新常態(tài)。零售行業(yè)分析指出,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及、移動支付的發(fā)展以及人們意識的轉(zhuǎn)型,以阿里巴巴為代表的電商抓住流量紅利,改變了消費者的購物習(xí)慣,重塑了我國的零售業(yè)格局。
2016-2018年,隨著國家大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新有序推進(jìn),“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃深入實施,零售行業(yè)繼續(xù)擴張,經(jīng)營單位數(shù)量增速加快。根據(jù)商務(wù)部典型零售企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)測算,2018年我國零售業(yè)經(jīng)營單位有2078萬個,同比增長%。
截止2019年12月,我國社零總額17.24萬億,同比增長10.4%,較去年同期上升0.1個百分點。限額以上零售總額增速則開始回升,1H17零售額7.24萬億,同比增長8.8%,較去年同期上升1.2個百分點。
零售行業(yè)定義及分類指出,零售是商品經(jīng)營者或生產(chǎn)者把商品賣給個人消費者或社會團體消費者的交易活動。特點是:每筆商品交易的數(shù)量比較少,交易次數(shù)頻繁;出賣的商品是消費資料,個人或社會團體購買后用于生活消費;交易結(jié)束后商品即離開流通領(lǐng)域,進(jìn)入消費領(lǐng)域。
根據(jù)顧客對商品的選擇分類分為:
1、便利品。這類商品一般指顧客經(jīng)常購買,不愿花時間精力做過多的比較。又分為日用品、沖動購買品和應(yīng)急品;
2、選購品。指的是顧客在購買過程中,愿意花時間精力去做相應(yīng)的比較 。這類商品一般價格較高、使用期長,一般為高檔商品;
3、特殊品。這類商品是指具有特定性能、特定用途、特定效能和特定品牌的商品。零售行業(yè)定義及分類指出,如奢侈品,一般開設(shè)專門商店或者專柜,集中經(jīng)營;
4、未尋求品。指的是顧客尚不知道,尚未有興趣購買的商品。如一些新上市的新產(chǎn)品等。此類商品應(yīng)加強廣告宣傳,以此來吸引潛在顧客。
總的來說,我國大規(guī)模的生產(chǎn)制造能力已經(jīng)形成,消費者的主導(dǎo)權(quán)變得前所未有的大,對消費者需求的理解和感受也變得前所未有的重要,開始真正進(jìn)入消費者時代。80后、90后、00后正成為中國市場的核心消費群體,新一代消費者自我意識更強,而消費態(tài)度和行為也更加個性化,以上便是零售行業(yè)定義及分類分析所有內(nèi)容了。
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