物業(yè)管理發(fā)展趨勢

　　我國物業(yè)管理行業(yè)雖然已經(jīng)進(jìn)過超過30年的發(fā)展，但仍處于初級(jí)發(fā)展階段，政策法規(guī)建設(shè)還需要進(jìn)一步完善。隨著競爭不斷深化，物業(yè)管理行業(yè)集中的趨勢也愈發(fā)明顯。以下對(duì)物業(yè)管理發(fā)展趨勢分析。

　　中國物業(yè)管理行業(yè)在過去十幾年保持穩(wěn)步增長態(tài)勢。物業(yè)管理發(fā)展趨勢分析，我國物業(yè)管理行業(yè)容量巨大，收入規(guī)模達(dá)到3500億元，同時(shí)物管面積也達(dá)到了200億平方米，并且還在持續(xù)增長，市場潛力巨大。在每年新房的穩(wěn)定竣工、物業(yè)服務(wù)滲透率的逐步提升以及高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)的強(qiáng)勁需求支撐下，預(yù)計(jì)未來5年行業(yè)仍將保持較快增長，到2021年市場規(guī)模突破8000億元。

　　2018-2023年中國物業(yè)管理行業(yè)市場深度分析及投資戰(zhàn)略研究報(bào)告表明，盡管物業(yè)管理行業(yè)問題重重，但未來發(fā)展前景十分廣闊。一方面，隨著城鎮(zhèn)化持續(xù)深入，住房需求持續(xù)釋放，并向舒適型住宅轉(zhuǎn)變，為物業(yè)管理提供了廣闊的空間?，F(xiàn)從三大趨勢來分析物業(yè)管理發(fā)展趨勢。

　　(1)運(yùn)營模式的創(chuàng)新轉(zhuǎn)變

　　隨著物業(yè)管理行業(yè)競爭的不斷加劇，物業(yè)管理企業(yè)愈來愈需要順應(yīng)瞬息萬變的市場，商業(yè)模式的創(chuàng)新對(duì)改善物業(yè)行業(yè)生存狀況產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。國人對(duì)于高端物業(yè)服務(wù)有著不斷的追求，面對(duì)市場前景良好的高端物業(yè)行業(yè)，在未來發(fā)展過程中，需側(cè)重于商業(yè)地產(chǎn)的物業(yè)管理的開發(fā)和創(chuàng)新。物業(yè)管理發(fā)展趨勢分析，高端物業(yè)服務(wù)包括對(duì)建筑、設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行管理與維護(hù)保養(yǎng)，管轄區(qū)域的安全秩序管理、環(huán)境管理與環(huán)境保護(hù)，以及對(duì)物業(yè)客戶自尊與服務(wù)享受的滿足，這些服務(wù)構(gòu)成了物業(yè)服務(wù)所提供的核心附加價(jià)值。通過嘗試改變勞動(dòng)密集型和簡單服務(wù)提供者的現(xiàn)狀，向依托現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、現(xiàn)代信息技術(shù)、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理方式的轉(zhuǎn)變，提高服務(wù)模式需與市場需求的匹配程度，以此為契機(jī)改變傳統(tǒng)的物業(yè)服務(wù)運(yùn)作模式。

　　(2)服務(wù)的多元化發(fā)展

　　行業(yè)發(fā)展所依托的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、法制、市場環(huán)境的變化，物業(yè)管理緊跟市場需求的多樣化的特點(diǎn)，已呈現(xiàn)提檔升級(jí)的多元化發(fā)展態(tài)勢，積極開拓創(chuàng)新多遠(yuǎn)業(yè)務(wù)，促進(jìn)營業(yè)收入快速增長。物業(yè)管理發(fā)展趨勢分析，物業(yè)管理在清潔、綠化、秩序維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等基本服務(wù)的基礎(chǔ)上，已縱向延伸至房地產(chǎn)開發(fā)前期的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、設(shè)施設(shè)備選用顧問等整個(gè)鏈條，橫向涵蓋消費(fèi)者居家養(yǎng)老、家政服務(wù)、房屋租賃、電子商務(wù)等各類個(gè)性化需求，不斷挖掘出物業(yè)服務(wù)產(chǎn)品的附加值和邊際效益，體現(xiàn)出物業(yè)管理豐富的商業(yè)價(jià)值，中國物業(yè)管理行業(yè)仍將是有較好發(fā)展前景的行業(yè)。

　　我國物業(yè)行業(yè)在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和延伸業(yè)務(wù)的共同作用下，基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)增長。2014年我國百強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收入均值為22,647.7萬元，增長率達(dá)到13.6%，業(yè)績貢獻(xiàn)度為63.4%，仍為營業(yè)收入的主要來源;百強(qiáng)物業(yè)企業(yè)多種經(jīng)營收入均值達(dá)到13,077.5萬元，增長率高達(dá)38.4%，業(yè)績貢獻(xiàn)率度達(dá)36.6%，較2013年業(yè)績貢獻(xiàn)度繼續(xù)提升?？梢钥闯?，行業(yè)內(nèi)企業(yè)在堅(jiān)持做好傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)的同時(shí)，充分利用互聯(lián)技術(shù)和資本力量，大力拓展延伸服務(wù)，推進(jìn)多元化共贏發(fā)展模式。隨著行業(yè)創(chuàng)新業(yè)務(wù)的不斷加強(qiáng)和逐漸進(jìn)入收獲期，預(yù)期將為企業(yè)帶來更高的附加價(jià)值。

　　(3)管理的專業(yè)化能力提升

　　物業(yè)管理發(fā)展趨勢分析，物業(yè)管理是由專業(yè)的管理企業(yè)——物業(yè)管理公司實(shí)施對(duì)物業(yè)的統(tǒng)一管理，除了物業(yè)管理公司從事專業(yè)服務(wù)外，綠化公司、保安公司、清潔公司、清潔公司等專業(yè)化公司提供專業(yè)服務(wù)已逐步成為一種趨勢。物業(yè)管理公司僅僅是一個(gè)管理機(jī)構(gòu)，而將一些專業(yè)管理以經(jīng)濟(jì)合同的方式交予相應(yīng)的專業(yè)經(jīng)營服務(wù)公司，這有利于提高城市管理的專業(yè)化和社會(huì)化程序，并能進(jìn)一步推進(jìn)城市管理向現(xiàn)代化管理方式轉(zhuǎn)換。

　　鑒于中國房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，物業(yè)管理是一個(gè)有著廣闊的市場和發(fā)展前景的產(chǎn)業(yè)，只有不斷研究解決管理中出現(xiàn)的新情況、新問題，并提出可行性的解決措施，才能使物業(yè)管理健康、快速發(fā)展。物業(yè)管理作為其后續(xù)產(chǎn)業(yè)，必將隨之不斷成熟。物業(yè)管理發(fā)展趨勢分析，成熟的物業(yè)管理市場，是由成熟的房地產(chǎn)市場、成熟的開發(fā)商、成熟的客戶(業(yè)主)以及成熟的物業(yè)服務(wù)企業(yè)來共同實(shí)現(xiàn)的。但是目前如何做好物業(yè)管理行業(yè)還需要各方面做進(jìn)一步的探討和研究。

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