隨著社會中汽車保有量的增加,消費者使用過程中在車輛維修、售后、保養(yǎng)等方面的需求不斷提升,汽車后服務市場得以成型,2017年我國汽車后市場發(fā)展前景廣闊。
近年來,該產(chǎn)業(yè)更是在政府、行業(yè)協(xié)會及商家等多方共同努力下,在行業(yè)規(guī)范及服務內(nèi)容等方面得以不斷完善,受到了越來越多消費者的信任與選擇。
然而縱觀整個行業(yè),我國的汽車后服務市場起步較晚,系統(tǒng)性、模塊化的成熟產(chǎn)業(yè)鏈建設依舊任重而道遠。在以消費者市場為視角關注行業(yè)發(fā)展的同時,往往容易忽視整個市場的內(nèi)部體系構(gòu)建,特別是專業(yè)人才的挖掘、培養(yǎng)、儲備和輸出,在一定程度上限制了行業(yè)綜合水平的提升,進而延緩了我國汽車后服務市場的系統(tǒng)性發(fā)展。
據(jù)中國報告大廳發(fā)布的2016-2021年中國汽車后市場行業(yè)市場供需前景預測深度研究報告顯示,中國汽車后市場正在由“汽車制造和汽車消費”向“汽車服務”轉(zhuǎn)型,汽車服務產(chǎn)業(yè)鏈各個細分市場增長均將提速,其中售后服務增長最為迅猛有望達到36%。
12月29日,O2O連鎖服務巨頭“車享家”在上海地區(qū)第100家門店正式開業(yè)。資料顯示,2015年9月,源于上汽集團車享家正式推出,以汽車維修保養(yǎng)等基礎業(yè)務為切入點,進軍汽車后市場。在過去一年多時間里,車享家圍繞“用戶生活區(qū)三公里”社區(qū)化布局理念,在全國范圍快速鋪設直營門店,目前已擁有700余家門店,覆蓋71個城市,有效解決4S店路程遠、排隊久、“夫妻店實在不放心”的養(yǎng)車痛點。而此次上海第100家直營門店開門營業(yè),讓“車享家”2016年發(fā)展成績單又添一筆。
規(guī)模優(yōu)勢正轉(zhuǎn)向服務優(yōu)勢?;趩纬前俚暌?guī)模,“車享家”推出“由車及人”的服務升級產(chǎn)品,在出行生活、精神生活、日常生活、金融產(chǎn)品等方面為申城百萬車主提供個性化服務。12月29日,“車享家”與中國石油、上海交通廣播、大潤發(fā)、安飛士、錦江國際、上港商城、太平洋保險、上汽保險、建設銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行等10余家行業(yè)巨頭簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,推出豐富多彩的各類消費產(chǎn)品。
此外,“車享家”還重點發(fā)布“19元上門取還車”新產(chǎn)品。在“車享家”門店3公里范圍內(nèi),用戶通過車享家APP支付19元,便可享受小保養(yǎng)上門取還車服務。自12月推出該項服務以來,“車享家”目前已完成2618單業(yè)務,并以“0車輛意外”說明服務能力。
“做汽車后市場服務,完善的線下承接體系是解決消費者痛點需求的基礎。所以過去的一年多時間,我們一直在線下布局上苦下工夫,未來“車享家”有能力、有決心、有實力,為用戶打造更理想的汽車生活”。車享家董事長兼CEO夏軍表示。
2017年,中國汽車后市場將全面進入車聯(lián)網(wǎng)時代。據(jù)2017年我國汽車后市場發(fā)展前景數(shù)據(jù)統(tǒng)計,中國的汽車后市場規(guī)模在2014年已達6000億元,2015年市場產(chǎn)值達8000億元。到2018年,這一數(shù)字將突破萬億元大關。萬億級的汽車后市場,吸引了各行業(yè)的高度關注。2017年,汽車后市場行業(yè)劃分將會越來越細!
更多汽車后市場行業(yè)研究分析,詳見中國報告大廳《汽車后市場行業(yè)報告匯總》。這里匯聚海量專業(yè)資料,深度剖析各行業(yè)發(fā)展態(tài)勢與趨勢,為您的決策提供堅實依據(jù)。
更多詳細的行業(yè)數(shù)據(jù)盡在【數(shù)據(jù)庫】,涵蓋了宏觀數(shù)據(jù)、產(chǎn)量數(shù)據(jù)、進出口數(shù)據(jù)、價格數(shù)據(jù)及上市公司財務數(shù)據(jù)等各類型數(shù)據(jù)內(nèi)容。
本文來源:中國證券報-中證網(wǎng)
本文地址:http://158dcq.cn/freereport/76036.html