隨著網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)生活的緊密結(jié)合,在線旅游在人們出行過(guò)程中扮演著越來(lái)越重要的角色,在線旅游平臺(tái)提供的網(wǎng)上在線自主選擇和訂購(gòu)服務(wù)形式,越來(lái)越受到消費(fèi)者喜愛(ài)。2016年我國(guó)在線旅游市場(chǎng)前景分析內(nèi)容如下。
2014年中國(guó)在線旅游市場(chǎng)交易 規(guī)模達(dá)到2798.2億元人民幣,較 2013年增長(zhǎng)28.3%。中國(guó)報(bào)告大廳發(fā)布的《2016-2021年中國(guó)在線旅游行業(yè)發(fā)展分析及投資潛力研究報(bào)告》預(yù)計(jì)中國(guó)在線旅游市場(chǎng)規(guī)模趨于穩(wěn)定增長(zhǎng), 預(yù)計(jì)2017年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到4983.4億 元人民幣,較2014年增長(zhǎng)78.1%。
2012年至2014年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),帶動(dòng)中國(guó)在線旅游移動(dòng)端市場(chǎng)規(guī)模迅速擴(kuò)大,2014年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到 1247.3億元人民幣,2015年后增速將逐漸放緩,預(yù)計(jì)2017年達(dá)到3810.6億元人民幣;中國(guó)在線旅游移動(dòng)端占比逼近PC端,2015年將超過(guò)PC端,達(dá)到63.7%,預(yù)計(jì)2017年移動(dòng)端占比達(dá)到76.5%。
不過(guò)在線旅游行業(yè)的發(fā)展也存在一些問(wèn)題,近幾年,在線旅游業(yè)進(jìn)入高速增長(zhǎng)期,中國(guó)在線旅游市場(chǎng)保持快速增長(zhǎng),市場(chǎng)交易規(guī)模從2009年的619億元飆升至2015年的4237億元。也正因?yàn)槿绱耍琌TA公司為了奪得足夠的市場(chǎng)份額,展開(kāi)燒錢大戰(zhàn),爭(zhēng)取行業(yè)話語(yǔ)權(quán)。
行業(yè)的盈利狀況不佳、整體上持續(xù)虧損的原因中首當(dāng)其沖的是:在線旅游平臺(tái)皆在市場(chǎng)投入大與盈利回報(bào)低的“泥潭”中深陷。有評(píng)論指就出,“燒錢”困境之下,OTA新一輪的整合、并購(gòu)已箭在弦上。歸根結(jié)底,行業(yè)向好發(fā)展,或仍需從深拓服務(wù)、實(shí)現(xiàn)增值上下工夫。
OTA為了砸錢營(yíng)銷甘愿處于虧損狀態(tài)?即便是“巨頭”也難以長(zhǎng)期“巨虧”。OTA必定要尋找新的贏利點(diǎn)。服務(wù)仍然是旅游行業(yè)的本質(zhì),此外,旅游企業(yè)也可以通過(guò)提升服務(wù)的價(jià)值來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的增值。
或許是看到金融服務(wù)業(yè)務(wù)的紅利,目前各大OTA已紛紛涌入金融市場(chǎng)。攜程成立了攜程金融事業(yè)部,先后推出了“程漲寶”和“攜程寶”兩款預(yù)付卡理財(cái)產(chǎn)品。途牛旅游網(wǎng)則全面開(kāi)放分期出游服務(wù),正式上線旅游分期付款業(yè)務(wù)“首付出發(fā)”。首批公測(cè)名額超過(guò)百萬(wàn),通過(guò)該批次“首付出發(fā)”資格審核的用戶,最高可獲2.5萬(wàn)元信用額度。
與技術(shù)創(chuàng)新相結(jié)合,在細(xì)分領(lǐng)域,開(kāi)發(fā)出更多的新產(chǎn)品和新服務(wù),也是OTA術(shù)業(yè)有專攻的一大方向。比如在當(dāng)下的與社交攻略結(jié)合、體育旅游、親子游等各種主題游產(chǎn)品上下功夫。值得一提的是,巨頭們憑借真金白銀補(bǔ)貼戰(zhàn)無(wú)法砌成的競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì),螞蜂窩卻憑借一樣不花錢的資源做到了——游記?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+旅游”的想象空間依然巨大,VR旅游、旅游直播也正逐步風(fēng)行,如何以更少的資金在行業(yè)內(nèi)撥得頭籌,OTA們還需學(xué)會(huì)“巧發(fā)力”。
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