據(jù)新浪，阿里巴巴集團(tuán)董事長蔡崇信與美國投行摩根大通北亞區(qū)董事長兼大中華區(qū)投資銀行業(yè)務(wù)副主席Kam Shing Kwang進(jìn)行了對話。蔡崇信表示：“如果你看看今天的阿里巴巴，我們向員工傳達(dá)的內(nèi)部信息是，我們將專注于兩大核心業(yè)務(wù)：電子商務(wù)和云計(jì)算。當(dāng)然，我們還有許多支持這些核心業(yè)務(wù)、對公司具有戰(zhàn)略意義的業(yè)務(wù)?！本唧w而言，阿里通過餓了么平臺涉足外賣業(yè)務(wù)。外賣配送或許不是阿里的核心業(yè)務(wù)，但餓了么對阿里來說具有極高的戰(zhàn)略價(jià)值，因?yàn)樗⒌募磿r(shí)配送基礎(chǔ)設(shè)施不僅可以用于送餐，還能運(yùn)送藥品、鮮花、水果等新鮮易腐物品?！斑@種基礎(chǔ)設(shè)施對我們來說是戰(zhàn)略性的，因此它是我們業(yè)務(wù)不可或缺的一部分。在這個(gè)過程中，我們已經(jīng)明確了哪些是核心業(yè)務(wù)，哪些是戰(zhàn)略性的支持業(yè)務(wù)，以及哪些是非核心業(yè)務(wù)或金融投資，我們將根據(jù)情況逐步調(diào)整和優(yōu)化這些業(yè)務(wù)。”蔡崇信稱。
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文章稱，平臺挑起消費(fèi)者和商家兩頭，有責(zé)任把好準(zhǔn)入關(guān)，理應(yīng)完善商家的資質(zhì)審核、風(fēng)險(xiǎn)管控、舉報(bào)處理等機(jī)制，做到常規(guī)監(jiān)管、實(shí)地復(fù)核和現(xiàn)場考察多措并舉，鼓勵(lì)外賣員同時(shí)也鼓勵(lì)消費(fèi)者到店“拍照核對”。市場監(jiān)管部門用好對平臺的“打分權(quán)”，激勵(lì)平臺調(diào)動(dòng)專職食品安全監(jiān)督員和旗下外賣騎手廣泛參與明查暗訪，給外賣商家打分扣分，給外賣騎手積分加分。來自平臺的激勵(lì)和正能量往往更為外賣騎手所看重。合作方變成審核方，送餐員變成監(jiān)督員，對商家就會(huì)形成有力約束。
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