隨著人工智能、機(jī)器視覺等新興技術(shù)的逐漸成熟,加上國(guó)內(nèi)全球領(lǐng)先的移動(dòng)支付態(tài)勢(shì),以無人零售為代表的新零售受到各大電商平臺(tái)及知名品牌的關(guān)注。下面進(jìn)行無人零售行業(yè)發(fā)展分析。
無人零售行業(yè)分析表示,無人商店儼然已成為全球零售業(yè)的一種新趨勢(shì),阿里等傳統(tǒng)零售業(yè)巨頭開始嘗試無人商店模式,一些中小型創(chuàng)業(yè)公司憑借其較業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的人工智能技術(shù)也嶄露頭角。繼共享單車之后,無人商店有望成為下一個(gè)爆炸性新興業(yè)態(tài)。
與無人零售商店行業(yè)關(guān)聯(lián)最密切的是其上游行業(yè)。無人零售商店行業(yè)的上游主要是信息技術(shù)行業(yè)、智能運(yùn)輸行業(yè)、零售產(chǎn)品行業(yè)(日常用品、食物等)等。近年來,無人零售商店行業(yè)上游行業(yè)的技術(shù)更新不斷加快。
目前北、上、廣、深等發(fā)達(dá)城市相繼出現(xiàn)便利店無人化試點(diǎn),國(guó)內(nèi)對(duì)無人便利店的探索已經(jīng)花開遍地。無人便利店在技術(shù)上的應(yīng)用一定程度上決定了店鋪規(guī)模、運(yùn)營(yíng)能力、購(gòu)物流程、成本投入等。
當(dāng)前的無人便利店在技術(shù)上大致可分為三種類型,第一種是以Amazon Go、Take Go為典型,可實(shí)現(xiàn)“即拿即走”的購(gòu)物體驗(yàn),使用的是機(jī)器視覺、深度學(xué)習(xí)算法、傳感器融合技術(shù)、卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、生物識(shí)別等人工智能領(lǐng)域前沿技術(shù)。
未來隨著無人零售用戶數(shù)量的增加,無人零售商店技術(shù)和運(yùn)營(yíng)不斷完善升級(jí),無人零售商店將成為用戶數(shù)據(jù)采集的新入口,用戶購(gòu)買行為的采集,又將助力商店開展精準(zhǔn)營(yíng)銷,從而反哺用戶,進(jìn)一步改善購(gòu)物體驗(yàn)。
無人零售和相關(guān)的AI技術(shù)都基本已經(jīng)過了資本孵化的上半場(chǎng),下半場(chǎng)更看重的是實(shí)際落地能力。作為新零售的重要分支,無人零售的核心賣點(diǎn)不是帶有炫技色彩的“無人”,而是讓技術(shù)帶來更便捷、更貼心的服務(wù)和消費(fèi)體驗(yàn)。以上便是無人零售行業(yè)發(fā)展分析的所有內(nèi)容了。
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本文來源:報(bào)告大廳
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