臨近暑假,在線教育機(jī)構(gòu)一方面大打價(jià)格戰(zhàn)爭奪流量;另一方面又集體上調(diào)了暑期課程的價(jià)格。記者了解到,作業(yè)幫、學(xué)而思、猿輔導(dǎo)、網(wǎng)易有道精品課等多家機(jī)構(gòu)的暑期價(jià)格均大幅上漲。
疫情以來,隨著大批流量涌入,在線教育企業(yè)被推上了風(fēng)口。為了在風(fēng)口上留住更多的用戶,在線教育企業(yè)更是掀起新一輪燒錢大戰(zhàn),上綜藝、找代言可謂花式營銷爭奪流量。在線教育的競爭一定會愈演愈烈,尤其是圍繞K12為主的在線領(lǐng)域。每家在線教育企業(yè)在用戶選擇和產(chǎn)品線的搶奪上,都在爭分奪秒。
伴隨著鋪天蓋地的廣告,隨之而來的還有一路提升的轉(zhuǎn)化率。K12在線教育的轉(zhuǎn)化率普遍較低,這是一個(gè)通識。公開數(shù)據(jù)顯示,在2019年各大在線教育平臺大打價(jià)格戰(zhàn)之際,其平均轉(zhuǎn)化率僅在10%-20%之間。
有業(yè)內(nèi)人士透露,某頭部在線教育平臺去年暑期的轉(zhuǎn)化率達(dá)到了42%,在投入4億人民幣的情況下,收獲了60萬正價(jià)課學(xué)員、15億人民幣的收入,這樣的數(shù)字對比是驚人的。同其他行業(yè)一樣,頭部品牌也在此刻顯現(xiàn)出了驚人的張力。
也正因如此,整個(gè)K12在線教育平臺處在兩極分化的態(tài)勢,中下層教育平臺繼續(xù)靠著打廣告謀求流量,花錢賺吆喝;而頭部平臺則在尋求在線教育的突破口。
對于突破口尚不明顯的K12在線教育而言,電商直播也在他們的考慮范圍中。此前,在線教育平臺就已將業(yè)務(wù)的觸手伸向了電商直播間。4月10日晚間,猿輔導(dǎo)旗下主打低齡兒童啟蒙的斑馬AI課,登上了羅永浩的電商直播間,售價(jià)為49元。
即使是在狂打價(jià)格戰(zhàn)的電商直播間,這個(gè)價(jià)格仍在相對較低的水準(zhǔn),也看得出猿輔導(dǎo)是想謀求低價(jià)促銷,然而最后的效果卻并不盡人意——在本場直播中,猿輔導(dǎo)斑馬AI課的最終銷售量僅為1.08萬,銷售額為52.68萬元。
5月8日,字節(jié)跳動(dòng)旗下的在線教育產(chǎn)品也登陸了羅永航的直播間,主打低齡兒童AI英語啟蒙課程,售價(jià)19元,兩次上架累計(jì)9988份。從電商直播間的情況來看,在線教育似乎同它并不適配。
在線教育市場規(guī)模未來將持續(xù)增長,預(yù)計(jì)2020年達(dá)到4538億元。此外,一二線城市在線教育市場漸趨成熟,而三四線城市市場仍處于初步發(fā)展階段,隨著教育重視程度的提高,下沉市場發(fā)展?jié)摿^大。每個(gè)處于風(fēng)口上的行業(yè),都會吸引大批的涌入者,這導(dǎo)致線上教育競爭加劇的同時(shí),同質(zhì)化也越來越嚴(yán)重。
經(jīng)過幾年的發(fā)展,產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)的在線教育企業(yè)差不多已出局,行業(yè)整體的產(chǎn)品都達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),因此家長可能會產(chǎn)生這些機(jī)構(gòu)的教學(xué)效果都差不多的錯(cuò)覺。事實(shí)上,不同的在線教育機(jī)構(gòu)從教學(xué)模式、課程體系、師資力量等眾多環(huán)節(jié)都有非常明顯的區(qū)別。教育產(chǎn)品在達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)后繼續(xù)精進(jìn)需要時(shí)間,即便前端的產(chǎn)品在短期內(nèi)存在一定同質(zhì)化,但后端服務(wù)是拉開教學(xué)質(zhì)量,用戶體驗(yàn)及區(qū)別同質(zhì)化的重要一環(huán)。
潮水退去,才知道誰在裸泳。競爭愈演愈烈,也意味著肯定會有淘汰,會有企業(yè)出局。其中有的企業(yè)可能是被收購,有的企業(yè)則是“來得快,走得也快”。前不久,作為最早一批崛起的在線英語機(jī)構(gòu),噠噠英語因?yàn)槌掷m(xù)燒錢缺乏自身造血能力,難以為繼而被好未來收購。
業(yè)內(nèi)像學(xué)而思、猿輔導(dǎo)等頭部教育企業(yè)也會打造產(chǎn)品矩陣及流量的多元化利用,很少拿單線程項(xiàng)目單打獨(dú)斗,因?yàn)橐粋€(gè)項(xiàng)目無法多維度覆蓋用戶需求、年齡分段、教學(xué)體驗(yàn)等,所以伴魚才會大力發(fā)展產(chǎn)品矩陣。
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本文來源:報(bào)告大廳
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