中國報(bào)告大廳發(fā)布的《2025-2030年全球及中國零售行業(yè)市場現(xiàn)狀調(diào)研及發(fā)展前景分析報(bào)告》指出,在傳統(tǒng)商品同質(zhì)化的背景下,零售行業(yè)正經(jīng)歷一場悄然變革。廠商們通過人工智能(AI)賦能、豐富線下服務(wù)、增加附加值、參與標(biāo)準(zhǔn)制定、注重環(huán)保功能等方式提升品牌競爭力,激發(fā)消費(fèi)市場的潛力。這一系列創(chuàng)新舉措不僅推動(dòng)了零售行業(yè)的智能化升級(jí),也為未來的市場布局奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
以生成式AI為代表的AI 2.0時(shí)代已經(jīng)到來,預(yù)計(jì)市場規(guī)模將比PC和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大十倍。在零售領(lǐng)域,AI技術(shù)正在創(chuàng)造新的增長機(jī)會(huì)。例如,"大模型+移動(dòng)+集中管控與服務(wù)平臺(tái)"的結(jié)合,為數(shù)字人直播與無人直播產(chǎn)品注入新活力,幫助每一家線下實(shí)體店鋪搭建線上虛擬直播店,從而促進(jìn)銷售增長。
目前,AI 2.0數(shù)字人解決方案已涵蓋多個(gè)應(yīng)用場景,包括AI伴侶、IP形象、電商直播和辦公會(huì)議等。這一技術(shù)的廣泛應(yīng)用不僅提升了零售效率,還為消費(fèi)者帶來了更加智能化的購物體驗(yàn)。
除了線上技術(shù)的突破,線下消費(fèi)體驗(yàn)也在不斷優(yōu)化。以某品牌為例,其在武漢開設(shè)的新旗艦店通過搭建電子游戲互動(dòng)場景、售賣原創(chuàng)咖啡和促進(jìn)打卡風(fēng)潮等形式,多角度提升消費(fèi)者滿足感,致力于打造"年輕人的城市公園"。
這種創(chuàng)新不僅增加了用戶的情緒價(jià)值,還顯著提升了品牌形象。數(shù)據(jù)顯示,該品牌去年在貴陽和廣州舉辦了上百場線下門店活動(dòng),推動(dòng)了今年單月銷售額超百萬的門店數(shù)量達(dá)到約137家。
我國消費(fèi)市場的智能化和綠色化轉(zhuǎn)型不僅體現(xiàn)在技術(shù)應(yīng)用上,還反映在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的提升和新品研發(fā)速度的加快。例如,某品牌參與了《清水離心泵組能效限定值及能效等級(jí)》強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)的編制工作,并總投資1億美元建設(shè)高端制造項(xiàng)目,這是近年來最大的海外單體投資項(xiàng)目之一。
通過推動(dòng)市場向數(shù)字集成智能變頻泵轉(zhuǎn)型,該品牌引領(lǐng)行業(yè)邁向凈零未來。這種智能化與綠色化的結(jié)合,不僅提升了產(chǎn)品質(zhì)量,還為零售行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了新方向。
在數(shù)字化浪潮中,零售行業(yè)的增長邏輯正在從規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向技術(shù)驅(qū)動(dòng)。例如,通過AI診斷工具匹配消費(fèi)者與產(chǎn)品,或提升供應(yīng)鏈響應(yīng)速度等創(chuàng)新方式,企業(yè)能夠更好地滿足市場需求并實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營。
這種技術(shù)驅(qū)動(dòng)的增長模式不僅提升了企業(yè)的競爭力,也為未來的零售市場布局提供了新思路。
總結(jié)
2025年零售產(chǎn)業(yè)的布局正在經(jīng)歷深刻變革。從生成式AI的應(yīng)用到線下場景的創(chuàng)新實(shí)踐,再到智能化與綠色轉(zhuǎn)型的推進(jìn),零售行業(yè)正通過技術(shù)與服務(wù)的深度融合釋放新的增長潛力。未來,隨著更多新技術(shù)和新模式的引入,零售市場將迎來更加廣闊的發(fā)展前景,為消費(fèi)者創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn),同時(shí)也為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入新動(dòng)力。
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本文來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
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