移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的未來 誰才是命運(yùn)的主宰

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，就是將移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)二者結(jié)合起來，成為一體。而過去一提互聯(lián)網(wǎng)，大部分人指的就是瀏覽器。網(wǎng)頁當(dāng)時(shí)就代表了互聯(lián)網(wǎng)，就是平臺(tái)，而不是PC操作系統(tǒng)。人們給網(wǎng)頁創(chuàng)造的服務(wù)遠(yuǎn)多于為Window或者M(jìn)acOS。最后，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的未來掌握在誰的手里呢?

　　桌面互聯(lián) -> 移動(dòng)互聯(lián)：OS緊握命運(yùn)咽喉

　　隨著瀏覽器之爭的硝煙慢慢平息，瀏覽器逐漸成為了一個(gè)中立的平臺(tái)。瀏覽器技術(shù)開始發(fā)生轉(zhuǎn)變，從而讓如Google Map這些新事物得以誕生。但隨著移動(dòng)互聯(lián)的出現(xiàn)，最終瀏覽器提供商并不能再造輝煌，它們也沒有能夠打造出一個(gè)嶄新的交互模式出來。在PC時(shí)代，我們可以看到桌面互聯(lián)都是通過大量的頁面和URL堆積而成的。雖然今天的桌面互聯(lián)的呈現(xiàn)方式已經(jīng)發(fā)生了很多變化，但是所有的變化還是發(fā)生在瀏覽器這個(gè)框架里面的。

　　這在移動(dòng)平臺(tái)上面就截然不同了 -- 操作系統(tǒng)自身就是互聯(lián)服務(wù)平臺(tái)，其所提供的互聯(lián)服務(wù)遠(yuǎn)比瀏覽器要多得多，且這些平臺(tái)都不是中立的。

　　其中消息服務(wù)就是第一個(gè)(僅僅只是第一個(gè)而已)例子 。如本人之前的文章所言，推送提醒，主屏幕應(yīng)用，以及方便的通訊錄和相冊(cè)的訪問，這都意味著應(yīng)用上一個(gè)甚至多個(gè)新的消息服務(wù)是非常簡便的事情，而這在桌面互聯(lián)上面是很難應(yīng)用起來的。這并非僅僅是因?yàn)槟阍谝苿?dòng)平臺(tái)上運(yùn)行的是app而在桌面上運(yùn)行的是網(wǎng)頁，還主要是因?yàn)閍pp可以調(diào)用到平臺(tái)上的特定的系統(tǒng)API，而瀏覽器對(duì)此卻是無能為力的。所以說智能手機(jī)自身就是一個(gè)社交消息平臺(tái)，一旦你把社交app接入到這些平臺(tái)，這些平臺(tái)就能為你提供消息服務(wù)。這就好比Facebook的應(yīng)用接入到Facebook這個(gè)平臺(tái)一樣，又或者說是像Facebook公司希望大家圍繞其新的Messager開發(fā)應(yīng)用并進(jìn)行接入一樣。更多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最新相關(guān)資訊，請(qǐng)查閱中國報(bào)告大廳發(fā)布的《2015-2020年中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)調(diào)研及發(fā)展趨勢預(yù)測報(bào)告》。

　　但是所有提供這些服務(wù)的API層都是被這些移動(dòng)平臺(tái)供應(yīng)商牢牢的控制在手上的，此外它們還不斷的對(duì)其作出改變。我們現(xiàn)在已經(jīng)是后網(wǎng)景及后網(wǎng)頁排名時(shí)代，但我們卻把網(wǎng)頁這個(gè)一體化的交叉訪問模型(intersection model)給置之腦后了，同時(shí)也缺乏一個(gè)接近統(tǒng)一的方式來進(jìn)行網(wǎng)頁訪問，我們有著各種不同的新的訪問方式，但沒有一個(gè)堪稱穩(wěn)定。

　　蘋果和谷歌不停的在其移動(dòng)平臺(tái)上做出不同的決定，不斷的開啟和關(guān)閉不同的選項(xiàng)和功能，不斷的創(chuàng)建和移除不同的機(jī)會(huì)。其實(shí)它們并非唯一，Windows 和 Mac桌面應(yīng)用也嘗嘗會(huì)碰到這種情況(根據(jù)Offifce的競爭對(duì)手所言)。但是桌面移動(dòng)(基于瀏覽器的服務(wù)和應(yīng)用)倒不會(huì)碰到這種情況，因?yàn)橛脩粲玫酱蟛糠值墓δ芎瓦M(jìn)行的活動(dòng)都是發(fā)生在瀏覽器上面而已，根本不會(huì)觸及到OS層面，而不同的瀏覽器又不會(huì)進(jìn)行這種改動(dòng)(估計(jì)原因之一是因?yàn)槿绻硞€(gè)瀏覽器這樣做了，用戶可以很方便就切換到其他瀏覽器應(yīng)用上去)。

　　其中一個(gè)關(guān)鍵的不同就是，網(wǎng)景和IE瀏覽器不會(huì)根據(jù)你訪問的網(wǎng)站不同而提供不同的呈現(xiàn)方式(雖然你也許可以通過工具欄的功能做到這一點(diǎn))，它們也不會(huì)改變獲取和留存用戶的方式。蘋果核谷歌經(jīng)常有意無意的這樣子做，這都是繼承自它們各自的操作系統(tǒng)的基因。它們提供的一些改動(dòng)可能是簡單的改進(jìn)，且往往是協(xié)作性的(能讓廣大用戶受惠的)，比如深度鏈接的出現(xiàn)就是個(gè)很好的例子。但并非所有的改動(dòng)都是如此(公平且讓大家受惠)的。

　　因此，無論是在這個(gè)夏天的谷歌IO開發(fā)者大會(huì)還是蘋果WWDC開發(fā)者大會(huì)，我們都能看到蘋果和谷歌在嘗試圍繞它們的移動(dòng)設(shè)備的主屏幕打造出各自的東西。比如主屏幕左滑后出現(xiàn)了越來越多的功能，而這些功能都是完全控制在這些平臺(tái)的擁有者手上的。越來越多的這些功能都提供了基礎(chǔ)的人工智能功能，以便從不同的角度監(jiān)控用戶的操作方式并以此為用戶提供不同的有用的功能。但廣義地說，別忘記了這些都是掌握在蘋果和安卓的手上的，其他開發(fā)商如果想在主屏幕上面得到顯示的話，那就要看谷歌和蘋果的心情了(此外你還必須要實(shí)現(xiàn)了蘋果和谷歌要求的檢索API)。

　　下一代運(yùn)行時(shí)服務(wù)

　　此外，蘋果和谷歌的下一步動(dòng)作就是要把a(bǔ)pp所提供的內(nèi)容從應(yīng)用中剝離出來，以打造出新的使用模式。如蘋果的3D觸控技術(shù)就通過主界面app上的這些動(dòng)態(tài)菜單將應(yīng)用的內(nèi)容和主屏幕進(jìn)行分離。那么主屏幕是否就成為了這些應(yīng)用的主界面了呢?它們提供的內(nèi)容是否直接推送顯示就完了呢(這樣用戶還需要經(jīng)常打開我的應(yīng)用，應(yīng)用內(nèi)廣告還有人看嗎)?當(dāng)然這些功能在安卓上都沒有支持，這樣的話跨平臺(tái)應(yīng)用的夢想也就更加越飄越遠(yuǎn)了。

　　同樣，谷歌的Now on Tab功能能夠讓用戶從各種正在使用的應(yīng)用跳出來，并根據(jù)情景跳到谷歌自己的搜索和推薦上面去。這里存在的一個(gè)進(jìn)退兩難的情況就是，當(dāng)你實(shí)現(xiàn)了谷歌的API來支持app索引和深度鏈接的時(shí)候，你同時(shí)也讓谷歌很方便的在簡短的通知之后，將正在使用你的應(yīng)用的用戶引到了它們自己的服務(wù)上去(下面的例子就演示了谷歌的Now on Tab是如何將用戶從音頻分享應(yīng)用Soundcloud“無意的”引到了它們自家的Youtube上面去的)。

　　當(dāng)然，這也就是為什么谷歌一開始就買下安卓的原因了- 谷歌就是懼怕當(dāng)年的微軟會(huì)壟斷整個(gè)移動(dòng)操作系統(tǒng)并將自己關(guān)在門外。這里很明顯的夢魘就是圍繞著應(yīng)用預(yù)裝等產(chǎn)生的，蘋果地圖的功能就是一個(gè)很好的例證。大家都知道蘋果地圖并不算一個(gè)很好的產(chǎn)品，但是因?yàn)槭窃谔O果產(chǎn)品上預(yù)裝的，用戶最終本著“夠用就好”的默認(rèn)想法就會(huì)繼續(xù)使用它，所以iOS上使用蘋果地圖的用戶比使用谷歌地圖的用戶多2-3倍。但是這里更深層的問題并不僅僅是將搜索功能從網(wǎng)頁中分離出來放到app上面，而是將搜索和發(fā)現(xiàn)功能從app中剝離出來放進(jìn)了操作系統(tǒng)層級(jí)上面去了。當(dāng)然，谷歌也有在其安卓主屏幕上提供了一個(gè)網(wǎng)頁搜索輸入框，當(dāng)這更多是因?yàn)橄胍峁┮粋€(gè)基本的功能而已。

　　所以這里的問題不是說你要在你的屏幕的什么位置上放置什么樣的輸入框，而是你跟你的朋友溝通的方式，發(fā)現(xiàn)新服務(wù)的方式，以及你決定如何消費(fèi)的方式。

　　這也是為什么Facebook一直嘗試在操作系統(tǒng)上加上自己的一層的原因了(同樣也是為什么亞馬遜生產(chǎn)自己的手機(jī)的原因)。我想到的一個(gè)搞笑的情景就是，每次當(dāng)Facebook在其F8大會(huì)(3月份)上高呼“智能手機(jī)上的交互就應(yīng)該是這樣的!”， 幾個(gè)星期之后，蘋果和谷歌(它們的開發(fā)者大會(huì)在5月份)就會(huì)站出來說“小子，不好意思，但我們剛改了...“。無論你的Facebook的功能怎么改，你依賴的還是人家的操作系統(tǒng)。但是如果Facebook真的能夠通過其Messenger在它的在線ID(這是蘋果和谷歌所缺乏的)平臺(tái)和消息推送以及用戶黏合上形成閉環(huán)，那它還是能夠最終加上自己的那一層的。

　　事實(shí)上，這里可以看到我們其實(shí)是在嘗試找出下一代運(yùn)行時(shí)服務(wù)(run-time)。我們以前有網(wǎng)頁，后來我們有了app，而下一個(gè)呢?推送?Siri/Now?消息服務(wù)?其他?但這些都沒有將搜索、發(fā)現(xiàn)和購買作為這個(gè)框架的基礎(chǔ)的一部分 - 這些今后必然都會(huì)提供。相反，在Facebook桌面平臺(tái)上，這些功能都是一開始就提供了的。我相信在移動(dòng)平臺(tái)上的下一代運(yùn)行時(shí)服務(wù)也必然會(huì)如此。

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