2016年上半年中國(guó)郵政行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況分析

　　2016年上半年中國(guó)郵政行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況分析：2016年是“十三五”規(guī)劃實(shí)施的第一年，也是全面建成小康社會(huì)決勝階段的開局之年。上半年，宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行繼續(xù)保持總體平穩(wěn)、穩(wěn)中有進(jìn)的態(tài)勢(shì)，郵政行業(yè)按照黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，著力推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，以落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》為主線，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)、堅(jiān)持創(chuàng)新引領(lǐng)、堅(jiān)持提質(zhì)增效，郵政行業(yè)總體呈現(xiàn)出穩(wěn)中有進(jìn)、進(jìn)中向好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

　　一、總體運(yùn)行情況

　?。ㄒ唬┤袠I(yè)情況

　　上半年，郵政企業(yè)和全國(guó)快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)收入（不包括郵政儲(chǔ)蓄銀行直接營(yíng)業(yè)收入）累計(jì)完成2475.8億元，同比增長(zhǎng)32.3%；業(yè)務(wù)總量累計(jì)完成3238.3億元，同比增長(zhǎng)49.2%。

　　（二）郵政普遍服務(wù)情況

　　上半年，郵政函件業(yè)務(wù)累計(jì)完成19.5億件，同比下降21.8%；包裹業(yè)務(wù)累計(jì)完成1442.6萬件，同比下降45.8%；報(bào)紙業(yè)務(wù)累計(jì)完成90.4億份，同比下降3.8%；雜志業(yè)務(wù)累計(jì)完成4.4億份，同比下降16.7%；匯兌業(yè)務(wù)累計(jì)完成3071.5萬筆，同比下降29.4%。

　　（三）快遞服務(wù)情況

　　上半年，全國(guó)快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成132.5億件，同比增長(zhǎng)56.7%；業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成1714.6億元，同比增長(zhǎng)43.4%。其中，同城快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成32.5億件，同比增長(zhǎng)45.1%；業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成244億元，同比增長(zhǎng)43.3%。異地快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成97.2億件，同比增長(zhǎng)61.1%；業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成925.8億元，同比增長(zhǎng)41.1%。國(guó)際及港澳臺(tái)快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成2.8億件，同比增長(zhǎng)51.6%；業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成197億元，同比增長(zhǎng)14.7%。

　　二、總體運(yùn)行特點(diǎn)

　　（一）行業(yè)保持快速增長(zhǎng)，同比增速達(dá)到新高

　　上半年，郵政行業(yè)整體實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)，主要指標(biāo)增幅均超過去年，特別是快遞業(yè)務(wù)量增幅在經(jīng)歷了去年的放緩后，今年重回50%，延續(xù)了前幾年良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭。

　　圖表一：2009-2016年上半年郵政行業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模增速變化情況

　　上半年，郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量同比增幅較去年同期提高了17.2個(gè)百分點(diǎn)。業(yè)務(wù)收入同比增幅較去年同期提高了7.9個(gè)百分點(diǎn)，占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比重為0.73%。從近幾年發(fā)展情況看，行業(yè)總量和行業(yè)收入增幅均創(chuàng)新高，特別是業(yè)務(wù)總量增幅接近50%，明顯高出往年10個(gè)百分點(diǎn)以上。

　?。ǘ﹤鹘y(tǒng)郵政業(yè)務(wù)持續(xù)下滑，所占份額繼續(xù)減少

　　上半年，郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)量合計(jì)114.8億件，同比下降8.2%；業(yè)務(wù)收入合計(jì)133.9億元，同比下降7.1%。普遍服務(wù)業(yè)務(wù)收入占全行業(yè)業(yè)務(wù)收入的比重為5.4%，較去年同期的7.7%下降了2.3個(gè)百分點(diǎn)。

　　（三）快遞業(yè)務(wù)增速上升，收入占比接近七成

　　上半年，快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成132.5億件，接近2014年全年水平（139.6億件），同比增長(zhǎng)56.7%，較去年同期提高了13.4個(gè)百分點(diǎn)。

　　圖表二：2009-2016年上半年快遞業(yè)務(wù)規(guī)模增速變化情況

　　快遞業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)43.4%，較去年同期提高了10.2個(gè)百分點(diǎn)?？爝f業(yè)務(wù)收入占行業(yè)總收入的比重從去年同期的63.9%提高到69.3%，已接近行業(yè)收入的七成。

　?。ㄋ模﹪?guó)有企業(yè)發(fā)展增速提升，民營(yíng)快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量份額超九成

　　上半年，國(guó)有快遞企業(yè)回暖勢(shì)頭良好，業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入增速分別達(dá)到22.1%和21.4%，均比去年同期提升14個(gè)百分點(diǎn)以上。民營(yíng)快遞增長(zhǎng)繼續(xù)保持高位，業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)61.5%，業(yè)務(wù)收入增幅也突破了50%。外資快遞企業(yè)量、收同比分別增長(zhǎng)38.1%和10.3%。國(guó)有、民營(yíng)和外資快遞企業(yè)的業(yè)務(wù)量市場(chǎng)份額分別為9.2%、90.1%和0.7%，民營(yíng)企業(yè)份額已經(jīng)超過九成，業(yè)務(wù)收入市場(chǎng)份額分別為10.6%、82.7%和6.7%。

　?。ㄎ澹﹪?guó)際業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)，國(guó)際網(wǎng)絡(luò)日益完善

　　上半年，國(guó)際及港澳臺(tái)業(yè)務(wù)量增速大幅攀升，從去年同期的30%左右升至51.6%，超過同城業(yè)務(wù)增速6.5個(gè)百分點(diǎn)。部分快遞企業(yè)大力發(fā)展跨境網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù)，積極拓展國(guó)際網(wǎng)絡(luò)，建立或籌備建立海外倉(cāng)，有力促進(jìn)了國(guó)際業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)。

　?。┲胁康貐^(qū)優(yōu)勢(shì)繼續(xù)保持，區(qū)域結(jié)構(gòu)繼續(xù)改善

　　上半年，東、中、西部快遞業(yè)務(wù)量同比分別增長(zhǎng)55.8%、64%和55.1%，業(yè)務(wù)收入同比分別增長(zhǎng)42.3%、50.1%和46.3%。中部地區(qū)增速在三大區(qū)域中保持領(lǐng)先，成為拉動(dòng)行業(yè)增長(zhǎng)的重要區(qū)域。中部8省中，業(yè)務(wù)量增幅高于全國(guó)水平的有6個(gè)，其中黑龍江以95.1%的同比增幅排名全國(guó)第一；業(yè)務(wù)收入高于全國(guó)水平的有7個(gè)。同時(shí)西部地區(qū)的增長(zhǎng)勢(shì)頭有所上升，業(yè)務(wù)收入增速已超越東部地區(qū)，其中廣西、貴州、陜西、甘肅的收入同比增幅超過50%。東、中、西部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)量的比重分別為80.2%、12.6%和7.2%，業(yè)務(wù)收入比重分別為80.5%、11.3%和8.2%，中部地區(qū)的占比進(jìn)一步提升。

　　業(yè)務(wù)量排名前五名的省（區(qū)、市）依次為廣東（32.7億件）、浙江（24.7億件）、江蘇（11.9億件）、上海（11.2億件）和北京（8.7億件）；收入排名依次為廣東（365億元）、上海（313億元）、浙江（227億元）、江蘇（147億元）和北京（119億元）。

　　（七）郵政業(yè)有效申訴率持續(xù)下降，行業(yè)服務(wù)質(zhì)量有所改善

　　上半年，郵政業(yè)消費(fèi)者有效申訴整體增長(zhǎng)幅度持續(xù)低于業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)幅度。上半年郵政業(yè)消費(fèi)者共申訴54.9萬件，其中有效申訴14.6萬件，同比增長(zhǎng)25.8%。其中，郵政服務(wù)有效申訴7802件，同比增長(zhǎng)182.7%；快遞服務(wù)有效申訴13.9萬件，同比增長(zhǎng)22.0%，低于快遞業(yè)務(wù)增長(zhǎng)幅度34.7個(gè)百分點(diǎn)。快件有效申訴率持續(xù)下降。上半年全國(guó)快件百萬件有效申訴率為10.46，同比下降2.97。其中從3月份至6月份全國(guó)快件百萬件有效申訴率持續(xù)降低，分別為12.05、7.46、5.01、4.65。上半年郵政業(yè)申訴處理為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2297.8萬元。 更多相關(guān)行業(yè)資訊請(qǐng)查閱由中國(guó)報(bào)告大廳發(fā)布的《2016-2021年郵政行業(yè)深度分析及“十三五”發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)報(bào)告》。