在互聯(lián)網(wǎng)和專營店帶來的便利下,還有多少人會(huì)在超市購買護(hù)膚品?消費(fèi)者通常在超市購買哪些品類的護(hù)膚品?護(hù)膚品到底哪家強(qiáng)呢?下文是對其排行榜進(jìn)行的淺析,一起看看吧。
到底哪些消費(fèi)者是KA賣場的擁躉?
目前仍在KA賣場購買護(hù)膚品的人群中,18-35歲的消費(fèi)者是主力軍。女性仍占絕對主導(dǎo),男性僅占比9.17%,多是20歲左右的年輕人,且多數(shù)只購買潔面產(chǎn)品。由此看來,男性的護(hù)膚觀念仍有待加強(qiáng)。
其中,72.5%的消費(fèi)者有在KA賣場購買護(hù)膚品的習(xí)慣,并且51.67%的消費(fèi)者平均一年在KA購買2-3次護(hù)膚品,一年購買4次以上的消費(fèi)者占20%。
此外,在消費(fèi)水平方面,調(diào)查樣本中,81.67%的消費(fèi)者月收入在1800-5000元之間,1800元以下的消費(fèi)者占比17.5%,且該類消費(fèi)者主要是在校學(xué)生。
超市中最受歡迎的十大護(hù)膚品是?
在品牌選擇方面,消費(fèi)者最常購買的前十個(gè)品牌依次是美加凈、曼秀雷敦、百雀羚、相宜本草、巴黎歐萊雅、大寶、妮維雅、郁美凈、韓束和美即(并列)、自然堂。其中,近三成消費(fèi)者都選擇過美加凈、曼秀雷敦、百雀羚三品牌,另外,有超過兩成的消費(fèi)者選擇購買相宜本草、巴黎歐萊雅、大寶。相比之下,超市國貨護(hù)膚品的購買選擇大于外資品牌。
在品類選擇中,季節(jié)性因素的影響非常大。秋冬季節(jié),消費(fèi)者對于護(hù)手霜、唇膏、面霜的需求相較其他季節(jié)大得多,對應(yīng)的品牌也被選擇得較多。作為冬季的應(yīng)季護(hù)膚品,護(hù)手霜高居榜首,購買率為75%,吸引了調(diào)查樣本中16—74歲之間各個(gè)年齡層的消費(fèi)者。面霜和唇膏也頗受消費(fèi)者歡迎,購買率分別為45.83%、45%。
與消費(fèi)者品類選擇相呼應(yīng),美加凈和曼秀雷敦是消費(fèi)者購買最多的品牌,購買率均為31.67%。護(hù)手霜作為消費(fèi)者最喜歡在KA賣場購買的品類帶動(dòng)了美加凈的銷售,而唇膏則是曼秀雷敦冬季的銷售利器。
此外,值得一提的是,面膜表現(xiàn)不俗,在調(diào)查中,面膜品類位居超市化妝品消費(fèi)者購買品類喜好調(diào)查的第五位,其購買者主要是30歲以下的的女性消費(fèi)者。
面膜是近幾年中國護(hù)膚品市場增長最快的品類之一,2015年英敏特一項(xiàng)研究數(shù)據(jù)顯示:中國人超愛面膜,在抽樣樣本中,95% 的 20-49 歲的中國女性在過去六個(gè)月曾經(jīng)使用面膜,越來越多的消費(fèi)者開始購買面膜是該品類增長的主要驅(qū)動(dòng)力。
此外,調(diào)查發(fā)現(xiàn),沃爾瑪、家樂福等多家KA賣場日化區(qū)美即、一葉子、森田藥妝,包括美迪惠爾等進(jìn)口面膜品牌均占據(jù)中島區(qū)不錯(cuò)的陳列位置。
產(chǎn)品口碑和知名度是消費(fèi)者考量的首要因素
影響KA渠道消費(fèi)者護(hù)膚品選擇的諸多因素中,產(chǎn)品口碑位列榜首。69.17%消費(fèi)者表示購買護(hù)膚品時(shí)更看重產(chǎn)品口碑。品牌知名度會(huì)影響45.83%的消費(fèi)者在超市的護(hù)膚品購買行為,這也是中國人長期以來的消費(fèi)心理,名聲響亮便是好。
此外,價(jià)格優(yōu)惠和促銷打折也是吸引消費(fèi)者購買的重要因素,分別為24.17%和12.5%。
而導(dǎo)購?fù)扑]對消費(fèi)者護(hù)膚品購買行為的影響較小,僅為3.33%。同時(shí),一些消費(fèi)者表示,其購物行為主要基于自身的需求和消費(fèi)習(xí)慣,并不會(huì)受到外界因素的影響。
縱觀以上調(diào)查數(shù)據(jù),74.17% 的KA護(hù)膚品消費(fèi)者為18-35歲的年輕群體。記者在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn),在KA賣場日化區(qū),大多數(shù)消費(fèi)者都是在家人和朋友的陪伴下選購護(hù)膚品,這也是與網(wǎng)上購物不一樣的體驗(yàn)。數(shù)據(jù)顯示,除了自用之外,44.17%的消費(fèi)者會(huì)在KA賣場為家人選購護(hù)膚品,多數(shù)為35歲以上的女性消費(fèi)者。
雖然線下渠道遭遇零售寒冬和電商沖擊,銷售業(yè)績并不樂觀,但是目前超市仍然是他們?yōu)樽约汉图胰速徺I護(hù)膚品的重要渠道,線下實(shí)體店的購物體驗(yàn)電商很難代替。
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本文來源:報(bào)告大廳
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