2022年外包服務(wù)行業(yè)政策及環(huán)境

  中國(guó)報(bào)告大廳網(wǎng)訊，在信息、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展成熟下，我國(guó)政府高度重視外包服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，國(guó)家相關(guān)部門已經(jīng)先后頒布了一系列支持政策，以下是2022年外包服務(wù)行業(yè)政策及環(huán)境。

  外包服務(wù)業(yè)的行政主管部門是中國(guó)商務(wù)部，軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)的主管部門是工信部。外包服務(wù)行業(yè)政策及環(huán)境指出，中國(guó)商務(wù)部的主要職責(zé)是擬定國(guó)內(nèi)外貿(mào)易和國(guó)際 經(jīng)濟(jì)合作的發(fā)展戰(zhàn)略，擬定國(guó)內(nèi)貿(mào)易發(fā)展規(guī)劃，研究擬定規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)行的政策等; 工信部主要職能為：推動(dòng)軟件業(yè)和信息服務(wù)業(yè)發(fā)展;組織制定本行業(yè)的技術(shù)政策、 體制和標(biāo)準(zhǔn);擬定并組織實(shí)施軟件、系統(tǒng)集成及服務(wù)的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn);推進(jìn)軟件服務(wù)外包;推動(dòng)軟件公共服務(wù)體系建設(shè);指導(dǎo)、協(xié)調(diào)信息安全技術(shù)開發(fā)等。

  2014年12月24日，國(guó)務(wù)院以國(guó)發(fā)〔2014〕67號(hào)印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)外包服務(wù)產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的意見》。該《意見》分總體要求、培育競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)、強(qiáng)化政策措施、健全服務(wù)保障4部分，并公布了北京、天津、上海、重慶、大連、深圳、廣州、武漢、哈爾濱、成都、南京、西安、濟(jì)南、杭州、合肥、南昌、長(zhǎng)沙、大慶、蘇州、無(wú)錫、廈門21個(gè)中國(guó)外包服務(wù)示范城市。

  外包服務(wù)行業(yè)政策及環(huán)境指出，在此政策下，我國(guó)外包服務(wù)企業(yè)數(shù)量快速增長(zhǎng)，截至2021年底，我國(guó)外包服務(wù)企業(yè)數(shù)量達(dá)60574家，比2015年增長(zhǎng)76.7%，年均增長(zhǎng)12.1%，其中新增企業(yè)數(shù)量達(dá)6026家，較2020年增加了407家，同比增長(zhǎng)7.24%，

  從外包服務(wù)業(yè)務(wù)的國(guó)際市場(chǎng)來(lái)看，美國(guó)、歐盟和中國(guó)香港是中國(guó)前三大發(fā)包市場(chǎng)，2021年三大市場(chǎng)份額合計(jì)占發(fā)包總額的53.8%，但這一數(shù)據(jù)相比2020年下降了0.7個(gè)百分點(diǎn)。與此同時(shí)，“一帶一路”沿線國(guó)家外包服務(wù)市場(chǎng)空間持續(xù)擴(kuò)大，正成為中國(guó)外包服務(wù)發(fā)展的新的增長(zhǎng)極。2021年，中國(guó)承接“一帶一路”沿線國(guó)家離岸外包執(zhí)行額1360.6億元，同比增長(zhǎng)8.9%，占中國(guó)離岸服務(wù)外包執(zhí)行總額的18.6%。

  從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來(lái)看，隨著雙循環(huán)新發(fā)展格局的穩(wěn)步推進(jìn)，國(guó)內(nèi)外包服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展迅速。伴隨著中國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的四大板塊布局，外包服務(wù)產(chǎn)業(yè)形成了“一線接單、二三線交付”的區(qū)域分工模式，在岸外包服務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)快速增長(zhǎng)，占外包服務(wù)總額的比重也在持續(xù)上升。

  目前，江蘇省、廣東省、浙江省、山東省是我國(guó)外包服務(wù)企業(yè)主要集聚地。外包服務(wù)行業(yè)政策及環(huán)境指出，2021年江蘇省共有外包服務(wù)企業(yè)15838家，占全國(guó)外包服務(wù)企業(yè)總數(shù)的26.15%，占比最大;廣東省共有外包服務(wù)企業(yè)6082家，占全國(guó)外包服務(wù)企業(yè)總數(shù)的10.04%;浙江省共有外包服務(wù)企業(yè)5758家，占全國(guó)外包服務(wù)企業(yè)總數(shù)的9.51%;山東省共有外包服務(wù)企業(yè)5601家，占全國(guó)外包服務(wù)企業(yè)總數(shù)的9.25%。

  進(jìn)入2022年，在經(jīng)濟(jì)日趨數(shù)字化、服務(wù)化的背景下，尤其是隨著5G、云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)加速發(fā)展并與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)深度融合，外包服務(wù)產(chǎn)業(yè)也迎來(lái)了新的重要發(fā)展機(jī)遇。

  2022年外包服務(wù)行業(yè)政策及環(huán)境指出，我國(guó)外包服務(wù)行業(yè)將會(huì)有不錯(cuò)的發(fā)展，同時(shí)在一系列科學(xué)技術(shù)的加持下，外包服務(wù)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)將與這些融合。