2023年服務(wù)外包行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：市場(chǎng)規(guī)模保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)發(fā)展

  中國(guó)報(bào)告大廳網(wǎng)訊，近幾年我國(guó)服務(wù)外包市場(chǎng)發(fā)展良好不管是產(chǎn)業(yè)合同金額還是執(zhí)行額都保持著上升趨勢(shì)發(fā)展。盡管金融外包也有有一定的成效，但是與國(guó)際上相比還有很大的進(jìn)步空間。以下是2023年服務(wù)外包行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

  服務(wù)外包執(zhí)行金額不斷增加

  服務(wù)外包行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示2020年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1753.5億美元，2016-2022年復(fù) 合增速為13%，超過(guò)全球服務(wù)外包市場(chǎng)規(guī)模增速。其中，離岸服務(wù)外包為整體市場(chǎng)貢獻(xiàn)了60%的執(zhí)行額，且其規(guī)模于2020年首次突破千億大關(guān)。

  近年來(lái)中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)穩(wěn)步增大，在實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略、穩(wěn)就業(yè)和提高對(duì)外開(kāi)放水平中的重要作用進(jìn)一步提升，成為新時(shí)代生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和對(duì)外貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展的新引擎，“十三五”時(shí)期，中國(guó)服務(wù)外包加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中提質(zhì)，2020年服務(wù)外包執(zhí)行額達(dá)1753.5億美元，較2019年增加了172.70億美元，同比增長(zhǎng)10.92%，其中，離岸執(zhí)行額1057.7億美元，首次突破1000億美元，同比增長(zhǎng)9.2%。

  服務(wù)外包行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，服務(wù)外包示范城市引領(lǐng)支撐作用不斷發(fā)揮，2016-2022年全國(guó)31個(gè)服務(wù)外包示范城市承接服務(wù)外包執(zhí)行額由999.3億美元增長(zhǎng)至1465.6億美元，年均增長(zhǎng)10.0%。2020年，有25個(gè)服務(wù)外包示范城市離岸服務(wù)外包實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)，數(shù)量與2019年持平，22個(gè)服務(wù)外包示范城市在岸服務(wù)外包實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)，比2019年增加2個(gè)。服務(wù)外包重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域執(zhí)行額占比平均值為84.1%，較2019年提升1.8個(gè)百分點(diǎn)。

  服務(wù)外包行業(yè)市場(chǎng)分析

  服務(wù)外包是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一種新業(yè)態(tài)，即企業(yè)將信息服務(wù)和商務(wù)流程等業(yè)務(wù)發(fā)包給企業(yè)外第三方服務(wù)提供者，以降低成本、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。由于全球服務(wù)外包的迅速發(fā)展以及其所蘊(yùn)藏的巨大發(fā)展?jié)摿?，我?guó)已經(jīng)把服務(wù)外包作為發(fā)展經(jīng)濟(jì)的一個(gè)新增長(zhǎng)點(diǎn)。

  世界產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的大趨勢(shì)正從生產(chǎn)外包轉(zhuǎn)向服務(wù)外包。越來(lái)越多的企業(yè)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)第三方提供的服務(wù)來(lái)完成原來(lái)企業(yè)內(nèi)部完成的工作?！巴獍辈⒉粌H是簡(jiǎn)單地將企業(yè)內(nèi)部的工作和流程轉(zhuǎn)移到外部，還伴隨著產(chǎn)業(yè)分工的繼續(xù)深化，并逐步發(fā)展和開(kāi)始形成多種新興服務(wù)業(yè)，包括軟件外包、物流外包和人事培訓(xùn)外包等。新一輪技術(shù)革命的來(lái)臨給經(jīng)濟(jì)社會(huì)帶來(lái)深刻變革，也為服務(wù)外包行業(yè)帶來(lái)新機(jī)遇。

  總體看來(lái)我國(guó)服務(wù)外包市場(chǎng)屬于新型產(chǎn)業(yè)，在政策的扶持下行業(yè)處于快速健康的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。新的技術(shù)革命也將會(huì)給服務(wù)外包市場(chǎng)帶來(lái)新契機(jī)。

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