對于人力資源管理者來說,時刻關(guān)注未來的發(fā)展方向是必須的。在當前大數(shù)據(jù)、云、移動化等信息技術(shù)的大力推動下,未來的人力資源管理會如何發(fā)展,似乎已經(jīng)可以預(yù)見了。
未來人力資源部門轉(zhuǎn)型趨勢
第一,HR部門模式轉(zhuǎn)型提速,從“選育用留”模式轉(zhuǎn)型到“三支柱”模式,即業(yè)務(wù)伙伴(HR-BP)、共享中心(HR-SSC)、專家中心(HR-COE)。傳統(tǒng)HR專員將面臨淘洗,其職能或被直線經(jīng)理吸收掉,或被信息技術(shù)替代掉。
第二,數(shù)據(jù)化人力資源管理是大勢所趨,基于算法的精確匹配已全面波及招聘、培訓、績效、薪酬、福利等各個領(lǐng)域。運用企業(yè)中各種應(yīng)用軟件記錄和積累員工個性數(shù)據(jù),依據(jù)數(shù)據(jù)對員工進行個性化管理,是未來的重要手段。
第三,從“人力資源管理”到“人才自管理”。HR最重要的工作就是滿世界去找人,并劃小核算單元和推行管理會計,賦責任于人,責權(quán)利高度統(tǒng)一。
未來人力資源部門需要解決三大問題
第一,找到合適的人才;
第二,激發(fā)每個員工的自我管理自我激勵,讓公司實現(xiàn)從管理到賦能的轉(zhuǎn)變;
第三,有一套與業(yè)務(wù)、與公司發(fā)展目標完全匹配的績效考核與分析模型。一句話,人力資源管理要與未來的組織管理模式相對應(yīng)。
未來HR軟件三大趨勢——碎片化、集成化與外包化
第一,有很多功能會被肢解成碎片化、獨立化的應(yīng)用。這些要被碎片化的典型應(yīng)用場景有考勤、招聘、培訓、測評等。這意味著,未來HR軟件不會再是一個非常完整的功能套件,覆蓋HR的各個方面。
第二,集成化。既然很多應(yīng)用都被肢解,未來是否還需要一個統(tǒng)一的HR軟件呢?答案是需要,但集成的內(nèi)容會發(fā)生很大的變化。未來HR軟件的集成化,不是將所有相關(guān)的HR功能集成在一起,而是要以賦能平臺、績效考核與分析模型為核心內(nèi)容,將相關(guān)的各種碎片化的HR應(yīng)用集成在一起。所以,未來HR軟件的核心是,你是否擁有一套靈活的、完整的、科學的、有效的績效考核與分析模型,這是企業(yè)實現(xiàn)從管理到賦能的支撐平臺。
未來HR的很多事務(wù)性功能都會與協(xié)同辦公平臺或相關(guān)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)所融合,沒有必要單獨集中到一個所謂的HR軟件之中。但HR軟件的核心——績效考核與分析系統(tǒng),必須與協(xié)同辦公、各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)、HR的各種碎片化應(yīng)用都有深度集成,都能提取到他們的相關(guān)數(shù)據(jù),從而為自己的分析提供自動化的數(shù)據(jù)來源。
第三,碎片化應(yīng)用帶來的另一個方向就是外包化,即未來很多人力資源的職能會外包給相關(guān)的專業(yè)公司,企業(yè)自己不做,由專業(yè)化的服務(wù)機構(gòu)來做。但要說明的是,未來的外包和現(xiàn)在的人力資源服務(wù)外包有很大的不同,而其中最主要的不同就是外包服務(wù)提供商的不同?,F(xiàn)在的人力資源外包服務(wù)提供商基本都是以資源型為主的外包商,但未來的外包商將是集技術(shù)+資源于一體的外包商。這些外包商都會有某種HR的碎片化應(yīng)用,這是他們的技術(shù)核心。同時,他們擁有相關(guān)的外包資源,從而更好地實現(xiàn)人力資源服務(wù)的外包。有了碎片化應(yīng)用這個基礎(chǔ),他們才能實現(xiàn)和甲方人力資源績效考核與分析系統(tǒng)的深度、無縫、自動化的對接。
技術(shù)+方案,是助力企業(yè)發(fā)展的最佳途徑
在人力資源服務(wù)領(lǐng)域,單靠技術(shù)是不行的,真正有效的是技術(shù)+解決方案的結(jié)合。
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本文來源:報告大廳
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