中國報(bào)告大廳網(wǎng)訊,國民生活收入水平的提高對(duì)于家電的需求和要求都更高,家電行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入存量時(shí)代給家電維修領(lǐng)域帶來很大的市場(chǎng)需求和空間。家電維修行業(yè)發(fā)展前景廣闊,還有很大的發(fā)展空間。
家電維修行業(yè)是指專門從事家用電器維修服務(wù)的企業(yè)或個(gè)人。家用電器包括電視機(jī)、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、微波爐、熱水器、燃?xì)庠畹取<译娋S修行業(yè)的主要任務(wù)是為消費(fèi)者提供家電維修服務(wù),解決家電故障問題,保障家庭生活的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
近幾年,我國家電維修市場(chǎng)發(fā)展呈現(xiàn)出"井噴"勢(shì)頭。家電零售商蘇寧、國美,家電制造商海爾、海信、長虹都曾推出過"售后服務(wù)品牌"。不過,由于發(fā)展時(shí)間較短,家電維修行業(yè)還存在著行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范不完善、服務(wù)質(zhì)量低、服務(wù)門檻低、人力資源匱乏、創(chuàng)新能力薄弱等問題。
中國家電維修行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模2469.62億元,家電維修上升6.06%;2021年,中國家電維修行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)2642.49億元,上升7.00%。隨著未來家電維修需求市場(chǎng)的進(jìn)一步釋放,家電維修預(yù)計(jì)年增長幅度會(huì)達(dá)到10%。家電維修行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀顯示,國內(nèi)的家電維修公司主要集中在北京、上海、沈陽、廣州、西安、成都等幾個(gè)大城市。家電維修行業(yè)市場(chǎng)容量達(dá)到384.14億元,家電維修行業(yè)保持快速增長?,F(xiàn)在家電維修運(yùn)營的家電大概一般都是新家電,這些家電大約6~10年會(huì)進(jìn)入大修階段。
隨著人們對(duì)家電維修服務(wù)的需求不斷提高,服務(wù)升級(jí)將會(huì)成為行業(yè)的一個(gè)新機(jī)遇,例如提供更加智能化、個(gè)性化的維修服務(wù),將會(huì)有更多的消費(fèi)者選擇家電維修服務(wù)。
家電維修屬于家電后市場(chǎng)。而龐大的電器基數(shù)為家庭維修行業(yè)描繪出了遼闊的發(fā)展空間。我國家電行業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模在世界范圍內(nèi)位列第一,家電行業(yè)也已經(jīng)成為我國的國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)之一。家電維修服務(wù)市場(chǎng)比家用電器銷售市場(chǎng)的空間更大。隨著用戶對(duì)服務(wù)的要求越來越高,對(duì)服務(wù)需求的范圍越來越廣,使得家電維修成為一個(gè)極具發(fā)展前景的行業(yè)。
家電維修行業(yè)銷售量和需求量主要取決于以下幾個(gè)因素:1.家電市場(chǎng)銷售量:隨著家電市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,家電維修行業(yè)的銷售量也會(huì)相應(yīng)增加。2.家電產(chǎn)品使用壽命:隨著家電產(chǎn)品使用壽命的逐漸增加,家電維修行業(yè)的需求量也會(huì)相應(yīng)增加。3.家電維修服務(wù)質(zhì)量:家電維修企業(yè)提供的服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平將直接影響消費(fèi)者的購買決策和需求量。
綜上所述,家電普及率的不斷提高給家電維修市場(chǎng)提高了廣闊的市場(chǎng)空間,加上家電售后服務(wù)的增加對(duì)于家電維修服務(wù)的要求也不斷提高,都推動(dòng)著市場(chǎng)的發(fā)展。
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本文來源:報(bào)告大廳
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