據(jù)我國零配件行業(yè)政策分析,自2015年以來,國家相關(guān)部門相繼出臺政策,打出一系列新政組合拳,改變汽車售后行業(yè)長期存在的4S店零配件價格高、定價不透明等現(xiàn)狀,試圖打破零配件由主機廠主導(dǎo)的市場格局?,F(xiàn)對2016年我國零配件行業(yè)政策及環(huán)境分析。
中國消費者協(xié)會律師團團長邱寶昌認為,目前很多經(jīng)銷商零配件價格居高不下,緣于廠商壟斷零配件供應(yīng),經(jīng)銷商根本沒有話語權(quán)。一些零配件原本是單個換只需要50元,但廠商卻要求消費者必須成組換,價格就高達500元,這種更換模式導(dǎo)致了廠商在零配件價格上的壟斷。
事實上,早在2014年國家發(fā)改委就針對汽車行業(yè)的壟斷現(xiàn)象進行了調(diào)查,并約談眾多車企,確認一些車企存在橫向限制、縱向限制以及濫用市場支配地位等涉嫌壟斷行為。與此同時,豪華品牌主動宣布大幅降低原裝備件價格。
此前,奔馳曾主動下調(diào)保養(yǎng)菜單,平均調(diào)價幅度為20%;沃爾沃旗下車輛的全部易損配件更換后均享有24個月質(zhì)保服務(wù),并且全部采用原廠配件,基礎(chǔ)保養(yǎng)費用以及易損件更換費用也進行了下調(diào)。
雖然目前主機廠主動降低了部分車型的價格,但零整比還是不低。業(yè)內(nèi)普遍認為,國際上通常零整比為3:1,依此推測, 經(jīng)銷商有機會采購、銷售優(yōu)質(zhì)低價的零配件,售后配件的價格也將因此降低。
值得關(guān)注的是,主機廠主動降價后,汽車經(jīng)銷商則有望獲得自由呼吸的一線機會。在汽車分析師賈新光看來,目前國內(nèi)汽車4S店以品牌授權(quán)經(jīng)營為主, 單店實施單一品牌經(jīng)營并統(tǒng)一由汽車總經(jīng)銷商管理。現(xiàn)行的4S店模式已經(jīng)發(fā)展到鼎盛時期,未來需要更多政策松綁,對汽車銷售模式多元化發(fā)展提供支持。隨著壟斷格局被打破,汽車流通市場有望改變當(dāng)前資源配置失衡的局面。
2016年1月1日起《機動車維修管理規(guī)定》和《汽車維修技術(shù)信息公開實施管理辦法》等多個汽車行業(yè)的新規(guī)定開始實施。新規(guī)定中指出任何強制指定必須去4S店維修、保養(yǎng)的行為都屬于違規(guī)。修改的新規(guī)定主張車主可以自由選擇維修方,除了汽車廠商指定的缺陷召回和汽車的質(zhì)量三包范圍外,任何強制指定維修方的行為都是違規(guī)的。
與此同時,《汽車維修技術(shù)信息公開實施管理辦法》規(guī)定,未來將建設(shè)我國汽車維修技術(shù)的公開制度,打破技術(shù)壁壘。這意味著也許以后汽車4S店的技術(shù)優(yōu)勢也將會失去。
賈新光認為,這次管理辦法修改后,增加了經(jīng)銷商話語權(quán),提高了經(jīng)營的靈活性,也可以為經(jīng)銷商通過銷售、服務(wù)獲取合理的利潤,改善經(jīng)銷商的經(jīng)營狀況。經(jīng)銷商也不會變成大賣場或綜合維修車間?!耙驗槲磥韺I(yè)性還是很重要的,經(jīng)銷商如果獲得了合理利潤,反而會更專業(yè)地做好自己的品牌4S店?!辟Z新光說。
記者走訪車市發(fā)現(xiàn),目前經(jīng)銷商在維修保養(yǎng)方面并未受到很大沖擊。一家4S店售后負責(zé)人表示,政策推行需要一定周期,由于消費習(xí)慣養(yǎng)成等問題,短時間內(nèi)政策影響有限。
對此,邱寶昌認為,隨著反壟斷的深入,飽受詬病的汽車流通、銷售環(huán)節(jié)的反壟斷新規(guī)也將陸續(xù)出臺。汽車維修市場的價格亂象短期內(nèi)還難以全部驅(qū)逐,這同樣需要監(jiān)管層的嚴格執(zhí)法、社會誠信體系的建立等。
零配件行業(yè)市場調(diào)查分析報告顯示,隨著汽車維修技術(shù)信息的公開,最新出臺的《汽車零部件的統(tǒng)一編碼與標識》為同質(zhì)配件掃清了推廣障礙。此前,在非4S店的副廠件,如果符合規(guī)定,也將被視為同質(zhì)配件,作為打破維修配件渠道壟斷、促進汽車維修行業(yè)轉(zhuǎn)型、提升汽車后服務(wù)質(zhì)量的利器。
官方資料顯示,同質(zhì)配件是指產(chǎn)品質(zhì)量等同或者高于裝車零配件標準要求,且具有良好裝車性能的配件(原廠配件)。其在質(zhì)量上與原廠配件標準相匹配,在材質(zhì)、結(jié)構(gòu)、制造與功能標準等方面也與原廠件質(zhì)量相當(dāng)或者更高,但價格卻便宜不少。
2015年底,養(yǎng)車無憂網(wǎng)成為首家獲得中國汽車維修行業(yè)協(xié)會授權(quán)試點的汽車后市場電商類企業(yè),獲得了同質(zhì)配件的經(jīng)營和流通資質(zhì)。這標志著同質(zhì)配件越過政策制定的第一階段,正式進入實質(zhì)性的推廣階段。
中國汽車維修行業(yè)協(xié)會汽車維修配件工作委員會秘書長魏同偉告訴記者,推廣同質(zhì)配件需要三大步,第一步,建立汽車維修配件統(tǒng)一編碼與產(chǎn)品追溯體系;第二步,強化質(zhì)量標準,推行檢測認證;第三步,創(chuàng)建放心汽車配件品牌,推廣行業(yè)認證商標?!跋M者如果不在4S店購買原廠配件,原有的免費維修利益也將由執(zhí)法部門出面維護消費者利益?!蔽和瑐フf。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前同質(zhì)配件價格比4S店的價格最多可便宜40%左右,但目前服務(wù)主體,包括配件經(jīng)銷商和維修廠商均沒有推進同質(zhì)配件的動力。
養(yǎng)車無憂CEO陳文凱表示,同質(zhì)配件的提出和推廣從政府的政策層面先行,展示了國家層面對該問題的重視,但如何令消費者盡快接受同質(zhì)配件,以及在假冒偽劣配件帶來的高額利潤現(xiàn)實面前,讓同質(zhì)配件穿過層層阻礙到達消費者手中,并讓消費者容易識別真?zhèn)危苯佑绊懙酵|(zhì)配件的市場表現(xiàn)。“各種相關(guān)平臺的公平競爭與消費者的選擇才是解決零配件價格亂象的關(guān)鍵。”陳文凱說。
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