推進(jìn)信息化之前應(yīng)了解和認(rèn)識(shí)信息化的五個(gè)層次

　　各方面、各層次的人在談及信息化時(shí)，一般都是在講信息化五個(gè)層次中的某一個(gè)或某幾個(gè)層次。這五個(gè)層次的信息化現(xiàn)在都在并列地發(fā)生著，不同的企業(yè)、不同的方面在推進(jìn)著不同層次的信息化，都具有一定的必要性、可行性。但這五個(gè)層次的事情之間有著內(nèi)在的邏輯關(guān)系。實(shí)施信息化的單位很有必要弄清這種關(guān)系，即首先搞清楚自己要做的是什么層次的信息化工作。

　　目前，社會(huì)各界對(duì)信息化都很關(guān)注，媒體對(duì)信息化的報(bào)道也很熱，各方面的人都在從不同角度談信息化的話題，應(yīng)該講這是一件好事。

　　但是，一個(gè)單位究竟要搞什么樣的信息化，應(yīng)該怎樣去搞信息化，如何在信息化的過程中抓住重點(diǎn)扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)？當(dāng)務(wù)之急是要對(duì)信息化的五個(gè)層次有個(gè)大致的了解和認(rèn)識(shí)。

　　第一個(gè)層次是從20世紀(jì)80年代開始推進(jìn)的面向事務(wù)的信息化，如會(huì)計(jì)電算化、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)等。這是最低的一個(gè)層次，也是信息化的起點(diǎn)，主要是用計(jì)算機(jī)替代人工的一種行為過程。

　　第二個(gè)層次是面向部門或面向職能的信息化，如物料需求計(jì)劃、財(cái)務(wù)管理信息化、分銷管理信息化、辦公信息化等。這一層次已開始進(jìn)入到管理層面上來。這種層次的信息化現(xiàn)在還在進(jìn)一步發(fā)展之中。比如，財(cái)務(wù)管理信息化依然是目前必須狠抓的一個(gè)重點(diǎn)。這一層次上的事情已有三五年的歷史，但由于沒有以一種集成的狀態(tài)在整體的規(guī)劃下來進(jìn)行，故仍只能稱為企業(yè)管理信息化工作中的初級(jí)階段，還需要提高層次，即需上升到第三個(gè)層次。

　　第三個(gè)層次是企業(yè)管理信息化，即在企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面，通過利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)資金流、物流和工作流的集成和綜合，從而提高企業(yè)資源配置效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。這個(gè)層次的信息化是現(xiàn)階段我國(guó)推進(jìn)信息化工作的核心和重點(diǎn)。

　　第四個(gè)層次是企業(yè)信息化，是企業(yè)管理信息化與生產(chǎn)過程控制自動(dòng)化的有機(jī)結(jié)合。因此，企業(yè)信息化就是管控一體化的信息化。這方面的工作現(xiàn)在也要抓好，但不是多數(shù)企業(yè)都有相應(yīng)的條件和需要。

　　第五個(gè)層次是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化。這是最高的層次。這一層次的內(nèi)容可粗略分為三大板塊：一是電子政府，二是電子社區(qū)，三是電子企業(yè)。電子政府這些年進(jìn)展很大，典型的有金稅工程、金關(guān)工程、金卡工程、金盾工程、政府上網(wǎng)工程等，所涉及的是全社會(huì)性的工作; 電子社區(qū)即讓寬帶、光纜、多媒體技術(shù)、各種各樣的家電信息化技術(shù)以及電子商務(wù)、電子科教、電子門衛(wèi)、電子政務(wù)等進(jìn)入社區(qū)，使社區(qū)管理和居民生活信息化; 所謂電子企業(yè)，就是上面第四個(gè)層次的企業(yè)信息化。

　　現(xiàn)在各方面、各層次的人在談及信息化時(shí)，一般都只是在講這五個(gè)層次中的某一個(gè)或某幾個(gè)層次。這五個(gè)層次的信息化確實(shí)都在并列地發(fā)生著，不同的企業(yè)、不同的方面在推進(jìn)著不同層次的信息化，都具有一定的必要性、可行性，都需要去做。

　　但是，這五個(gè)層次的事情并列地發(fā)生并不意味著它們之間沒有內(nèi)在的邏輯關(guān)系。理清這種邏輯關(guān)系，我們才能認(rèn)清到底什么工作是這兩年或“十五”期間不同的行為主體最值得去抓的事情。只有找到這些方方面面的工作中最核心、最本質(zhì)的東西，抓住最該做的工作來展開，才能使我們的信息化工作收到綱舉目張的效果，才能使我們的工作擺脫“只打雷不下雨”或者“眉毛胡子一把抓”的局面。

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