移動互聯(lián)網(wǎng)的下一輪競爭：面臨三大問題

　　移動互聯(lián)網(wǎng)，就是將移動通信和互聯(lián)網(wǎng)二者結(jié)合起來，成為一體。4G時代的開啟以及移動終端設(shè)備的凸顯必將為移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展注入巨大的能量，2014年移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)必將帶來前所未有的飛躍。

　　截至2014年1月，我國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)達(dá)8.38億戶，在移動電話用戶中的滲透率達(dá)67.8%；手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5億，占總網(wǎng)民數(shù)的八成多，手機(jī)保持第一大上網(wǎng)終端地位。我國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)入全民時代。

　　根據(jù)最新發(fā)布的《2014上半年中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶行為統(tǒng)計報告》顯示，截至2014年6月，中國移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民達(dá)到6.86億，60.2%的用戶為男性，用戶年齡區(qū)間主要集中在25-40歲之間，中青年成為主力用戶。

　　聯(lián)想集團(tuán)高級副總裁陳旭東在2014年MIIC移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新大會發(fā)表演講。據(jù)中國報告大廳了解，作為硬件廠商代表，他在演講中表示，移動互聯(lián)產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間依然巨大，但已經(jīng)暴露出不少問題，甚至出現(xiàn)了泡沫。

　　陳旭東以《移動互聯(lián)網(wǎng)的下一輪競爭》為題發(fā)表主題演講。他認(rèn)為移動互聯(lián)產(chǎn)業(yè)目前面臨三大問題。

　　首先，移動互聯(lián)網(wǎng)正在充分改變我們的生活，但是泡沫已經(jīng)出現(xiàn)。

　　陳旭東認(rèn)為，導(dǎo)航、購物、打車等移動應(yīng)用確實方便了消費者的生活，并成為風(fēng)險投資的追逐對象。但是用戶可能對這些移動應(yīng)用公司的估值中貢獻(xiàn)了很多次的100美元（指個人價值）。“雖然每個客戶的總體價值也在不斷增長，但移動互聯(lián)網(wǎng)的泡沫確實需要我們重視和警惕?！?

　　第二，移動終端設(shè)備呈現(xiàn)多樣化的趨勢，性能不斷提升，但用戶的換機(jī)欲望已經(jīng)開始下降。

　　陳旭東表示，無論是手機(jī)還是平板電腦，處理器越來越快，像素越來越高，移動終端確實越來越強(qiáng)大。 不得不面對的現(xiàn)實是，無論是手機(jī)還是平板，都迅速逐漸陷入同質(zhì)化競爭。

　　“雖然設(shè)備的性能越來越強(qiáng)，但并沒有給客戶帶來新鮮的體驗，客戶的換機(jī)欲望越來越低。拿我自己舉例，過去我每個月或每個季度就會換一臺手機(jī)和平板，如今我的手機(jī)和平板已經(jīng)用了一年多了?！?

　　第三，4G時代已經(jīng)到來，但匹配4G的設(shè)備及應(yīng)用還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

　　陳旭東指出，“4G技術(shù)的快速發(fā)展，讓網(wǎng)速更快，移動網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的性價比更高，我們和設(shè)備之間的交互方式更多。 但是在我看來，目前的硬件終端和應(yīng)用，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未匹配上4G所提供的網(wǎng)速，用戶的潛在需求還不能被有效地激發(fā)出來。”

　　陳旭東認(rèn)為，雖然移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在不斷發(fā)展，也在改變企業(yè)的業(yè)務(wù)模式，但企業(yè)之間競爭的本質(zhì)和核心是不變的——通過自己提供的產(chǎn)品和服務(wù)，不斷獲取客戶，持續(xù)經(jīng)營好客戶，與他們建立緊密的連接。查閱中國報告大廳發(fā)布的《2014-2020年中國移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用市場發(fā)展趨勢與行業(yè)投資研究報告》。

　　對于聯(lián)想來說，陳旭東表示，為了在移動互聯(lián)網(wǎng)下一輪的競爭中勝出，聯(lián)想集團(tuán)將會持續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)有體系競爭力建設(shè)，利用互聯(lián)網(wǎng)工具改進(jìn)業(yè)務(wù)流程，用互聯(lián)網(wǎng)精神來進(jìn)行自我革命，并重新按互聯(lián)網(wǎng)模式建立新業(yè)務(wù)。

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