據(jù)宇博智業(yè)市場研究中心了解:2013年,對乳品行業(yè)來講是革故鼎新的一年。受整個乳品行業(yè)信任危機的影響,全社會對于牛奶品質(zhì)要求越來越嚴格。
受到整體社會環(huán)境的影響,乳品消費已出現(xiàn)一種悖論:因為對食品安全的恐慌,缺乏科學(xué)嚴謹?shù)闹R儲備,牛奶的功效越來越被忽略,而“牛奶有害論”的謠言卻被無限放大、錯誤傳播,引發(fā)消費者對牛奶本身的抵觸。
2013年末,眾多媒體分別就各類牛奶的謠言進行答疑解惑。在獲得中國領(lǐng)先的乳品制造商蒙牛的大力支持后,一場名為“牛奶的力量”的科普行動正如火如荼地開展起來,攜手樹立正確的飲奶觀念,助力國民健康。
作為蒙牛消費者溝通舉措的一部分,“牛奶的力量”是蒙牛首次“走出去”面對消費者,是企業(yè)在消費者溝通方面的一次創(chuàng)新性提升。蒙牛通過對牛奶負面輿論環(huán)境的改善,從根本上關(guān)注消費者日常營養(yǎng)健康,體現(xiàn)一個乳品企業(yè)應(yīng)當肩負的民生責(zé)任。
“看似普及牛奶知識是一個行業(yè)的事情,但是如果你不做,他也不做,最后沒有人做,總要有人負起這個責(zé)任來我們自己認為對于蒙牛來說,這是義不容辭之舉“翟嵋表示。
2014年,中國乳品企業(yè)需要更切實以消費者為核心是不爭的事實?!芭D痰牧α俊闭琼槕?yīng)并引領(lǐng)了這個趨勢,是行業(yè)的革新性的舉措,為國民健康事業(yè)和國內(nèi)乳品行業(yè)發(fā)展提供了助力。
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本文來源:報告大廳
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