機(jī)場(chǎng)行業(yè)競爭力取決于服務(wù)

　　所謂“一招鮮，吃遍天”?！敖?jīng)深飛”這一招，盤活了整個(gè)深圳地區(qū)民航業(yè)的發(fā)展思路，使深圳機(jī)場(chǎng)的眼光不再局限于珠三角地區(qū)的市場(chǎng)，而是進(jìn)一步放眼中國內(nèi)地甚至更廣闊的亞洲、世界市場(chǎng)，給深圳民航業(yè)的發(fā)展注入了新的生命力。

　　而“經(jīng)深飛”空地聯(lián)運(yùn)的模式，也為中國民航業(yè)甚至整個(gè)交通運(yùn)輸系統(tǒng)未來的發(fā)展提供了一個(gè)可以參照的模式。近幾年來，民航業(yè)的發(fā)展一直伴隨著高鐵的競爭。早就有專家提出，與其“競爭”不如“競合”，建議大力發(fā)展聯(lián)運(yùn)模式，取得雙贏的效果。

　　相對(duì)趨于同質(zhì)化的民航服務(wù)來說，開展不同模式的聯(lián)運(yùn)才有差異，才能實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸服務(wù)鏈條的整合和延伸，從而為旅客提供更多更好的服務(wù)，以此來吸引更多客流。歐美許多大型樞紐機(jī)場(chǎng)成功的空鐵、空路聯(lián)運(yùn)模式，早已為我們作出了榜樣。而“經(jīng)深飛”的發(fā)展也再次證明，選擇合適的地點(diǎn)、合適的方式開展空地聯(lián)運(yùn)，受益的不僅是旅客、航空公司、機(jī)場(chǎng)、地面運(yùn)輸企業(yè)，甚至還能對(duì)帶動(dòng)地區(qū)的旅游、經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生積極作用——旅客通過“經(jīng)深飛”游香港可以節(jié)約旅途中的費(fèi)用，于是可以花更多的錢在香港購物、游玩，對(duì)于香港的繁榮貢獻(xiàn)了更多力量。

　　“在差異中尋找市場(chǎng)”絕不是一句套話。對(duì)于深圳寶安國際機(jī)場(chǎng)（簡稱“深圳機(jī)場(chǎng)”）來說，差異化服務(wù)是其得以在競爭激烈的珠三角地區(qū)找準(zhǔn)自身獨(dú)特定位、進(jìn)而良性發(fā)展的必要條件；而對(duì)于整個(gè)民航業(yè)來說，差異化服務(wù)更是贏得更多旅客、提升整體競爭力的不二法門。

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