每一個(gè)行業(yè)都有它一定的規(guī)定和政策扶持,網(wǎng)購(gòu)行業(yè)也不例外,以下是我國(guó)網(wǎng)購(gòu)行業(yè)的法律規(guī)定:
2015年3月15日是3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》(下稱《處罰辦法》)正式實(shí)施。
《處罰辦法》第十二條中,明確將七種行為定義為霸王條款。如商家免除或部分免除售后維修責(zé)任;強(qiáng)制消費(fèi)者使用其指定的商品或服務(wù);單方享有最終解釋權(quán)等等。
也就是說(shuō),《處罰辦法》施行后,“由……享有最終解釋權(quán)”、“概不退換”等諸如此類的霸王條款將一概視為違法行為。更多相關(guān)行業(yè)信息請(qǐng)查閱由中國(guó)報(bào)告大廳發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
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