網(wǎng)上購(gòu)物只是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息,并通過(guò)電子訂購(gòu)單發(fā)出購(gòu)物請(qǐng)求,然后填上私人支票帳號(hào)或信用卡的號(hào)碼,廠商通過(guò)郵購(gòu)的方式發(fā)貨,或是通過(guò)快遞公司送貨上門。所以網(wǎng)上購(gòu)物依然存在很大的分險(xiǎn),下面是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物途中會(huì)遇到的一些風(fēng)險(xiǎn)分析:
低價(jià)誘惑
網(wǎng)購(gòu)注意在網(wǎng)站上,如果許多產(chǎn)品以市場(chǎng)價(jià)的半價(jià)甚至更低的價(jià)格出現(xiàn),這時(shí)就要提高警惕性,想想為什么它會(huì)這么便宜,特別是名牌產(chǎn)品,因?yàn)橹放飘a(chǎn)品除了二手貨或次品貨,正規(guī)渠道進(jìn)貨的名牌是不可能和市場(chǎng)價(jià)相差那么遠(yuǎn)的。
高額獎(jiǎng)品
有些不法網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè),往往利用巨額獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品誘惑吸引消費(fèi)者瀏覽網(wǎng)頁(yè),并購(gòu)買其產(chǎn)品。
虛假廣告
有些網(wǎng)站提供的產(chǎn)品說(shuō)明夸大甚至虛假宣傳,消費(fèi)者點(diǎn)擊進(jìn)入之后,購(gòu)買到的實(shí)物與網(wǎng)上看到的樣品不一致。
設(shè)置格式條款
買貨容易退貨難,一些網(wǎng)站的購(gòu)買合同采取格式化條款,對(duì)網(wǎng)上售出的商品不承擔(dān)“三包”責(zé)任、沒(méi)有退換貨說(shuō)明等。消費(fèi)者購(gòu)買了質(zhì)量不好的產(chǎn)品,想換貨或者維修時(shí),就無(wú)計(jì)可施了,對(duì)此,建議當(dāng)?shù)卦O(shè)有ITM實(shí)體服務(wù)店的,消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)一定要選擇OVS服務(wù),才能確保有完善的售后服務(wù)。而對(duì)于當(dāng)?shù)匚丛O(shè)立ITM店的則只能據(jù)理力爭(zhēng)。
山寨網(wǎng)站騙錢財(cái)
網(wǎng)購(gòu)時(shí)消費(fèi)者應(yīng)只接受貨到付款、第三方支付或OVS服務(wù)這三種方式。
騙個(gè)人信息
網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)不要輕易向賣家泄露個(gè)人詳細(xì)資料,在設(shè)置賬戶密碼時(shí)盡量不要簡(jiǎn)單地使用自己的個(gè)人身份信息。遇到類似電話核實(shí)的,一定要問(wèn)明對(duì)方身份再視情形配合。
網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)盜信息
不要隨意打開(kāi)聊天工具中發(fā)送過(guò)來(lái)的陌生網(wǎng)址,不要打開(kāi)陌生郵件和郵件中的附件,及時(shí)更新殺毒軟件。一旦遇到需要輸入賬號(hào)、密碼的環(huán)節(jié),交易前一定要仔細(xì)核實(shí)網(wǎng)址是否準(zhǔn)確無(wú)誤,再進(jìn)行填寫(xiě)。更多相關(guān)行業(yè)信息請(qǐng)查閱由中國(guó)報(bào)告大廳發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告。
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