中國報告大廳發(fā)布的《中國旅游行業(yè)深度分析及“十五五”發(fā)展規(guī)劃指導報告》指出,近年來,隨著人口老齡化的加劇,老年人群體的消費需求日益增長,旅游業(yè)也隨之迎來了新的發(fā)展機遇。尤其是在政策的支持下,銀發(fā)旅游市場展現(xiàn)出強勁的增長勢頭,成為推動旅游經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。本文將從市場現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢以及保障措施等方面,探討銀發(fā)旅游市場的未來前景。
數(shù)據(jù)顯示,2023年國內(nèi)60歲及以上的銀發(fā)旅游者人數(shù)已經(jīng)達到11.6億人次,在國內(nèi)旅游總?cè)舜沃姓急雀哌_20.6%。這一數(shù)據(jù)不僅反映了老年人出游需求的旺盛,也表明銀發(fā)旅游市場正在成為旅游業(yè)的重要組成部分。預計到2028年,銀發(fā)旅游市場規(guī)模將達到約2.7萬億元,顯示出強勁的增長潛力。
隨著60后一代逐步進入退休階段,銀發(fā)旅游市場正經(jīng)歷結(jié)構(gòu)性變革。與傳統(tǒng)觀光旅游不同,這一代老年人更注重個性化體驗,如自駕專列、旅居康養(yǎng)等。這種趨勢表明,銀發(fā)旅游市場已從“量增”轉(zhuǎn)向“質(zhì)變”,未來將呈現(xiàn)多元化、分層化的發(fā)展特點。
面對銀發(fā)旅游市場的快速增長,相關部門和企業(yè)紛紛采取措施,以滿足老年人日益多樣化的需求。一方面,政府加強跨部門協(xié)同,嚴格執(zhí)行相關法律法規(guī),對強制消費、低價陷阱等亂象開展專項整治,同時推動旅游信用體系建設,培育優(yōu)質(zhì)品牌。
另一方面,企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)和服務供給上也下了不少功夫。例如,開發(fā)適合老年人的高鐵、自駕旅游服務,并加強博物館、美術館、酒店等場所的產(chǎn)品供給,以滿足老年游客的需求。此外,提升公共服務和商業(yè)環(huán)境的現(xiàn)代化水平,確保旅游體驗的安全性和舒適性,也成為發(fā)展銀發(fā)旅游的重要方向。
盡管銀發(fā)旅游市場潛力巨大,但其健康發(fā)展仍需多方努力。在保障老年人權益方面,相關部門需要進一步完善法律法規(guī),規(guī)范市場秩序,避免老年人在出游過程中遭受不公平對待或經(jīng)濟損失。同時,企業(yè)也應注重提升服務質(zhì)量,特別是在住宿、餐飲、交通等方面提供更貼心的服務。
此外,針對老年人的特殊需求,如健康醫(yī)療保障、行程安全性等,也需要企業(yè)在產(chǎn)品設計中予以充分考慮。只有在保障權益和服務品質(zhì)的前提下,銀發(fā)旅游市場才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
總體來看,銀發(fā)旅游市場正處于快速發(fā)展的階段,其規(guī)模和影響力將持續(xù)擴大。未來,隨著政策支持力度的加大以及企業(yè)創(chuàng)新能力的提升,老年人的出游選擇將更加豐富多樣。同時,保障老年人權益和服務品質(zhì)將成為推動市場健康發(fā)展的關鍵??梢灶A見,在多方共同努力下,銀發(fā)旅游市場將迎來更加光明的前景。
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本文來源:南方都市報
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