無論OA辦公系統(tǒng)產(chǎn)生的初衷是什么,但無可否認(rèn)這一切都是有一個(gè)前提的,那么就是用。但如何才能用的起來呢?這一點(diǎn)就設(shè)涉及到OA的易用性了。
OA易用性重要?
OA并不是專門針對(duì)IT部門設(shè)計(jì)的,它面對(duì)的主體用戶是眾多普通的工作人員,是全員信息化的管理軟件,因此OA必須具有易用性。易用性體現(xiàn)在系統(tǒng)設(shè)置易用與系統(tǒng)使用易用兩個(gè)方面。
系統(tǒng)設(shè)置是針對(duì)OA系統(tǒng)管理員和應(yīng)用管理員來說的,某些組織的OA管理員由精通技術(shù)的專人負(fù)責(zé),但也有一部分組織直接由普通員工通過供應(yīng)商培訓(xùn)上崗的,而且很多領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)參與進(jìn)來,因此即使是OA的設(shè)置也必須遵守易用性原則。拿最普遍的門戶設(shè)置來說,其實(shí)只需要簡(jiǎn)單的三步操作即可完成,既不需要修改代碼也無需更換接口,只需在設(shè)置頁(yè)面勾選目標(biāo)選項(xiàng)即可完成,這是宇博軟件在考慮管理員身份上的人性化創(chuàng)新。
對(duì)于普通使用者來說,產(chǎn)品的易用性更不可忽略了,計(jì)劃的整理、流程的發(fā)送、公文的收發(fā)、表單的填寫,每一項(xiàng)都要模擬用戶的使用過程,最大化節(jié)省用戶時(shí)間成本。宇博OA辦公系統(tǒng)流程提供從設(shè)計(jì)、應(yīng)用、優(yōu)化到門戶展現(xiàn)全方位的圖形化自定義,通過自定義規(guī)范、自定義表單、自定義流程實(shí)現(xiàn)企業(yè)流程地圖的設(shè)計(jì)。通過個(gè)性化授權(quán),可以將常用的OA工作流程推送到個(gè)人門戶,方便調(diào)用。同時(shí),OA工作流通過規(guī)范表單和流程的集成,可以使得員工運(yùn)用制度和流程時(shí)免學(xué)習(xí)。圖形化OA工作流程作為規(guī)范企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程、提高企業(yè)審批效率、監(jiān)控企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程和統(tǒng)計(jì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況的工具,已經(jīng)成為OA軟件的核心應(yīng)用。
易用才能“益用”,OA辦公系統(tǒng)是現(xiàn)時(shí)代的該科技產(chǎn)物,難免會(huì)給人距離感,因此適當(dāng)?shù)慕档蚈A的使用門檻,才能真正用起來。
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