小米的下一個挑戰(zhàn)：供應(yīng)鏈等基礎(chǔ)問題

　　作為蘋果在中國的模仿者，小米終于在出貨量上超過了蘋果。

　　Canalys數(shù)據(jù)顯示，今年第一季度，小米和蘋果在中國市場的出貨量分別是1040萬臺和900萬臺。事實上，這是小米手機銷量第二次在季度中超過蘋果。同樣是Canalys的數(shù)據(jù)，2013年第二季度，蘋果手機出貨量430萬臺，低于小米的440萬臺。

　　不過，二者的定位和售價并不一致，銷量的可比性并不高。特別是現(xiàn)在，蘋果正處在自家新產(chǎn)品推出之前的周期性淡季，按照慣例，這個階段的蘋果表現(xiàn)一向不好，不光是小米，聯(lián)想、華為等公司的銷量都超過蘋果了，因此，這個數(shù)字并不具備多少含金量。

　　比數(shù)字更重要的是，小米看起來已經(jīng)從一個單純的模仿者成長為一個可能的挑戰(zhàn)者。

　　小米對自己的手機銷量顯然還有更大的目標(biāo)。今年3月，雷軍曾表示，2014年小米的出貨量預(yù)計是4000萬臺以上，明年的目標(biāo)是1億臺。

　　就銷量增幅而言，去年7月發(fā)布的紅米手機貢獻(xiàn)最大。截至今年2月，紅米線上線下總共達(dá)到了單款500萬臺以上的出貨量。

　　2012年4月，雷軍曾公開宣稱不會做中低端配置的手機。小米手機定價1999元左右，目標(biāo)用戶定位為發(fā)燒友。然而就在2個月之后，即2012年6月，其拿到第三輪融資2.16億美元，小米開始準(zhǔn)備擴充產(chǎn)品線，紅米手機開始立項，不是中端，也不再發(fā)燒。

　　紅米選擇分銷商的時候，只考慮了運營商。去年7月發(fā)布移動版，11月發(fā)布聯(lián)通版，今年2月發(fā)布電信版。值得注意的是，紅米移動版并不是合約機，而是以裸機的方式銷售，中移動不需要自己投入補貼，并且能在中間賺取渠道費。截至2月底，紅米向運營商出貨250萬部，基本沒有形成渠道庫存，線下形成規(guī)模，主要得益于中移動在線下的推廣。

　　小米手機定位發(fā)燒友，追求高性能、高性價比，售價799元的紅米手機則定位大眾用戶，追求體驗、高性價比。從發(fā)燒，到泛發(fā)燒，最后定位于大眾，小米手機業(yè)在不斷擴大自己的市場覆蓋，由一線城市延伸到三線城市。

　　在高性價比的保證下，小米在3年的時間里積累了良好的口碑，小米最津津樂道的“口碑營銷”顯現(xiàn)出了作用，開始進入了擴張期。

　　小米手機的成功通常被歸結(jié)于小米團隊出色的營銷能力。據(jù)中國報告大廳了解，智能手機銷售的周期性很明顯，從銷售數(shù)字上能看到明顯的需求變化，小米善于利用這種周期性去調(diào)節(jié)自己的生產(chǎn)量，通過一系列互聯(lián)網(wǎng)營銷方案，在其他手機品牌銷售最慘淡的月份制造話題，提高手機的銷售量。

　　“一二月春節(jié)期間，快遞公司的快遞員人數(shù)減少，電商銷售少，線下的商場比較火，恢復(fù)要到元宵節(jié)，到了3月是小高峰，累積了一些需求在3月有個釋放，到了6月又是低谷，在放暑假考試，8月底開始回升，9月開始回來，后幾個月一直往上爬到春節(jié)前?！毙∶卓偛昧直筮@樣分析智能手機的銷售曲線。

　　配合這樣的銷售周期，小米在電商銷售慘淡的春節(jié)期間主打親情牌，紅米成為了春節(jié)期間送父母最好的禮物，在每年的第二個低谷期6月份推出面向?qū)W生用戶的小米青春版手機。

　　如果要實現(xiàn)雷軍1億臺的出貨目標(biāo)，小米需要構(gòu)建起一個更為豐富和強大的生態(tài)系統(tǒng)。5月份發(fā)布的平板電腦，以及之前已經(jīng)發(fā)布的小米電視和小米盒子都是在推動這個生態(tài)系統(tǒng)更加成熟。

　　在小米的整個體系中，MIUI有著更加重要的地位。2014年5月，MIUI用戶達(dá)到5000萬，在現(xiàn)有的5000萬用戶中，有4300萬用戶是跟隨小米手機自然增長而來，而刷機的用戶在700萬左右，去年年底MIUI月營收達(dá)到3000萬?！暗矫髂甏汗?jié)期間MIUI的用戶應(yīng)該會破億，”MIUI負(fù)責(zé)人洪鋒說。

　　在小米5月15日的發(fā)布會上，雷軍特地強調(diào)了MIUI對小米的重要性。作為“智能設(shè)備負(fù)責(zé)‘智能’的那部分”，MIUI的重要性正前所未有地加強。在未來，如何更好挖掘現(xiàn)有的這5000萬用戶，成為了小米之后重要的課題。

　　目前，MIUI的收入來源是從2012年已經(jīng)涉足的主題商店等“生態(tài)圈”渠道。包括應(yīng)用商店、主題商店、游戲中心、在線音樂、在線閱讀在內(nèi)，都已經(jīng)開始為MIUI賺錢。而在這之中，應(yīng)用商店、游戲中心和瀏覽器構(gòu)成了比較主要的收入來源，閱讀類渠道帶來的收入略低一些。

　　在未來，洪鋒卻希望MIUI能變一種方式來賺錢，比如，直接從系統(tǒng)層面與一些服務(wù)提供商進行積極整合，靠系統(tǒng)來掙錢。在整合電話幫、觸寶、搜狗的電話號碼庫業(yè)務(wù)，整合58同城、大眾點評的生活類服務(wù)后，MIUI試圖把服務(wù)向更深、更基礎(chǔ)的方向延伸，比如最近推出的通訊錄黃頁功能和“小米生活”產(chǎn)品。

　　用360萬美元購買新域名mi.com后，小米計劃在2014年開拓10個海外市場，包括印度、俄羅斯、土耳其、巴西等國家。

　　但將小米賣到海外，這并不是一件容易的事情。雷軍必須證明，他可以找到一個適合海外市場的新模式—與國內(nèi)市場不同，成熟市場九成以上的手機都是通過運營商綁定銷售的，國外的用戶更習(xí)慣于從運營商那兒買手機，而不是通過電商。

　　一個更大的挑戰(zhàn)是，隨著銷量爆發(fā)式的增長以及將市場擴張到海外，小米本來就很緊張的供應(yīng)鏈將面臨更大的壓力。畢竟，海外的用戶可能不象國內(nèi)的米粉那樣有足夠的耐心等待。

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