我國裝修行業(yè)起步晚,入行門檻低,加上前幾年地產(chǎn)火熱,裝修需求大,催生了不少“營銷型”設(shè)計公司,即設(shè)計師的工資和裝修業(yè)績掛鉤,于是許多銷售型的設(shè)計師出現(xiàn),甚至有許多人自學(xué)了半年軟件后,就去應(yīng)聘家裝設(shè)計師。
數(shù)據(jù)顯示,裝修行業(yè)市場基數(shù)大,市場總產(chǎn)值從2017年的1.91萬億元增至2021年的2.85萬億元,2021年我國裝修行業(yè)市場規(guī)模增速18.9%為近幾年最大值;四年間年均復(fù)合增長率達到10.52%,預(yù)計2022年國內(nèi)裝修行業(yè)市場總產(chǎn)值將突破3萬億元。
裝修消費群體逐漸年輕化,80后、90后成為重要消費群體。有數(shù)據(jù)顯示,26-35歲用戶群體占比最大,達到了36.7%;其次為36-45歲,占比為31.2%。
而相比于老一輩的消費觀念,新消費群體更青睞于改善自身住房狀況。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,26歲-45歲群體選擇基于改善自身住房狀況的占比達到48.3%;其中,房屋過舊、疫情后想要改善居住環(huán)境和自身審美變化是前三個主要因素,分別占比22.8%、18.6%、17.5%。
東易日盛是裝修行業(yè)中2021年營收增長搶眼,是7家企業(yè)中增幅最大的一家,同比增近25%至42.92億元,達到其近5年來的營收最高值。名雕營收幾乎原地踏步,同比增長1.99%至8.84億元,是7家企業(yè)中營收規(guī)模最小的一家,是唯一營收不足10億元的一家。
同時,隨著科技的發(fā)展,裝修行業(yè)也逐漸邁入智能化階段。同時從隨著5G網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)中心、人工智能在內(nèi)的“新基建”按下快進鍵,AI、IoT技術(shù)逐漸落地,為裝修行業(yè)的科技升級全面落地提供技術(shù)支持。
在國家宏觀戰(zhàn)略的驅(qū)動下,材料成本、環(huán)保成本、物流成本、人工成本都被進一步的激發(fā),成本提升已經(jīng)成為不可逆的事實。在這樣的情況下,建材企業(yè)必須通過產(chǎn)品的提升、服務(wù)的增值、品牌的溢價去實現(xiàn)行業(yè)的全面價值提升。
裝修行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵是在于客戶能夠?qū)τ谘b修效果滿意,以及后續(xù)在使用過程中會不會出現(xiàn)重大問題等。只有讓客戶有更好的體驗感,裝修企業(yè)的客戶成交率才會提高。
本文來源:報告大廳
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