2018年全球智能手機(jī)市場(chǎng)出貨量總計(jì)為14.56億部,前六強(qiáng)把持了全球約77.7%的市場(chǎng),華為、小米、OPPO、vivo等中國(guó)廠商在六強(qiáng)中搶得4席。專家表示,當(dāng)前全球手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)階段,面對(duì)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng),國(guó)產(chǎn)手機(jī)更需要在技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量提升上下功夫。
2018年,尤其值得國(guó)產(chǎn)手機(jī)企業(yè)振奮的消息是華為出貨量首次超越了蘋果,成為全球排名第二的手機(jī)廠商。雖然由于蘋果在第四季度強(qiáng)勢(shì)趕超,再次奪回第二的位置,但領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)非常微弱。
事實(shí)上,蘋果、三星無論全球市場(chǎng)份額還是局部地區(qū)和國(guó)家的市場(chǎng)份額,都在經(jīng)受著中國(guó)手機(jī)品牌的挑戰(zhàn),以華為、榮耀、小米、OPPO、vivo為代表的中國(guó)手機(jī)品牌正在強(qiáng)勢(shì)崛起搶占市場(chǎng)。以俄羅斯市場(chǎng)為例,權(quán)威機(jī)構(gòu)CounterPoint數(shù)據(jù)顯示,2018年三星手機(jī)依然高居第一,但增長(zhǎng)率僅5.0%,榮耀、華為則取得了290.3%、197.8%的超速增長(zhǎng),合計(jì)份額逼近三星,小米同比增長(zhǎng)42.7%,蘋果則出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)。
國(guó)產(chǎn)手機(jī)崛起的背后是性能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)的全面提升。2018年各大國(guó)產(chǎn)廠商不斷提升手機(jī)性能,尤其是在旗艦機(jī)型上搭載高通驍龍845處理器,配備最少6GB大內(nèi)存,保障了手機(jī)運(yùn)行的高流暢度。再加上AI深度學(xué)習(xí)技術(shù)的融入,國(guó)產(chǎn)手機(jī)也變得更加智能。
如果說以上性能提升還只是常規(guī)操作的話,那么在技術(shù)創(chuàng)新上國(guó)產(chǎn)手機(jī)同樣搞出了不少“大動(dòng)作”。除了更先進(jìn)的屏幕指紋技術(shù)外,一些國(guó)產(chǎn)手機(jī)還率先搭載了康寧第六代大猩猩玻璃,率先將TOF 3D超感應(yīng)技術(shù)正式商用,率先完成了3D視頻通話。
除了性能和創(chuàng)新,國(guó)產(chǎn)手機(jī)在品質(zhì)和售后方面也在不斷提升行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)。2019年1月發(fā)布的紅米R(shí)edmi Note 7手機(jī),打破此前由三星、蘋果等主導(dǎo)的12月質(zhì)保的行業(yè)慣例,率先在行業(yè)內(nèi)推出18個(gè)月的超長(zhǎng)質(zhì)保期。業(yè)內(nèi)人士表示,敢于打破行業(yè)質(zhì)保慣例,充分體現(xiàn)了國(guó)產(chǎn)手機(jī)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的信心,同時(shí)也會(huì)獲得更多消費(fèi)者的青睞。
不過,快速崛起的國(guó)產(chǎn)手機(jī)卻面臨著新挑戰(zhàn)。隨著人口紅利逐漸消失,換機(jī)潮逐漸退去,即便是欠發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的手機(jī)市場(chǎng)也逐漸失去了爆發(fā)機(jī)會(huì),手機(jī)市場(chǎng)出現(xiàn)下滑趨勢(shì)。
2018年,國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)總出貨量為4.14億部,同比下降15.6%。相比于早期人口紅利催生下手機(jī)市場(chǎng)的繁榮,如今全球智能手機(jī)市場(chǎng)銷量不斷下滑,品牌加速集中,逐漸進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)階段。在新環(huán)境下,價(jià)格戰(zhàn)、機(jī)海戰(zhàn)、地盤戰(zhàn)等過去國(guó)產(chǎn)手機(jī)常用的擴(kuò)張手段效果將不斷減弱,不重視技術(shù)專利、產(chǎn)品質(zhì)量和國(guó)際規(guī)則的手機(jī)廠商將會(huì)四處碰壁。
“產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新與產(chǎn)品質(zhì)量的保證是企業(yè)生存的基礎(chǔ),也是企業(yè)能夠長(zhǎng)期生存的力量?!毙∶准瘓F(tuán)副總裁、質(zhì)量委員會(huì)主席顏克勝表示,傳統(tǒng)質(zhì)量概念從產(chǎn)品滿足固有特性的要求出發(fā),絕大多數(shù)從產(chǎn)品的外觀和工藝進(jìn)行考量,比如安全、耐用、可靠。其實(shí),產(chǎn)品質(zhì)量好不僅僅是滿足需求,而是要讓用戶用得爽。因此,小米將用戶體驗(yàn)量化為了質(zhì)量指標(biāo),融入質(zhì)量管理體系?!斑@是一場(chǎng)硬仗,也是一場(chǎng)持久戰(zhàn),除了死磕到底之外,沒有捷徑可走?!鳖伩藙僬f。
榮耀手機(jī)總裁趙明認(rèn)為,中國(guó)手機(jī)品牌對(duì)全球品牌格局的改變,歸根結(jié)底是技術(shù)創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新對(duì)存量市場(chǎng)帶來的改變。5G技術(shù)是中國(guó)手機(jī)品牌的大好機(jī)遇,能否打好5G這張牌將直接決定手機(jī)品牌在未來市場(chǎng)上的地位。只有在5G到來前,在全球市場(chǎng)布局、用戶人群建設(shè)、品牌價(jià)值打造等方面提前打好攻堅(jiān)戰(zhàn),擴(kuò)大品牌影響力,才有余力應(yīng)對(duì)5G到來后的下一場(chǎng)硬仗。
2018年的中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)還有一個(gè)特殊的變化:互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌在線下渠道獲得了越來越多消費(fèi)者認(rèn)可,順利完成了“出圈”。
線下市場(chǎng)是2016-2017年間,vivo、OPPO兩個(gè)品牌崛起的關(guān)鍵,在2018年先下市場(chǎng)自然也成了各大廠商重視的領(lǐng)域,而主要面向年輕消費(fèi)群體的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌能否開辟線下市場(chǎng),是行業(yè)長(zhǎng)久以來爭(zhēng)論的話題之一。從公布的數(shù)據(jù)來看,2018全年中國(guó)市場(chǎng)線下市場(chǎng)銷售排名依次為蘋果、OPPO、vivo、華為和榮耀。
擁有多家Apple Store自營(yíng)店和無數(shù)經(jīng)銷商的蘋果在線下遙遙領(lǐng)先,OPPO、vivo兩兄弟也依然強(qiáng)勢(shì),但值得注意的是互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌榮耀也躋身了前五,這說明互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌的“出圈”已經(jīng)初步完成,在傳統(tǒng)的線下渠道也獲得了相當(dāng)多消費(fèi)者的選擇。
單獨(dú)看互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌,在線下市場(chǎng),榮耀手機(jī)2018全年銷量3056萬部;銷售額452.1億元,穩(wěn)居互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)第一;小米2018年銷量2535部,銷售額336.1億元;魅族全年銷量561萬部,銷售額64.9億元。值得注意的是,在線下布局上,領(lǐng)先的榮耀已經(jīng)和第二三名拉開了差距。無論是銷量,還是銷售額,榮耀手機(jī)都接近甚至超過了小米和魅族之和。
2018年,互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)完成了線上到線下的轉(zhuǎn)場(chǎng)。2019年,互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的兩極分化或?qū)⑻崴伲耗苓m應(yīng)線下市場(chǎng),并用線上渠道經(jīng)驗(yàn)反哺線下渠道的品牌,將進(jìn)一步提升市場(chǎng)份額,并淡化線上線下的邊界;而無法在線下市場(chǎng)擴(kuò)大銷量的品牌,將局限在此前的消費(fèi)群體中,并會(huì)在整體大市的起伏下,面臨更多的沖擊,甚至消亡。
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