中國的眼鏡行業(yè)僅有約800億的規(guī)模,而中國有8億需要屈光矯正的龐大消費(fèi)群體,根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),平均每1.3萬需要屈光矯正的人才能擁有一家眼鏡門店。
目前國內(nèi)傳統(tǒng)眼鏡零售店經(jīng)營的眼鏡款式和風(fēng)格已經(jīng)無法滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求。傳統(tǒng)眼鏡行業(yè)存在時(shí)尚盲點(diǎn),人們對(duì)于眼鏡的基本需求還建立在功能之上,但眼鏡這個(gè)單品其實(shí)存在很大的改造空間。
在龐大的人口基數(shù)面前,電商和傳統(tǒng)眼鏡零售企業(yè)加在一起,都還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足人們對(duì)便捷配鏡服務(wù)的需求。
伴隨“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來以及消費(fèi)方式的改變,眼鏡商家的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)場(chǎng)由線下轉(zhuǎn)到了線上,不少眼鏡店通過線上實(shí)現(xiàn)了銷售模式的優(yōu)化,在轉(zhuǎn)型線上的過程中大大降低了消費(fèi)者的購物時(shí)間和價(jià)格成本。
互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于傳統(tǒng)眼鏡零售企業(yè)最大的影響,來源于產(chǎn)品價(jià)格的透明。壓低產(chǎn)品利潤,提供性價(jià)比更高的產(chǎn)品,這些做法才是真正觸動(dòng)實(shí)體零售企業(yè)神經(jīng)的關(guān)鍵點(diǎn)。
眼鏡并非暴利,其高昂的價(jià)格很大一部分來自于門面房租和專業(yè)驗(yàn)光師的薪資成本。而目前只關(guān)注產(chǎn)品銷售本身的大多數(shù)電商,恰恰省卻了這兩筆大額開銷,所以,他們低廉的售價(jià),往往使得一些傳統(tǒng)眼鏡零售企業(yè)叫苦不迭。
由于眼鏡業(yè)存在線上無法佩戴等痛點(diǎn),使得開設(shè)線下體驗(yàn)店成為必然。因此如何打通線下線上,將兩者真正融合成為關(guān)鍵:不僅滿足消費(fèi)者基本的試戴、驗(yàn)光和配鏡體驗(yàn),還需要不斷地創(chuàng)新和優(yōu)化整體服務(wù),這樣才能在傳統(tǒng)眼鏡行業(yè)轉(zhuǎn)型中脫穎而出。
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本文來源:報(bào)告大廳
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