2014年印度外包市場前景預(yù)測分

　　雅虎剛剛從阿里巴巴集團(tuán)的IPO上市中囊獲了大約90億美元的現(xiàn)金，投資者們正七嘴八舌地討論瑪麗莎梅耶爾（MarissaMayer）可能會如何來花這筆錢。收購Snapchat？收購AOL？好吧，至少你肯定不希望她把錢花在這個(gè)方面：將更多的工作外包到印度。

　　雅虎正在印度班加羅爾市進(jìn)行裁員，規(guī)模大約為400人，占該地辦事處員工總數(shù)的三分之一。雅虎表示，此次裁員是因?yàn)楣驹诎嗉恿_爾市的經(jīng)營方式發(fā)生了一些變化，但公司不會放棄印度的業(yè)務(wù)。雅虎在聲明中說，公司將繼續(xù)在印度開展業(yè)務(wù)，班加羅爾市的辦事處仍然很重要。

　　將信息技術(shù)工作外包到印度，現(xiàn)在這樣做的優(yōu)勢已經(jīng)不如過去那樣明顯了。就在昨天，諾基亞剛剛宣布它打算在11月1日關(guān)閉辰奈附近的一家工廠。該生產(chǎn)廠位于斯里佩魯姆布杜爾的南部，是諾基亞最大的手機(jī)生產(chǎn)廠之一。諾基亞在聲明中解釋說，關(guān)閉該生產(chǎn)廠的原因是印度稅務(wù)部門凍結(jié)了公司在印度的資產(chǎn)。

　　諾基亞噩夢般的遭遇正是西方技術(shù)公司停止向印度外包工作的重要原因之一。印度正在同腐敗和官僚主義作斗爭，這就導(dǎo)致它成為金磚四國中IT經(jīng)營環(huán)境最差的國家。這種局勢給外國企業(yè)和印度本地的企業(yè)都帶來了諸多障礙。

　　印度總理納倫德拉莫迪（NarendraModi）上個(gè)月高調(diào)訪美，在麥迪遜廣場花園受到2萬多人的熱烈歡迎。與奧巴馬總統(tǒng)會談之后，莫迪說：“訪問美國增強(qiáng)了我的信心，我相信印度和美國天生就是最好的合作伙伴。”

　　但是印度外包市場的發(fā)展前景并不樂觀。美國顧問公司哈克特集團(tuán)（HackettGroup）曾在2012年的一份報(bào)告中預(yù)測，今年將會是印度外包市場陷入沉寂的開始，這種沉寂狀態(tài)將持續(xù)8年的時(shí)間。據(jù)說大規(guī)模外包巨頭IBM今年也已經(jīng)開始在印度裁員了。

　　技術(shù)熟練的軟件和硬件工程師也不能幸免，他們還要憑借自己在印度理工學(xué)院（IndianInstituteofTechnology）等本地院校拿到的文憑去尋找新的工作。據(jù)顧問公司埃森哲今年發(fā)布的一份研究報(bào)告稱，預(yù)計(jì)印度國內(nèi)IT行業(yè)將繼續(xù)增長，這主要得益于政府投資和放寬了某些法律法規(guī)的限制。

　　對于外國公司來說，諾基亞生產(chǎn)廠是一個(gè)很好的研究案例。諾基亞原本打算將這家生產(chǎn)廠一并出售給微軟。但在它與微軟達(dá)成協(xié)議之后，印度政府凍結(jié)了諾基亞在該國的資產(chǎn)，原因是諾基亞透漏了208億盧比（約合3.33億美元）的稅款。

　　諾基亞在去年12月同意以4.87億美元的價(jià)格將該生產(chǎn)廠轉(zhuǎn)讓給微軟。第二天，印度政府的代表律師就宣稱，諾基亞可能會面臨2100億盧比（約合34億美元）的增加稅款，這幾乎是微軟收購諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)的總價(jià)格的一半了。

　　雙方的爭議持續(xù)了數(shù)月之久，諾基亞和微軟最終決定將這家生產(chǎn)廠從收購交易中排除出去。諾基亞本周宣布關(guān)閉這家生產(chǎn)廠之后，印度商務(wù)部長NirmalaSitharaman稱，政府希望以后不再發(fā)生此類關(guān)閉生產(chǎn)廠的事件。

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