ERP是用科學(xué)的管理思想去整合和優(yōu)化企業(yè)的資源并重組業(yè)務(wù)流程,可分為制造業(yè)ERP、流通業(yè)ERP、電力行業(yè)ERP、能源業(yè)ERP等。2019年全球ERP市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到526億美元,7年CAGR達(dá)到3.5%,以下是ERP行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
ERP是從制造資源計(jì)劃(MRP)發(fā)展而來(lái)的,是一種企業(yè)管理的軟件平臺(tái)。ERP行業(yè)分析指出,全球ERP行業(yè)維持逐年小幅增長(zhǎng),2011-2019年間市場(chǎng)規(guī)模復(fù)合增速為2.9%,市場(chǎng)規(guī)模增量主要來(lái)自云ERP。其中傳統(tǒng)ERP市場(chǎng)規(guī)模較為穩(wěn)定,2011-2019年間復(fù)合增速為0.9%;云ERP市場(chǎng)持續(xù)平穩(wěn)增長(zhǎng),2011-2019年間復(fù)合增速為6.1%。
ERP行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)指出,我國(guó)ERP行業(yè)收入近幾年也呈穩(wěn)定上升趨勢(shì),2019年我國(guó)ERP軟件市場(chǎng)銷售額達(dá)234.11億元,其中,制造業(yè)ERP軟件市場(chǎng)銷售額為98.24億元,同比增長(zhǎng)11.2%。預(yù)計(jì)2020年,ERP軟件市場(chǎng)銷售額將超過(guò)250億元。
從發(fā)展前景看,基于新技術(shù)的云ERP將受到青睞。云ERP采用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù),融合了交易、服務(wù)、管理于一體,可通過(guò)云模式、低成本、快速部署、即租即用幫助企業(yè)免除硬軟件投入并快速搭建企業(yè)管理架構(gòu)。因此,基于新技術(shù)的云ERP將受到市場(chǎng)追捧,成為產(chǎn)品未來(lái)主要發(fā)展方向之一。
從應(yīng)用前景看,ERP與客戶關(guān)系管理CRM的進(jìn)一步整合??蛻絷P(guān)系管理的價(jià)值在于突出客戶服務(wù)的重要性,對(duì)客戶訂單、產(chǎn)品銷售、物流配送、售后服務(wù)等一系列流程的精確化管理,屬于ERP的一部分。未來(lái)ERP系統(tǒng)將進(jìn)一步面向市場(chǎng)和客戶,通過(guò)知識(shí)分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、生產(chǎn)調(diào)度、財(cái)務(wù)處理、客戶服務(wù)等提供企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下的更優(yōu)化能力,實(shí)現(xiàn)前臺(tái)和后臺(tái)的無(wú)縫閉合。
目前,用友是我國(guó)ERP行業(yè)里的龍頭企業(yè)。從整體ERP市場(chǎng)份額上來(lái)看,用友目前憑借著超過(guò)30%的占有率在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中占據(jù)著絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。此外,用友還在多個(gè)軟件上保持著市場(chǎng)領(lǐng)先地位,2016-2017年,用友在中國(guó)HRM軟件市場(chǎng)占有率第一、中國(guó)CRM軟件市場(chǎng)占有率第一、中國(guó)EAM軟件市場(chǎng)占有率第一,此類種種無(wú)疑不是在凸顯用友在涉及計(jì)算機(jī)軟件領(lǐng)域的核心技術(shù)上的巨大優(yōu)勢(shì)。
2020年年初,在工作總結(jié)年會(huì)上,國(guó)家高層和工信部對(duì)于軟件行業(yè)的國(guó)產(chǎn)化發(fā)展方向保持了高度的關(guān)注。ERP行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)指出,國(guó)務(wù)院與工信部就軟件自主可控與國(guó)產(chǎn)化方向做出了長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。且在多個(gè)文件中,均指明了在制造業(yè)中,ERP與MES系統(tǒng)的是重點(diǎn)的政策支持方向之一。
展望2020年,我國(guó)ERP行業(yè)將復(fù)蘇,主要原因包括以下幾個(gè)方面:
1、在B2B、C2B等互聯(lián)網(wǎng)+的背景下,前端的銷售線上化社交化;后端的供應(yīng)鏈與物流平臺(tái)化數(shù)據(jù)化,企業(yè)需要提升自身系統(tǒng)的管理信息化水平才能保證業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。而云架構(gòu)產(chǎn)品有利于鏈接外部“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái),促進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展,同時(shí)具備擴(kuò)展性,是此輪系統(tǒng)升級(jí)的主要方向。
2、宏觀經(jīng)濟(jì)增速下調(diào)的背景下,全國(guó)工業(yè)企業(yè)收入增長(zhǎng)下滑與人力成本提升雙重因素疊加。通過(guò)管理提升效率從而提升利潤(rùn)率,成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
3、制造業(yè)復(fù)蘇有利于提升相關(guān)企業(yè)的購(gòu)買力,從而提振其對(duì)管理軟件的需求。國(guó)產(chǎn)化趨勢(shì)延續(xù),以上便是ERP行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析所有內(nèi)容了。
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