網(wǎng)絡(luò)教育創(chuàng)新教學(xué)模式 教育維權(quán)任重道遠(yuǎn)

　　兩會期間，提高教師待遇、改善職稱評比體系，提高公辦教師“獲得感”等聲音讓教師這一群體再次受到關(guān)注。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，校外培訓(xùn)行業(yè)、在線教育等的興盛，給老師帶來了更多選擇。

　　網(wǎng)絡(luò)教育創(chuàng)新教學(xué)模式

　　網(wǎng)絡(luò)教育市場發(fā)展迅速，帶來了傳統(tǒng)教學(xué)模式的深刻改變。教學(xué)形式不斷創(chuàng)新，授課范圍逐漸擴(kuò)大，既涌現(xiàn)出在線公開課、直播、問答社區(qū)等不同方式，也涵蓋了學(xué)歷教育、資格考試、技能愛好等廣泛內(nèi)容。

　　2018-2023年中國網(wǎng)絡(luò)教育產(chǎn)行業(yè)市場深度分析及投資戰(zhàn)略研究報告表明，比起傳統(tǒng)教育，網(wǎng)絡(luò)教育的最大特點(diǎn)在于自主和開放。由于突破了傳統(tǒng)教學(xué)的時空限制，學(xué)習(xí)者可以通過手機(jī)、電腦隨時隨地進(jìn)入課堂，根據(jù)自身需要對“學(xué)什么”和“怎么學(xué)”進(jìn)行自由選擇。時間自定、課程自選的自主學(xué)習(xí)方式極大激發(fā)了學(xué)習(xí)動力，更滿足了終身學(xué)習(xí)的教育需求。

　　同時，網(wǎng)絡(luò)教育推動了知識分享環(huán)境的不斷開放。一方面，優(yōu)質(zhì)教育資源可以向更廣泛的地區(qū)輻射，惠及有需要的人群。另一方面，師生關(guān)系不再如以往那般界限分明。每個人都是相互學(xué)習(xí)、共同成長的分享者與傳播者。人們可以有針對性地為自己“充電”，也能憑一技所長向他人傳授心得。此前，北大教授薛兆豐就通過開設(shè)知識專欄，把《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》和《法律經(jīng)濟(jì)學(xué)》兩門課程以“音頻+圖文”的形式進(jìn)行講授，并以超過25萬的訂閱數(shù)量成為了由網(wǎng)絡(luò)用戶共同構(gòu)建的“全球最大的經(jīng)濟(jì)學(xué)課堂”。

　　當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)教育并非是對線下教育的取消或替代。因?yàn)?，除了知識的講授，教育在很多時候也是一種情感交流。網(wǎng)絡(luò)教育雖然深刻改變著傳統(tǒng)教育模式，但面對面的學(xué)習(xí)氛圍始終是其發(fā)展的短板和不足。進(jìn)一步發(fā)展網(wǎng)絡(luò)教育，仍需要線下教育的充分補(bǔ)充。比如通過拓展同學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)的合作，把知識要點(diǎn)放在線上講授傳播，也針對學(xué)生問題，在線下開展答疑解惑，增強(qiáng)線下場景對于自主學(xué)習(xí)的指導(dǎo)和點(diǎn)撥。

　　如今，網(wǎng)絡(luò)教育剛剛起步，一些規(guī)范還相對模糊，很多細(xì)節(jié)還有待完善。像不規(guī)范的師資認(rèn)證、不合理的課程設(shè)計等問題，都需要進(jìn)一步加強(qiáng)頂層設(shè)計，制定相應(yīng)措施，以健全合理的體制機(jī)制，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教育的健康發(fā)展。

　　教育維權(quán)任重道遠(yuǎn)

　　教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展迅速，但培訓(xùn)機(jī)構(gòu)良莠不齊，因此也引起了消費(fèi)者的不滿。據(jù)中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布《2017年全國消協(xié)組織受理投訴情況分析》報告，報告顯示，2017年，全國消協(xié)組織共受理教育培訓(xùn)服務(wù)類投訴10338件，與去年同期相比增加55.55%。恰逢315臨近之際，教育培訓(xùn)行業(yè)的消費(fèi)問題備受社會關(guān)注。

　　2017年中國教育市場總規(guī)模超過9萬億元。2017年，二孩政策開放的第3年，也是機(jī)構(gòu)大爆發(fā)的一年。而受益于中國網(wǎng)民規(guī)模的穩(wěn)步增長以及國內(nèi)在線教育技術(shù)的不斷成熟，在線教育等一類的民辦類教育規(guī)模日益擴(kuò)大。有數(shù)據(jù)顯示2012~2016年間，中國在線教育市場規(guī)?？焖侔l(fā)展，從2012年697.8億元增長至2016年的1853.4億元，年均復(fù)合增長率達(dá)到27.66%。預(yù)計2017年中國在線教育用戶規(guī)模達(dá)到1.35億人，到2018年用戶規(guī)模將超1.6億人。記者采訪某在線教育機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人了解到，目前在線教育市場競爭壓力很大，人才需求大。該負(fù)責(zé)人表示，目前很多在線教育機(jī)構(gòu)在58同城、趕集網(wǎng)、中華英才網(wǎng)等平臺上招聘課程顧問等崗位人員，這些職位固然重要，但更要注重師資類人才的培養(yǎng)，在線教育機(jī)構(gòu)想要做得長久，關(guān)鍵是要有好老師、好產(chǎn)品來滿足消費(fèi)者需求。

　　我國公民的法律意識增強(qiáng)，面對培訓(xùn)行業(yè)的侵權(quán)行為，消費(fèi)者們勇敢的站出來進(jìn)行教育維權(quán)。但是，與其事后去糾正自己的錯誤，不如在一開始選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的時候就“擦亮眼睛”，避開那些“坑人”的機(jī)構(gòu)。

　　當(dāng)前，我國的教育改革與發(fā)展正穩(wěn)步推進(jìn)，在線教育行業(yè)蒸蒸日上，然而發(fā)展的路上總有荊棘，只有不斷堅持為消費(fèi)者提供實(shí)事求是、優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，全心全意的為消費(fèi)者服務(wù)，這樣的品牌才能深入人心。一個教育品牌的形成，不是一朝一夕，需要經(jīng)過一個長期的發(fā)展過程，從量變到質(zhì)變，讓消費(fèi)者滿意、放心，才能樹立起教育行業(yè)的形象。

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