國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局處方藥與非處方藥分類(lèi)管理辦法規(guī)定:處方藥必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方才可調(diào)配、購(gòu)買(mǎi)和使用。
近年來(lái)進(jìn)入醫(yī)藥電商領(lǐng)域的企業(yè)數(shù)量越來(lái)越多,從2017年開(kāi)始,政府將加大對(duì)藥品網(wǎng)上銷(xiāo)售的監(jiān)管力度。不過(guò)記者調(diào)查顯示網(wǎng)購(gòu)處方藥仍然很容易。
一直以來(lái),處方藥受到政策嚴(yán)格監(jiān)管,目前所有網(wǎng)上藥店都沒(méi)有銷(xiāo)售處方藥的資格,網(wǎng)上藥店只能銷(xiāo)售非處方藥、保健品、計(jì)生用品。
但是日前,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者體驗(yàn)式調(diào)查多家網(wǎng)上藥店和醫(yī)藥O2O平臺(tái)發(fā)現(xiàn),在無(wú)需處方的情況下依舊可輕松買(mǎi)到處方藥,眾多醫(yī)藥O2O知名品牌幾乎全軍覆沒(méi)。面對(duì)醫(yī)藥電商變相“解禁”處方藥銷(xiāo)售的問(wèn)題,業(yè)內(nèi)人士直言,醫(yī)藥電商平臺(tái)違法成本低讓其有恃無(wú)恐。
處方藥,指的是憑處方才能購(gòu)買(mǎi)的藥物,包裝盒上有“RX”標(biāo)識(shí),用藥方法和時(shí)間都有特殊要求。按照我國(guó)《處方藥與非處方藥分類(lèi)管理辦法》規(guī)定,處方藥是必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方才可調(diào)配、購(gòu)買(mǎi)和使用的藥品。
也就是說(shuō),依照目前的法律法規(guī),網(wǎng)售處方藥并未放開(kāi)。那實(shí)際中,網(wǎng)上能不能買(mǎi)到處方藥?對(duì)此,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者下載了4個(gè)可以網(wǎng)上購(gòu)藥的醫(yī)藥O2O、B2C等App平臺(tái)。
官網(wǎng)資料顯示,1藥網(wǎng)是“國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、銷(xiāo)量最高的電商售藥平臺(tái)之一,也是中國(guó)第一批獲得國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局頒發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易許可證》的合法網(wǎng)上藥店。”2015年1月,網(wǎng)站獲得4.5億元C輪融資,后該平臺(tái)宣布再獲十幾億元融資。
在1藥網(wǎng)上,幾乎可以搜到大部分的處方藥,如硝苯地平控釋片、泰勒寧、施保利通片、氟哌噻噸美利曲辛片、阿莫西林等標(biāo)注為“自營(yíng)”的處方藥,在藥品下方還標(biāo)注著“本品為處方藥,購(gòu)買(mǎi)許憑醫(yī)生處方,請(qǐng)向藥師咨詢(xún)了解詳情”。隨后記者下單支付了58元訂購(gòu)了處方藥“泰勒寧氨酚羥考酮片”,但僅在下單成功該藥后的10分鐘后,該平臺(tái)顯示此藥已通過(guò)審核,緊接著3分鐘后,該藥的包裹信息已發(fā)送至倉(cāng)庫(kù),等待打包出庫(kù)。在此期間,該平臺(tái)并未有任何藥師或售后來(lái)電話咨詢(xún)向記者討要處方。在購(gòu)買(mǎi)后的第二日,記者輕松收到快遞員送達(dá)的該藥。
記者再登陸號(hào)稱(chēng)目前惟一一家敢于承諾28分鐘送到家的醫(yī)藥O2O平臺(tái)的“叮當(dāng)快藥”。在該平臺(tái)上,同樣可輕松搜到各類(lèi)處方藥信息,而且直接可以下單付款購(gòu)藥,沒(méi)有任何有關(guān)處方藥的提示和門(mén)檻。記者在“叮當(dāng)快藥”上訂購(gòu)了處方藥施保利通片,雖然在藥品下面有一行字“本品為處方藥,受合作藥店委托發(fā)布該藥品信息……”而且點(diǎn)擊后有一個(gè)合作流程包括了“驗(yàn)方送藥”。但記者在直接支付了包含郵費(fèi)的藥費(fèi)58元的半小時(shí)后,該平臺(tái)藥店就已配貨成功并向記者的手機(jī)發(fā)來(lái)帶有快遞公司名的物流訂單號(hào),在此購(gòu)買(mǎi)期間同樣沒(méi)有任何藥師要求記者提供處方。公開(kāi)資料顯示,該平臺(tái)目前已獲得同道共贏3億元A輪融資。
然后,在天貓醫(yī)藥館上的國(guó)大藥房旗艦店上,記者嘗試購(gòu)買(mǎi)處方藥“達(dá)力士卡泊三醇軟膏”。和1藥網(wǎng)等不同的是,國(guó)大藥房首先聲明“95095只對(duì)藥品作信息展示,不提供交易”,并且表示“該藥為處方藥、建議你去醫(yī)院就診或憑醫(yī)生的處方到就近的藥房選購(gòu)。藥品監(jiān)管部門(mén)提示:如發(fā)現(xiàn)本網(wǎng)站有任何直接或變相銷(xiāo)售處方藥行為,請(qǐng)保留證據(jù),撥打12331舉報(bào),舉報(bào)查實(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)?!碑?dāng)記者注冊(cè)后,需要先提供需求信息,然后等對(duì)方醫(yī)師回才能通過(guò),而且該平臺(tái)也不提供在線支付交易,一切交易都實(shí)行貨到付款。該平臺(tái)后端審核要求提供處方,于是記者提供了一張2年前醫(yī)生開(kāi)出的過(guò)時(shí)藥方,且該藥方只上傳了隱去頁(yè)頭醫(yī)院LOGO和頁(yè)腳醫(yī)生簽名、僅有一半截顯示醫(yī)生寫(xiě)出藥品信息的處方片段。面對(duì)這樣的一份“不完整處方”,很快該平臺(tái)給記者打來(lái)電話,但只是問(wèn)是不是定購(gòu)了藥品,審核就通過(guò)了,然后告訴記者貨到付款。
不過(guò),在記者下載的幾個(gè)App中,并非所有的平臺(tái)都售處方藥,也有平臺(tái)堅(jiān)決不碰“紅線”。比如提供上門(mén)送藥服務(wù)的手機(jī)App“快方送藥”和九州通旗下的B2C醫(yī)藥電商平臺(tái)“好藥師”?!翱旆剿退帯碧?hào)稱(chēng)復(fù)制京東模式,記者實(shí)際體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),該平臺(tái)上搜不到任何的阿莫西林、氨磺必利片、氟哌噻噸美利曲辛片等處方藥信息。在提交用藥需求登記后,客服方面也是謹(jǐn)慎核實(shí)處方情況,要求用戶(hù)拍照這張沒(méi)有領(lǐng)過(guò)藥的處方,將其上傳后臺(tái)經(jīng)審核后方可下單購(gòu)買(mǎi)。
據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展報(bào)告(2016)》數(shù)據(jù)顯示,2014年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模達(dá)114億元,2015年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)157.3億元,增長(zhǎng)率為37.98%。
“醫(yī)藥電商目前受限于政策限制,主體經(jīng)營(yíng)集中在母嬰、保健品和醫(yī)療器械。”好藥師COO張移兵介紹,對(duì)好藥師來(lái)說(shuō),醫(yī)療器械占據(jù)了整個(gè)利潤(rùn)的50%左右,而藥品收入還不到10%。
藥房網(wǎng)商城總經(jīng)理鐘毅透露,在中國(guó)的所有藥品中,處方藥品類(lèi)占據(jù)近80%的比重,而且比起OTC,處方藥的單價(jià)往往更高。據(jù)中國(guó)報(bào)告大廳發(fā)布的2016-2021年中國(guó)處方藥行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研及投資價(jià)值預(yù)測(cè)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,如果處方藥網(wǎng)售放開(kāi),市場(chǎng)預(yù)期值達(dá)1萬(wàn)億元的處方藥將有30%轉(zhuǎn)投線上,屆時(shí),網(wǎng)售處方藥規(guī)模將達(dá)到3000億元。
對(duì)于藥品電商的未來(lái),大的發(fā)展趨勢(shì)應(yīng)該不會(huì)改變,監(jiān)管層鼓勵(lì)發(fā)展藥品電商的態(tài)度不會(huì)改變。但是當(dāng)前網(wǎng)售處方藥亂象亟待更嚴(yán)格的監(jiān)管政策。
本文來(lái)源:報(bào)告大廳
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