在日常的辦公中,總有些員工會(huì)喜歡問:為什么我應(yīng)該為你工作?為什么我不能更快地晉升?為什么我還不能領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)項(xiàng)目?這類的問題。此類問題使招聘者和管理者們覺得他們?cè)谂c孩子打交道,疲于應(yīng)對(duì)。
其實(shí),這類員工對(duì)理由的需求不完全是壞事。只要能夠夠?qū)T工的這種需求轉(zhuǎn)變?yōu)榍袑?shí)的行動(dòng),那么必然能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多的利益。
那么該如何做呢?宇博認(rèn)為以下三個(gè)步驟很重要:
1. 采用教育性思維。
坦然接受員工提出的各種問題,并抓住機(jī)會(huì)塑造他們對(duì)于職業(yè)的正確期望和看法。以高盛為代表的人才驅(qū)動(dòng)型企業(yè),已經(jīng)表明“打造自己的人才”可以成為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2. 預(yù)想和回答招聘、入職過程中的常見問題。
充分地利用好入職培訓(xùn),可以避免管理中的許多難題。兩個(gè)必須回答的問題是:“我的未來發(fā)展空間如何?”和“我的工作將如何推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)整體使命?”。
3. 正視迎面而來的難題。
許多企業(yè)會(huì)因?yàn)榛乇軟_突而流失優(yōu)秀人才。而敢于主動(dòng)直面問題的企業(yè),往往獲得了很大優(yōu)勢(shì)。
最后,關(guān)鍵還是在于,企業(yè)要相信你員工提出的問題對(duì)企業(yè)而言是有益的,絕不是擾人的煩惱。他們提出的大多數(shù)問題,都是為了更好的完成工作,所以請(qǐng)認(rèn)真和來耐心的對(duì)待他們提出的問題吧!
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本文來源:報(bào)告大廳
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