電熱水器O2O電商最大的難題是線上下不去,線下上不來(lái)。電熱水器企業(yè)早就認(rèn)識(shí)到發(fā)展電商的必要性,也早就在嘗試實(shí)施電商發(fā)展的戰(zhàn)略,其中不乏已經(jīng)倒在電商發(fā)展道路上的先烈,以及更多的還在電商道路上苦苦掙扎的人。但在如此高的人、財(cái)、物大力投入后,甚至還沒(méi)有任何一家電熱水器企業(yè)或模式被普遍認(rèn)為是成功或可復(fù)制。
據(jù)宇博智業(yè)市場(chǎng)研究中心了解,今年熱水器行業(yè)發(fā)展亮點(diǎn)在于線上電商渠道的大幅增長(zhǎng),數(shù)據(jù)顯示,今年前三季度,熱水器電商渠道零售量和零售額的同比增幅均超過(guò)200%,而電商渠道零售額占比也已經(jīng)達(dá)到9%,預(yù)計(jì)2015年這一數(shù)字將達(dá)到13%。
與會(huì)專家在談到電商的跨越式發(fā)展時(shí)也認(rèn)為,未來(lái)隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及在線支付平臺(tái)的日益完善,體積相對(duì)較小的熱水器產(chǎn)品在電商渠道還將持續(xù)放量,電商也有望成為未來(lái)企業(yè)制勝的一柄利器。
對(duì)電熱水器商家而言,電商模式的出現(xiàn)可以降低成本,而且使得管理體制更高效,更便于管理。但就目前而言,線上與線下相結(jié)合的銷售模式是電熱水器電商最可行的銷售方案,利用線上的可傳播性和線下的可體驗(yàn)性,將線上客戶引流至門店進(jìn)行實(shí)體銷售。
電商模式的興起是對(duì)傳統(tǒng)渠道的一種挑戰(zhàn),但是電商相對(duì)于傳統(tǒng)渠道,存在價(jià)格優(yōu)勢(shì),有助于獲取全面、及時(shí)的商務(wù)信息,形成全國(guó)流通的大市場(chǎng)。同時(shí),電商在一定程度上減少了大量的商戶活動(dòng),使得購(gòu)物成為更便捷的生活方式,提高社會(huì)效率。
“前三季度,熱水器電商渠道零售量和零售額同比增幅均超過(guò)200%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于百貨、超市、專賣店等傳統(tǒng)渠道。在12月19日舉行的“2014年中國(guó)熱水器產(chǎn)業(yè)年會(huì)”上,中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)陳鋼在總結(jié)2014年熱水器行業(yè)的亮點(diǎn)時(shí)認(rèn)為,目前電商渠道已經(jīng)成長(zhǎng)為熱水器企業(yè)制勝市場(chǎng)的一柄利器。
據(jù)了解,本次熱水器年會(huì)以“智享·健康”為主題,由中國(guó)電子報(bào)社、蘇寧云商及北京中怡康時(shí)代市場(chǎng)研究有限公司聯(lián)合主辦。海爾、美的、A.O.史密斯、萬(wàn)和、博世、林內(nèi)、櫻花、格美淇、力諾瑞特、清華陽(yáng)光、皇明太陽(yáng)能等熱水器行業(yè)知名品牌悉數(shù)匯聚。
增長(zhǎng)低于預(yù)期 產(chǎn)品日益“高大上”
據(jù)了解,2014年我國(guó)熱水器市場(chǎng)整體呈現(xiàn)出了較為平穩(wěn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。中怡康推總數(shù)據(jù)顯示,1—10月,熱水器行業(yè)零售額及零售量分別達(dá)到393.4億元及2418.6萬(wàn)臺(tái),同比分別增長(zhǎng)6.2%及3.2%,與2013年相比增幅收窄。從各類型產(chǎn)品表現(xiàn)來(lái)看,燃?xì)?/a>熱水器零售量及零售額同比分別實(shí)現(xiàn)了5.1%及10.2%的增幅;儲(chǔ)水式電熱水器表現(xiàn)稍遜,零售量及零售額同比增幅分別為2.4%及3.4%;太陽(yáng)能熱水器也呈現(xiàn)出增長(zhǎng)放緩的態(tài)勢(shì)。
對(duì)此,與會(huì)專家表示,作為熱水器市場(chǎng)占比最大的兩類產(chǎn)品,燃?xì)鉄崴魇芴烊粴夤芫W(wǎng)鋪設(shè)提速、節(jié)能環(huán)保、房屋精裝修比例提升、后期使用費(fèi)用低等有利因素影響,未來(lái)前景看好。與此同時(shí),由于性價(jià)比高、安裝使用方便,電熱水器在廣闊的三、四級(jí)市場(chǎng)仍有機(jī)會(huì)。預(yù)計(jì) 2015年國(guó)內(nèi)儲(chǔ)水式電熱水器的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)1733萬(wàn)臺(tái)、258億元。值得一提的是,盡管總體市場(chǎng)不如去年,一些主流企業(yè)的表現(xiàn)仍然可圈可點(diǎn)。其中美的的表現(xiàn)尤為突出,1—10月,美的熱水器零售量同比增幅達(dá)16.8%,遠(yuǎn)高于行業(yè)平均增速。
與其他家電產(chǎn)品類似,2014年熱水器市場(chǎng)也呈現(xiàn)出了明顯的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)特征,高端、智能熱水器占整體市場(chǎng)的銷售比例持續(xù)提升。據(jù)了解,目前市場(chǎng)上主流的熱水器企業(yè)均推出了各自的智能化新品。例如海爾勁享熱水器采用創(chuàng)新性的智導(dǎo)熱水巡航技術(shù),可根據(jù)季節(jié)變化、進(jìn)水溫度變化自動(dòng)匹配加熱水量;而萬(wàn)和“云智能技術(shù)”則能夠與無(wú)線WiFi進(jìn)行有機(jī)銜接,讓消費(fèi)者可通過(guò)智能移動(dòng)終端操控?zé)崴鳎瑢?shí)現(xiàn)智能預(yù)約、遠(yuǎn)程控制等功能。
對(duì)此,中國(guó)五金制品協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)石僧蘭認(rèn)為,目前消費(fèi)需求正逐漸由溫飽型向品質(zhì)型轉(zhuǎn)變,在消費(fèi)升級(jí)的拉動(dòng)下,熱水器市場(chǎng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐將加快,智能、高端產(chǎn)品正陸續(xù)成為市場(chǎng)需求的主流,成為拉動(dòng)市場(chǎng)增長(zhǎng)的主要力量。未來(lái),熱水器企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇或許便隱藏在風(fēng)生水起的智能化、高端化的浪潮里。
電商實(shí)現(xiàn)“大跨越” 未來(lái)或成制勝利器
與線下市場(chǎng)的平淡相比,2014年熱水器在電商渠道的表現(xiàn)也成為行業(yè)的最大亮點(diǎn)。中怡康數(shù)據(jù)顯示,今年前三季度,熱水器電商渠道零售量和零售額的同比增幅均超過(guò)200%,再次實(shí)現(xiàn)了“大跨越”。而電商渠道零售額占比也已經(jīng)達(dá)到9%,2015年這一數(shù)字將有望達(dá)到13%。
盡管目前電商渠道仍主要以價(jià)格為導(dǎo)向,但伴隨著80、90后主流消費(fèi)群體個(gè)性化需求的逐步凸顯,以及國(guó)內(nèi)熱水器品牌向中高端市場(chǎng)的加速邁進(jìn),電商渠道的中高端產(chǎn)品占比也將穩(wěn)步提升。有數(shù)據(jù)顯示,“雙十一”當(dāng)天,僅京東商城2000元以上的高端燃?xì)鉄崴麂N量占比就達(dá)到60%。與此同時(shí),A.O.史密斯、美的等主流企業(yè)均在電商渠道實(shí)現(xiàn)了較為完整的產(chǎn)品布局。據(jù)了解,“雙十一”當(dāng)天,A.O.史密斯熱水器在線上的銷售占比超過(guò)20%;而美的電熱水器在電商渠道連續(xù)幾年的銷量增長(zhǎng)都在100%以上。
與會(huì)專家在談到電商的跨越式發(fā)展時(shí)也認(rèn)為,未來(lái)隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及在線支付平臺(tái)的日益完善,體積相對(duì)較小的熱水器產(chǎn)品在電商渠道還將持續(xù)放量,電商也有望成為未來(lái)企業(yè)制勝的一柄利器。
本次年會(huì)還為行業(yè)專家及企業(yè)代表展望2015年熱水器行業(yè)的發(fā)展動(dòng)力及走勢(shì)提供了交流平臺(tái)。與會(huì)專家普遍認(rèn)為,2015年,我國(guó)熱水器市場(chǎng)將機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,整個(gè)家電行業(yè)的平穩(wěn)走勢(shì)決定了熱水器由規(guī)模效應(yīng)引發(fā)高速發(fā)展的情形已難再現(xiàn)。而隨著今年眾多品牌企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)能及中小企業(yè)上馬熱水器生產(chǎn)線,2015年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,品牌格局或許也將發(fā)生改變。
從中國(guó)熱水器行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析及發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告了解熱水器行業(yè)仍有很多機(jī)遇存在。從宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境來(lái)看,城鎮(zhèn)化快速推進(jìn)、互聯(lián)網(wǎng)及物流業(yè)的快速發(fā)展將為熱水器行業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。而央行9月份重申首套房貸優(yōu)惠以及松綁調(diào)整“限貸”政策,也為房地產(chǎn)市場(chǎng)轉(zhuǎn)暖帶來(lái)了利好。從市場(chǎng)需求來(lái)看,三、四級(jí)市場(chǎng)有待開(kāi)發(fā),城市市場(chǎng)也未完全飽和,這為熱水器市場(chǎng)擴(kuò)容帶來(lái)了巨大的上升空間。從制度規(guī)范來(lái)看,各種標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)將進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,推動(dòng)熱水器消費(fèi)向中高端邁進(jìn)。 因此長(zhǎng)期來(lái)說(shuō),我國(guó)熱水器市場(chǎng)依然大有可為。
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