寬帶接入用戶突破1000萬(wàn) 固守存量市場(chǎng)爭(zhēng)奪增量市場(chǎng)

　　目前美國(guó)依然是全球最大的寬帶市場(chǎng)，中國(guó)經(jīng)過(guò)近兩年的發(fā)展已經(jīng)位居第二。國(guó)內(nèi)寬帶市場(chǎng)已經(jīng)從寬帶接入和硬件上的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向了寬帶內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)，寬帶產(chǎn)業(yè)鏈上的任何一環(huán)節(jié)都不可能離開(kāi)其他環(huán)節(jié)的支撐而獲得發(fā)展。

　　寬帶接入用戶突破1000萬(wàn)

　　走進(jìn)中國(guó)移動(dòng)重慶禮嘉智慧體驗(yàn)園5G館，記者在“5G速率對(duì)比”展臺(tái)進(jìn)行了測(cè)速。分別點(diǎn)擊一臺(tái)4G和5G手機(jī)屏幕上的“開(kāi)始”按鈕，大屏幕上同步顯示出測(cè)速結(jié)果：4G速度是100Mbps(比特每秒)，而5G速度達(dá)到2032Mbps，是4G的20多倍。也就是說(shuō)，平時(shí)用4G網(wǎng)絡(luò)下載一部1個(gè)G的高清電影需要2分鐘，而使用5G只需5秒。

　　隨著前不久工信部出臺(tái)《“雙千兆”網(wǎng)絡(luò)協(xié)同發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃(2021—2023年)》(以下簡(jiǎn)稱《行動(dòng)計(jì)劃》)，高速網(wǎng)絡(luò)將加速惠及更多用戶。

　　“雙千兆是千兆光網(wǎng)和5G的合稱，二者都具有千兆級(jí)超高速率、毫秒級(jí)超低時(shí)延等先進(jìn)性能?！敝袊?guó)社會(huì)科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所研究員賀俊解釋?zhuān)д坠饩W(wǎng)更多面向家庭用戶和園區(qū)，在復(fù)雜電磁環(huán)境等需求場(chǎng)景下具有優(yōu)勢(shì);5G網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)泛在連接、快速靈活和廣域覆蓋。二者優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，不僅能為用戶帶來(lái)“固移同速、無(wú)縫溝通”的體驗(yàn)，還將共同滿足和催生不同行業(yè)、不同場(chǎng)景的差異化應(yīng)用需求。

　　“‘雙千兆’意味著用戶使用的網(wǎng)絡(luò)更快、能力更強(qiáng)、連接更便捷?！痹谥袊?guó)信息通信研究院技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)研究所所長(zhǎng)敖立看來(lái)，“雙千兆”網(wǎng)絡(luò)的到來(lái)，將使增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)/虛擬現(xiàn)實(shí)、超高清視頻等高帶寬應(yīng)用加速融入生產(chǎn)生活，工業(yè)制造、交通運(yùn)輸、電力、醫(yī)療和教育等領(lǐng)域的典型千兆應(yīng)用模式將進(jìn)一步豐富。

　　“高帶寬、低時(shí)延、穩(wěn)定性好的千兆光網(wǎng)將為超高清視頻制播、分發(fā)和觀看帶來(lái)更好體驗(yàn)?！背咔逡曇纛l制播呈現(xiàn)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室常務(wù)副主任梅劍平告訴記者，隨著千兆光網(wǎng)的建設(shè)完善，超高清視頻產(chǎn)業(yè)將按照4K先行、兼顧8K的總體技術(shù)路線進(jìn)入發(fā)展快車(chē)道，2022年總規(guī)模將超過(guò)4萬(wàn)億元。

　　據(jù)2019-2024年中國(guó)中寬帶行業(yè)市場(chǎng)需求與投資咨詢報(bào)告統(tǒng)計(jì)，截至2月末，我國(guó)1000Mbps及以上接入速率的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶達(dá)到803萬(wàn)戶，占比仍然相對(duì)較低;從移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)看，目前5G手機(jī)終端連接數(shù)達(dá)2.6億戶，僅占移動(dòng)電話用戶的16.3%。《行動(dòng)計(jì)劃》已經(jīng)明確，今年將實(shí)現(xiàn)千兆光網(wǎng)覆蓋家庭超2億戶，千兆寬帶接入用戶突破1000萬(wàn)。用三年時(shí)間，基本建成全面覆蓋城市地區(qū)和有條件鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“雙千兆”網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)固定和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)普遍具備“千兆到戶”能力，這意味著“雙千兆”將惠及更多地區(qū)和用戶。

　　固守存量市場(chǎng)爭(zhēng)奪增量市場(chǎng)

　　中國(guó)的寬帶建設(shè)由單純的硬件投入、接入服務(wù)慢慢地轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾晝?nèi)容和服務(wù)，這是市場(chǎng)成熟的一種表現(xiàn)，不再是為了接入而接入，用戶開(kāi)始認(rèn)真思考接入寬帶的目的。用戶消費(fèi)觀念與消費(fèi)行為的這種變化，為具有較高業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)能力、能夠有效整合產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)、具有良好客戶服務(wù)水平和市場(chǎng)推廣力量的運(yùn)營(yíng)商提供了更為廣闊的發(fā)展空間。今后的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅停留在簡(jiǎn)單的用戶接入上，而且將會(huì)在內(nèi)容提供、應(yīng)用開(kāi)發(fā)、客戶服務(wù)、市場(chǎng)推廣、品牌塑造等各方面全方位展開(kāi)。同時(shí)，對(duì)用戶的爭(zhēng)奪將不僅是增量市場(chǎng)，而且會(huì)在存量市場(chǎng)上展開(kāi)。

　　雖然各運(yùn)營(yíng)商在寬帶市場(chǎng)上的投入都開(kāi)始從硬件上的寬帶接入轉(zhuǎn)向?qū)拵?nèi)容，但目前寬帶內(nèi)容上存在不少缺陷。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在還沒(méi)有完整意義上的寬帶內(nèi)容市場(chǎng)?，F(xiàn)在還只是窄帶內(nèi)容在寬帶上的簡(jiǎn)單包裝。除了影視即視頻在寬帶方面的應(yīng)用比較好之外，其余的都還不是完整意義上的寬帶市場(chǎng)應(yīng)用。除了視頻以外，其他寬帶應(yīng)用都還在初期的萌芽階段，比較普遍的是，內(nèi)容的同質(zhì)化問(wèn)題嚴(yán)重。這些問(wèn)題都需要寬帶產(chǎn)業(yè)鏈上的每個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)同合作予以解決，這樣才能推進(jìn)寬帶產(chǎn)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

　　寬帶內(nèi)容之一的網(wǎng)絡(luò)游戲目前表現(xiàn)得非常火熱，主要是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)游戲在寬帶內(nèi)容方面最早實(shí)現(xiàn)了盈利，而且創(chuàng)造了一定程度上的盈利神話，所以自然就引起社會(huì)關(guān)注。其實(shí)其他的娛樂(lè)內(nèi)容也有很大市場(chǎng)，比如IPTV、VOD點(diǎn)播、音樂(lè)下載，但這些都或多或少涉及版權(quán)等問(wèn)題，所以在發(fā)展上要解決的問(wèn)題較多。而網(wǎng)絡(luò)游戲這些問(wèn)題基本已經(jīng)有了較為成熟的解決方案，比如代理分成運(yùn)營(yíng)等模式。

　　網(wǎng)絡(luò)電話、BT下載等P2P業(yè)務(wù)也是國(guó)內(nèi)外比較流行的寬帶內(nèi)容之一。P2P業(yè)務(wù)在網(wǎng)上盛行以來(lái)就存在很多爭(zhēng)議，目前大部分P2P業(yè)務(wù)基本都是免費(fèi)產(chǎn)品，收入相對(duì)巨大的用戶群微乎其微，如此的形勢(shì)對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展并不是利好的。人們對(duì)P2P業(yè)務(wù)的前景是非?？春玫?，迫切需要解決的是如何找到恰當(dāng)?shù)挠Ｊ胶褪召M(fèi)體系，如何改善帶寬資源對(duì)某些業(yè)務(wù)的瓶頸等問(wèn)題，誠(chéng)然，某些P2P業(yè)務(wù)如BT下載中也存在版權(quán)的問(wèn)題。

　　如何完成從接入到內(nèi)容的轉(zhuǎn)型，在守住存量的同時(shí)爭(zhēng)取增量市場(chǎng)，是中國(guó)寬帶業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商必須考慮的問(wèn)題。目前中國(guó)電信和網(wǎng)通兩大固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商正在依托寬帶來(lái)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，都選擇將寬帶應(yīng)用作為業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的方向，這一趨勢(shì)是由當(dāng)前的市場(chǎng)狀況所決定的。

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