夏季氣溫升高,飲用水市場(chǎng)又迎來(lái)銷售旺季。已經(jīng)實(shí)施的包裝飲用水“新國(guó)標(biāo)”對(duì)瓶裝水的標(biāo)簽標(biāo)識(shí)做出明確要求,讓此前一度魚(yú)龍混雜、任性命名的瓶裝水市場(chǎng)得到規(guī)范。曾經(jīng)噱頭十足的“能量水”“富氧水”“礦物質(zhì)水”“小分子水”“弱堿性水”等“概念水”,如今已漸漸銷聲匿跡。但借著“新國(guó)標(biāo)”落地,水企也借機(jī)上演了一波換裝潮,提升瓶裝水包裝“顏值”,打起營(yíng)銷戰(zhàn)。大的、小的、新的、老的飲用水品牌本就繁雜,加之改頭換面的新包裝扎堆兒出現(xiàn),到底該買哪種水,消費(fèi)者又摸不著頭腦了。
前些年,企業(yè)紛紛涌入飲用水市場(chǎng),導(dǎo)致行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇。一些水企就絞盡腦汁玩兒起了概念,推出所謂“能量水” “礦物質(zhì)水”等華而不實(shí)的產(chǎn)品?!捌鋵?shí)消費(fèi)者根本就看不懂這些,卻又賣得賊貴?!敝袊?guó)食品產(chǎn)業(yè)評(píng)論員朱丹蓬說(shuō),花哨的“概念水”,最終坑的是消費(fèi)者。
對(duì)此,國(guó)家衛(wèi)計(jì)委2014年頒布《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)包裝飲用水》,規(guī)定不得以水以外的一種或若干種成分來(lái)命名包裝飲用水,并明確指出,除飲用天然礦泉水外,所有直接飲用的包裝飲用水,只能分為飲用純凈水和其他飲用水。這一版本“新國(guó)標(biāo)”自去年5月正式落地實(shí)施,要求自2016年1月1日以后生產(chǎn)的水,需要符合上述標(biāo)簽標(biāo)識(shí)規(guī)定。
“新國(guó)標(biāo)”剛落地,水企們就借機(jī)在標(biāo)簽標(biāo)識(shí)上做文章,從2015年開(kāi)始,掀起了一波換包裝的風(fēng)潮。比如,屈臣氏蒸餾水把包裝換為“屈臣氏飲用水”,康師傅飲用水換裝為“康師傅優(yōu)悅飲用純凈水”等。不光是換換標(biāo)簽和名字那么簡(jiǎn)單,各家企業(yè)更是不約而同走“拼顏值”的路線。
比如,國(guó)內(nèi)較早生產(chǎn)瓶裝純凈水的娃哈哈,在原有經(jīng)典紅飄帶的基礎(chǔ)上,推出了一款名為“晶鉆水”的產(chǎn)品。這款產(chǎn)品給消費(fèi)者最直觀的感受是,瓶身更晶瑩剔透,拿起來(lái)手感更舒服?!叭赋矁?yōu)活”飲用水也推出粉色飄帶和時(shí)尚透明的設(shè)計(jì),把外觀搞得更具視覺(jué)沖擊,瓶身也更有質(zhì)感。
此外,農(nóng)夫山泉、達(dá)能益力水、“ALKAQUA愛(ài)夸”等也都不甘落后,各自亮出個(gè)性化包裝,以求脫穎而出?!皳Q裝是企業(yè)借機(jī)采取的營(yíng)銷策略,也有主動(dòng)尋找市場(chǎng)定位的考慮。”朱丹蓬分析。
“在口味已很難創(chuàng)造出差異化的今天,瓶裝水的外在包裝就顯得尤為重要了?!鄙碳艺亲プ∠M(fèi)者這一心理,更多在包裝細(xì)節(jié)上靠“顏值”打動(dòng)消費(fèi)者。
比如,有的在標(biāo)簽上印制可刮開(kāi)的個(gè)性化簽名區(qū),消費(fèi)者可簽上自己的名字,避免與其他人混淆;有的則在瓶身印上十二星座和祝福語(yǔ),也算是制造一種時(shí)尚。還有的盯上“粉絲經(jīng)濟(jì)”,邀請(qǐng)人氣明星代言,吸引粉絲消費(fèi)。一些產(chǎn)品甚至因此成為“爆款”。記者注意到,在網(wǎng)絡(luò)上,歌星王力宏代言的娃哈哈飲用純凈水、演員王凱代言的“ALKAQUA愛(ài)夸”七彩瓶裝飲用水等,都非常受年輕消費(fèi)群體的追捧,這些產(chǎn)品甚至形成一定的口碑效應(yīng)。
包裝好看了,瓶子里的水質(zhì)也會(huì)跟著提升?比起花哨的外包裝,瓶裝水的水質(zhì)似乎沒(méi)有受到應(yīng)有的關(guān)注。發(fā)布新包裝時(shí),水企都會(huì)作出承諾,拒絕只當(dāng)“花瓶”,瓶?jī)?nèi)水質(zhì)同步提升。比如有的強(qiáng)調(diào)其擁有尖端的處理技術(shù),有的則強(qiáng)調(diào)深藏地下的優(yōu)質(zhì)水源。不過(guò),從實(shí)際情況看,這并未能打消消費(fèi)者心中的疑慮。消費(fèi)者丁女士就說(shuō),“瓶子變好看了,就說(shuō)水質(zhì)提升了,你信嗎?”
“這種情況,基本上是換湯不換藥?!敝斓づ顚?duì)水企的承諾也表示懷疑。
“新國(guó)標(biāo)”的實(shí)施,已讓瓶裝水的名字規(guī)范不少,消費(fèi)者終于不必再為讓人眼花繚亂的“概念水”而頭疼。不過(guò),頻繁更換的包裝、各不相同的規(guī)格和價(jià)格,勢(shì)必讓消費(fèi)者再次蒙圈。
日前,記者走進(jìn)東三環(huán)附近一家大型連鎖超市看到,飲用水貨架上陳列的水品牌,足足有二三十種,算上各種規(guī)格的包裝,直看得人目不暇接。記者注意到,康師傅優(yōu)悅、恒大冰泉、娃哈哈、農(nóng)夫山泉、屈臣氏等新包裝產(chǎn)品,如今都占據(jù)顯眼位置,成為主推產(chǎn)品。
據(jù)2014-2018年包裝飲用水行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查及投資咨詢報(bào)告顯示,這些瓶裝水,無(wú)論是外包裝樣式,還是規(guī)格、價(jià)格,差別很大。比如一瓶400毫升的屈臣氏飲用水,標(biāo)價(jià)2.4元;一瓶500毫升的恒大冰泉天然礦泉水,標(biāo)價(jià)2.5元;而一瓶570毫升的愛(ài)夸飲用天然礦泉水,則標(biāo)價(jià)4.5元。該怎么選,消費(fèi)者陷入新的選擇煩惱。
“目前的包裝,仍需進(jìn)一步完善,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)水的認(rèn)知還比較欠缺,以至于‘水盲’比文盲多?!敝斓づ钫f(shuō),消費(fèi)者對(duì)于飲用水的細(xì)分仍不甚了解,比如小孩子需要喝什么水,運(yùn)動(dòng)時(shí)需要喝什么水,都還沒(méi)有形成清晰的概念,“這就需要社會(huì)加大對(duì)這方面知識(shí)的宣傳和引導(dǎo)。”
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