月嫂的工作集保姆、護(hù)士、廚師、早教師的工作性質(zhì)于一身,不僅在上崗前需要經(jīng)過嚴(yán)格系統(tǒng)的培訓(xùn),掌握豐富的母嬰護(hù)理知識,持有《母嬰護(hù)理師證》、《健康證》、《催乳師證》等,還要有愛心,和雇主合得來等。那么月嫂行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀如何呢?
據(jù)央視財經(jīng)頻道報道,近年來隨著二胎政策的開放,北上廣深等一線城市對月嫂的需求越來越大,月嫂的價錢也呈上漲趨勢,特別是2015年至2017年這兩年,請月嫂的費(fèi)用一下子上漲到1萬多,漲幅超過30%,而一些提供專業(yè)母嬰護(hù)理服務(wù)的月嫂平臺如貼心小護(hù)等,受到了越來越多家庭的歡迎。
2016年2月1日起,《家政服務(wù)母嬰生活護(hù)理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》和《家政服務(wù)機(jī)構(gòu)等級劃分及評定》兩項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施。月嫂行業(yè)從此有了新國標(biāo),其對母嬰生活護(hù)理員(俗稱月嫂)提出了基本要求,其中包括,年齡應(yīng)為18歲到55歲之間,具有初中以上文化程度的女性,應(yīng)具備與等級相適應(yīng)的服務(wù)技能。標(biāo)準(zhǔn)將母嬰生活護(hù)理服務(wù)分為一星級、二星級、三星級、四星級、五星級和金牌級共六級,其中一星級為最低等級,金牌級為最高等級。
但在現(xiàn)實(shí)中,新國標(biāo)似乎還未能發(fā)揮出真正的威力和應(yīng)有的作用。市場上存在不規(guī)范的情況,比如,育嬰師、家政服務(wù)員以及營養(yǎng)配餐員等資格證書,甚至可以花錢買到。而誰來評定月嫂服務(wù)機(jī)構(gòu)的資質(zhì),誰來監(jiān)督管理月嫂市場,也還是個問題。有導(dǎo)師表示,雖然國家發(fā)布了兩項(xiàng)關(guān)于家政服務(wù)的國家標(biāo)準(zhǔn),屬于行業(yè)規(guī)范,對月嫂行業(yè)有一定的約束,但是沒有上升為法律層面,其發(fā)揮的作用有限。
有些家政服務(wù)公司沒有培訓(xùn)和管理月嫂的能力,卻打著招月嫂的名義招工。甚至也有一些中介公司也進(jìn)來摻和,不顧職業(yè)道德,將一些從未培訓(xùn)過的鐘點(diǎn)工打造成金牌月嫂。由于工資與業(yè)務(wù)量的關(guān)系,月嫂的流動性強(qiáng),家政公司較難達(dá)到規(guī)范化的管理,也缺乏長效的跟蹤監(jiān)督機(jī)制,回訪制度形同虛設(shè)。
月嫂市場的整體水平并不高,部分月嫂素質(zhì)過低,育兒方法不科學(xué),對孕婦和嬰兒存在一定的風(fēng)險,也容易與雇主發(fā)生矛盾,有些家政公司因此導(dǎo)致經(jīng)營不善。部分月嫂育兒心理不健康,早前就曾有月嫂因心情不好,肥到流油對待新生兒,嚴(yán)重威脅嬰兒身心健康,甚至也有月嫂為能多睡覺給產(chǎn)婦喂食罌粟的現(xiàn)象。
如今月嫂行業(yè)旺熱,部分金牌月嫂薪酬可達(dá)2.5萬元,但并非所有月嫂都具有相同的“性價比”。某些年齡偏高,文化程度偏低,缺乏專職技能和知識,育兒態(tài)度惡劣的月嫂也被中介公司炒高價格,令雇主十分頭痛,不僅花費(fèi)了金錢,而且還影響產(chǎn)婦和孩子的健康。
從月嫂行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看,行業(yè)該何去何從呢?首先,政府和相關(guān)部門需針對當(dāng)今月嫂行業(yè)存在的問題完善法律法規(guī),考慮制定各省市統(tǒng)一的“月嫂”從業(yè)考核制度,對月嫂簽訂勞務(wù)合同和保險問題出臺相關(guān)政策。同時,加大對月嫂的培訓(xùn)力度,設(shè)立培訓(xùn)講座,為月嫂創(chuàng)造參加“繼續(xù)教育”的機(jī)會和平臺,鼓勵有知識、有文化、有技能的女性加入到月嫂這個行業(yè)。
其次,政府應(yīng)規(guī)范月嫂市場管理,對小微企業(yè)進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆龀趾蛶椭膭钤律?a href="http://158dcq.cn/k/peixunjigou.html" class="innerlink">培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)出護(hù)理能力強(qiáng)、專職水平高的月嫂。對不正規(guī)的月嫂服務(wù)企業(yè)加大懲罰力度,使家政企業(yè)自覺維護(hù)市場秩序,促進(jìn)月嫂市場健康發(fā)展。
而家政機(jī)構(gòu)可推行員工制,統(tǒng)一招生、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一持證、統(tǒng)一安排工作、統(tǒng)一后期管理。月嫂均要經(jīng)過統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一考核,考核合格后統(tǒng)一持證上崗,統(tǒng)一為月嫂安排工作。且對月嫂和其雇主實(shí)施后期規(guī)范管理,保障雇主和月嫂兩者的安全,解決后顧之憂。
月嫂自身也需提高自我認(rèn)識能力,增強(qiáng)自信心,配合政府出臺的規(guī)定,積極參加上崗培訓(xùn),努力提高個人修養(yǎng)。據(jù)了解,月嫂資格證書由國家人力資源和社會保障部頒發(fā)。月嫂證是月嫂上崗必備的證書,需要到專職的培訓(xùn)基地進(jìn)行月嫂培訓(xùn)。以上便是月嫂行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的所有內(nèi)容了。
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