集成吊頂企業(yè)需打好服務戰(zhàn)

　　集成吊頂產(chǎn)品要做好售后服務，必須為客戶提供全方位的設計、測量、制造、送貨、安裝、保養(yǎng)、維護全流程的技術支持和咨詢服務等。只有通過嚴格管理、保證質(zhì)量、提供優(yōu)質(zhì)服務才能獲得良好的市場回報，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品才能成為真正消費者信得過的立品，對企業(yè)的品牌建設起到助推作用。這也是企業(yè)生存之根本，更是企業(yè)強大之保障。

　　據(jù)宇博智業(yè)市場研究中心了解，集成吊頂?shù)膬?yōu)越性主要體現(xiàn)在其核心競爭力上。其核心競爭力不在價格，而主要尋求的是服務、設計、理念、人文等方面的和諧家居生活。這種趨勢使得消費者的選擇越發(fā)的向品牌集成吊頂靠攏。因此今年的國慶促銷，眾多集成吊頂商家普遍打出了服務、售后牌，而價格戰(zhàn)則被淡化。品牌集成吊頂通過不斷研發(fā)高性價比的產(chǎn)品，以滿足不同消費群體的需求，才能進而謀求更大的市場份額，在市場上做到了有的放矢。

　　2014年的集成吊頂行情異常冷清，即使很多集成吊頂企業(yè)依靠價格戰(zhàn)能掙得一些單子，卻仍然是杯水車薪，慘淡度日。而在一片蕭條之中，業(yè)內(nèi)人士普遍形成了一個共識：一直以來，大多數(shù)集成吊頂企業(yè)都缺乏核心的設計、品牌及成熟的服務體系，這也是導致集成吊頂市場長期的低層次競爭和價格戰(zhàn)，形成了價格主導市場的局面。雖然低價格往往更容易得到部分消費者的青睞，但是作坊集成吊頂?shù)漠a(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)常引來消費者的諸多不滿，因此，從長遠的發(fā)展來看，價格戰(zhàn)不利于集成吊頂市場的良性發(fā)展，另外，在市場日趨嚴峻的狀況下，一味降價迎合消費者并不是明智之舉。因為原料成本不斷上漲，在此情況下價格不升反降，對于企業(yè)來說，只會不堪重負；對于消費者來說，勢必不能得到好的品質(zhì)和服務保證。

　　服務是市場營銷中的一個較為重要的環(huán)節(jié)，許多消費者在購買某商品的時候大部門情況是考慮服務是否周全，因此集成吊頂企業(yè)也應積極的認識到這一點，必然會在一定程度上的提高銷售業(yè)績。價格戰(zhàn)雖然能夠為集成吊頂企業(yè)帶來短暫的銷量，但是卻不是長久之計，集成吊頂企業(yè)打好服務戰(zhàn)，才能在激勵的競爭市場上贏得更好的發(fā)展。

　　從中國集成吊頂行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及投資前景分析報告了解集成吊頂行業(yè)發(fā)展到如今，隨著競爭壓力的增加，以及市場環(huán)境的低迷，集成吊頂企業(yè)似乎陷入了舉步維艱的境地。那么在這種情況之下，部分集成吊頂企業(yè)為了求得生存，還得進行“價格戰(zhàn)”，試圖能夠以低廉的市場價格帶動企業(yè)的整體銷量。

　　價格戰(zhàn)頻現(xiàn) 企業(yè)還需加強服務建設

　　隨著國內(nèi)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，集成吊頂行業(yè)也隨著經(jīng)濟的增長步伐穩(wěn)步向前發(fā)展，集成吊頂企業(yè)在這種環(huán)境下就更應該學會如何洞悉市場的變化，才能緊跟市場經(jīng)濟的步伐。由于集成吊頂行業(yè)的入門檻較低，越來越多的人開始“進軍”集成吊頂行業(yè)，再加以市場集成吊頂?shù)钠放铺?，整個行業(yè)缺乏的是規(guī)范化的管理，因此在如此激烈的競爭環(huán)境之下，部門集成吊頂企業(yè)的許多門店只能頻繁打“價格戰(zhàn)”以提高終端銷量，這些低價競爭，價格促銷在集成吊頂市場上隨處可見。

　　然而，隨著消費者的慢慢理智和挑剔，消費者對價格戰(zhàn)已然“不感興趣”，商家試圖用價格策略搶占市場的想法失敗。當下這個時代，是競爭的時代，集成吊頂品牌之間的競爭激烈，價格戰(zhàn)已經(jīng)不再是吸引消費者的關鍵，服務競爭才是集成吊頂企業(yè)應該去思考的。

　　完善服務體系成為集成吊頂行業(yè)“主旋律”

　　縱觀整個集成吊頂市場，市場的競爭已經(jīng)由當初的“價格戰(zhàn)”逐漸轉(zhuǎn)向為服務競爭，在這一背景下，集成吊頂品牌的發(fā)展只有與時俱進才不會被淘汰，具體而言之，集成吊頂企業(yè)要全面提高服務水準，才能讓消費者們買的放心，買的安心。

　　集成吊頂雖屬消費頻次低的產(chǎn)品，但服務是一個不容忽視的方面。因為服務的好壞很大程度上決定了老客戶的滿意程度，或者推薦新客戶。因為集成吊頂行業(yè)門檻低，絕大數(shù)企業(yè)規(guī)模都不大，企業(yè)在擴展市場時，需先考慮到一條適合企業(yè)的服務之路，給客戶一個完美收尾，留下好印象。

　　的確，服務是市場營銷中的一個較為重要的環(huán)節(jié)，許多消費者在購買某商品的時候大部門情況是考慮服務是否周全，因此集成吊頂企業(yè)也應積極的認識到這一點，必然會在一定程度上的提高銷售業(yè)績。

　　價格戰(zhàn)雖然能夠為集成吊頂企業(yè)帶來短暫的銷量，但是卻不是長久之計，集成吊頂企業(yè)打好服務戰(zhàn)，才能在激勵的競爭市場上贏得更好的發(fā)展。

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