據(jù)報告大廳了解:現(xiàn)在大家買家具都傾向于全實木家具,因為安全、耐用又上檔次,但是鄭州市民陳女士不久前說道,她花高價買了一套實木沙發(fā),沒想到孩子一碰就破了個洞,這讓她十分意外,感覺自己受騙了。那么,這到底是怎么回事呢?
陳女士說,2010年她在新房裝修完畢后,就在某家具廣場購買了一套艾特利品牌的全實木沙發(fā)和電視柜,當時售價19萬余元,打3.5折后按6萬余元出售,雖然感覺價格有點貴,但是對方一再承諾是全實木,并且是俄羅斯進口的榆木,不會釋放任何異味??紤]到孩子要出生了,純實木家具環(huán)保安全又上檔次,陳女士便決定購買。
這套家具送貨安裝后,使用一直正常,陳女士也從來沒有懷疑自己高價買來的家具會有問題。直到前幾天,兩個雙胞胎孩子在打鬧時,弟弟猛地推了哥哥一把,哥哥一頭撞到了沙發(fā)角上,“當時我就趕緊跑過去,怕他把頭撞壞了”。陳女士說,讓她沒想到的是,小孩子的頭沒事,卻把沙發(fā)角撞出一個洞來,透過破洞口,可以看到里面竟然是凝膠狀的填充物,根本不是實木。
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“你看,除了這些膠和樹脂的混合物,就全是空的了,別說是全實木,連壓縮板都不是,只是外面裹了一層木頭皮?!标惻恐钢嘲l(fā)角上的破洞陳述,兩歲多的小孩子頭能有多硬,能把木沙發(fā)撞破洞?可見他們的沙發(fā)質(zhì)量是多么低劣!”
拿著當時的購買收據(jù),陳女士來到某家具廣場六樓想討個說法,卻被告知艾特利家具品牌已經(jīng)不在這里銷售了,目前該店面銷售的是一家美國進口家具品牌。無奈,陳女士只得向商場管理方反映了此事,商場管理方表示他們會盡快想辦法聯(lián)系當時的銷售負責人,但不能保證聯(lián)系上。而后將此事反映給了鄭州市鄭東新區(qū)工商局,對方表示他們會和商場聯(lián)系,共同調(diào)查落實此事。
此外,報告大廳了解到,不少家具店門口都在銷售實木家具,有的還標著“假一賠十”的承諾,但是這些所謂實木家具的售價確實大相徑庭。
中博家具城工商所工作人員陳述,純實木家具一般售價都比較貴,一個餐桌都是上萬元,價格過低的肯定不靠譜,消費者可通過查看紋路、傾聽敲打聲等常識來辨別實木家具?!耙驗榇髽渖L有自然紋路,所以實木家具正反兩面都有對稱的紋路,如果沒有或不對稱,那么就不是全實木,另外全實木敲擊聲比較清脆,貼皮家具敲擊聲顯得沉悶?!?
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