據(jù)中國(guó)報(bào)告大廳記者了解:最近一年,空氣能熱泵熱水器(以下簡(jiǎn)稱熱泵熱水器)行業(yè)利好不斷,先是列入節(jié)能產(chǎn)品惠民工程,后列入節(jié)能產(chǎn)品政府采購(gòu)清單,2013年10月1 日又開(kāi)始實(shí)施能效標(biāo)準(zhǔn)。一時(shí)間,熱泵熱水器風(fēng)頭無(wú)倆,似乎產(chǎn)業(yè)的春天已經(jīng)降臨。然而,某龍頭企業(yè)一名銷售部長(zhǎng)對(duì)《電器》記者坦言:“壓力很大,這個(gè)產(chǎn)業(yè)還很不成熟,遠(yuǎn)沒(méi)有到放量普及的階段?!蓖怀龅漠a(chǎn)業(yè)矛盾成為制約熱泵熱水器行業(yè)發(fā)展的重要原因。
市場(chǎng)環(huán)境趨好 行業(yè)整體略增
2012年6月,“匆促”出臺(tái)并實(shí)施的新一輪節(jié)能產(chǎn)品惠民工程將熱泵熱水器納入其中,這成為熱泵熱水器產(chǎn)業(yè)歷史上第一個(gè)扶植政策,持續(xù)一年;2013年 7月,根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政府強(qiáng)制采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品制度的通知》規(guī)定,財(cái)政部、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)對(duì)“節(jié)能產(chǎn)品政府采購(gòu)清單”進(jìn)行調(diào)整,將熱泵熱水器列入清單;2013年10月1日,醞釀多時(shí)的熱泵熱水器能效標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施。
連續(xù)的相關(guān)激勵(lì)、規(guī)范政策出臺(tái),令熱泵熱水器行業(yè)在近一年中話題不斷。格力熱泵熱水器產(chǎn)品經(jīng)理李少斌認(rèn)為,節(jié)能產(chǎn)品惠民工程給了熱泵熱水器這個(gè)處于發(fā)展初期的行業(yè)一個(gè)正面的肯定,列入政府節(jié)能采購(gòu)清單,加大了行業(yè)熱度,能效標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施則開(kāi)始給這個(gè)混沌的行業(yè)加以梳理、規(guī)范?!昂翢o(wú)疑問(wèn),從政策層面上來(lái)說(shuō),熱泵熱水器迎來(lái)連續(xù)的利好,市場(chǎng)大環(huán)境向好的趨勢(shì)發(fā)展?!?
除了具有針對(duì)性的利好之外,事實(shí)上,進(jìn)入2013年以來(lái),中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)的總體環(huán)境持續(xù)改善,正在穩(wěn)步走出2012年的最低谷。
工業(yè)和信息化部于2013年9月5日公布的2013年1~7月家用電器行業(yè)運(yùn)行情況顯示,2013年1~7月,家用電器行業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入7122.8億元,累計(jì)同比增長(zhǎng)15.7%。在季節(jié)性需求增長(zhǎng)、原材料成本平穩(wěn)回落等外部條件下,家電行業(yè)加快了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的效果在行業(yè)運(yùn)行情況中開(kāi)始初步顯現(xiàn),經(jīng)濟(jì)效益好于2012年同期。
此外,在熱泵熱水器行業(yè)內(nèi)部,以日出東方旗下兩大品牌為代表的眾多太陽(yáng)能熱水器企業(yè)相繼進(jìn)入熱泵熱水器領(lǐng)域,在太陽(yáng)能熱水器市場(chǎng)規(guī)模大幅下滑的情況下,熱泵熱水器被寄予厚望。
在整體市場(chǎng)復(fù)蘇、相關(guān)政策扶持以及陣營(yíng)隊(duì)伍擴(kuò)大的作用下,熱泵熱水器市場(chǎng)理應(yīng)表現(xiàn)出色。然而,事實(shí)并非如此。
根據(jù)產(chǎn)業(yè)在線的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2013 年1~7月,熱泵熱水器銷售額達(dá)到23.5億元,同比增長(zhǎng)10.8%。其中,內(nèi)銷17.5億元,家用機(jī)占比略高于商用機(jī)。根據(jù)第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)《熱泵熱水機(jī)資訊》的報(bào)告,2013年上半年,熱泵熱水器市場(chǎng)銷售規(guī)模同比增長(zhǎng)10.1%,其中家用機(jī)占比為56.8%。10%左右的銷售額同比增長(zhǎng)率,不僅低于家電業(yè)總體增長(zhǎng)水平,也低于熱水器總體市場(chǎng)的增長(zhǎng)率,這與前文所述三大因素的正面作用并不相符。業(yè)界專家認(rèn)為:“按照正常的規(guī)律,一個(gè)擁有光明前景、規(guī)?;鶖?shù)較低、得到政策扶持的產(chǎn)業(yè),應(yīng)該擁有大幅度高于市場(chǎng)平均增長(zhǎng)水平的發(fā)展速度,熱泵熱水器的增速卻很低,這一行業(yè)現(xiàn)存的許多問(wèn)題,導(dǎo)致了突出的產(chǎn)業(yè)矛盾,亟待解決?!?
矛盾一:規(guī)模增長(zhǎng)但產(chǎn)業(yè)鏈缺陷明顯
“按照我們的估計(jì),熱泵熱水器應(yīng)該以年增長(zhǎng)率近20%的速度發(fā)展,2018年預(yù)計(jì)應(yīng)有200萬(wàn)臺(tái)的市場(chǎng)規(guī)模以及100億元的市場(chǎng)銷售額?!泵赖臒岜脽崴饔嘘P(guān)負(fù)責(zé)人表示,“但是現(xiàn)在熱泵熱水器銷量占比還不足整個(gè)熱水器市場(chǎng)的3%,產(chǎn)業(yè)鏈配套基礎(chǔ)差成為制約行業(yè)發(fā)展的重要原因?!?
博世熱力公司有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)《電器》記者介紹,熱泵熱水器以類似于熱泵型房間空調(diào)器的制熱運(yùn)行方式,通過(guò)消耗一定的電能,從環(huán)境空氣中吸收熱量,并將熱量傳遞到高溫的儲(chǔ)水箱中,具有出眾的制取熱水能力和節(jié)電效果,通常可以獲得數(shù)倍于消耗相同電能,且出水溫度相同的傳統(tǒng)電熱水器制取的熱水量?!八暮诵牟考菈嚎s機(jī)、冷凝器(制取熱水主要部件)、節(jié)流元件、蒸發(fā)器和溫控器,雖然部件、結(jié)構(gòu)都和家用空調(diào)近似,但每個(gè)部件有不同的要求?!?
阿里斯頓有關(guān)人士表示,目前的現(xiàn)狀是,部分壓縮機(jī)廠家推出了熱泵專用壓縮機(jī),但價(jià)格不菲,難以普惠市場(chǎng)。而專門針對(duì)熱泵熱水器設(shè)計(jì)的電子膨脹閥、溫控器、過(guò)濾器等更是稀缺,且價(jià)格昂貴。
據(jù)了解,目前,國(guó)內(nèi)的家用熱泵熱水器制造商,多數(shù)仍處在模仿家用空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)模式。其中,壓縮機(jī)使用普通的空調(diào)壓縮機(jī),節(jié)流元件也多以不可調(diào)節(jié)的毛細(xì)管為主。但據(jù)《電器》記者多方觀察,一臺(tái)高性能的熱泵熱水器使用的必定是一臺(tái)可以保證低溫制熱的專用壓縮機(jī),加上專業(yè)的電子膨脹閥以及一整套溫控解決方案。
事實(shí)上,在專用壓縮機(jī)方面,已經(jīng)有海立、美芝、艾默生等多家空調(diào)壓縮機(jī)廠家推出,但受限于產(chǎn)量規(guī)模,制造成本居高不下,配套價(jià)格比普通空調(diào)壓縮機(jī)高出許多;在電子膨脹閥方面,丹佛斯、艾默生、三花等企業(yè)也均有針對(duì)性地推出解決方案。但據(jù)了解,真正應(yīng)用于家用熱泵熱水器批量生產(chǎn)的比例很低。
成熟的上游配套資源稀缺,導(dǎo)致可靠的高性能整機(jī)價(jià)格過(guò)高;為節(jié)約成本而采用普通設(shè)計(jì)、靠通用件拼裝的產(chǎn)品又性能不佳、壽命不長(zhǎng)。
產(chǎn)業(yè)鏈的缺陷還體現(xiàn)在下游經(jīng)銷商渠道中。業(yè)界專家表示,目前多數(shù)積極銷售熱泵熱水器的經(jīng)銷商仍主要面向三四級(jí)市場(chǎng),熱泵熱水器產(chǎn)業(yè)若想做大,則必須讓一二級(jí)市場(chǎng)的消費(fèi)者成為主體。但是目前,一二級(jí)市場(chǎng)的主流渠道中,無(wú)論是大連鎖還是電商,基本沒(méi)有銷售熱泵熱水器。
據(jù)李少斌介紹,格力熱泵熱水器的銷售渠道主要是格力在全國(guó)范圍內(nèi)的專賣店。但據(jù)《電器》記者與江浙一帶(熱泵熱水器銷售主要區(qū)域)的格力經(jīng)銷商溝通后發(fā)現(xiàn),在一級(jí)城市專賣店中,熱泵熱水器僅僅是“搭著賣點(diǎn)”的級(jí)別。
受訪的多家熱泵熱水器企業(yè)均表示,一二級(jí)城市市場(chǎng)渠道只能自己開(kāi)拓,無(wú)論在大連鎖還是電商渠道,熱泵熱水器均面臨價(jià)格過(guò)高、占地面積大、無(wú)法專業(yè)講解以及安裝售后服務(wù)不成熟等嚴(yán)重問(wèn)題。此外,在大連鎖及電商渠道購(gòu)物的消費(fèi)者,往往不是高收入階層,相比在同一渠道中的電熱水器及燃?xì)?/a>熱水器,熱泵熱水器競(jìng)爭(zhēng)力太差。
上游配套不足、下游渠道不整,熱泵熱水器產(chǎn)業(yè)鏈上問(wèn)題明顯。
矛盾二:投資增加但品牌缺失
產(chǎn)業(yè)鏈上存在的缺陷并沒(méi)有阻擋多方投資的熱情,面對(duì)熱泵熱水器巨大的成長(zhǎng)空間,眾多空調(diào)企業(yè)、熱水器企業(yè)以及暖通企業(yè)涌入其中,參與競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)數(shù)量超過(guò)1000家。其中,90%的企業(yè)是中小企業(yè),主流品牌沒(méi)有形成。
據(jù)《電器》記者觀察,最近兩年,涌入熱泵熱水器行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者不計(jì)其數(shù),繼格力、美的后,幾乎所有的家用空調(diào)企業(yè)均推出了熱泵熱水器,更有如克萊門特等許多中央空調(diào)品牌加入;A.O.史密斯等傳統(tǒng)熱水器企業(yè)毫無(wú)疑問(wèn)不會(huì)放過(guò)這一領(lǐng)域,日出東方等太陽(yáng)能巨頭也伺機(jī)進(jìn)入;專業(yè)從事熱泵熱水器制造的品牌層出不窮,名稱中外難辨。
眾多投資者的涌入,令熱泵熱水器產(chǎn)業(yè)行成明顯的三大陣營(yíng)——暖通空調(diào)系、熱水器系以及專業(yè)熱泵系。三大陣營(yíng)各有所長(zhǎng),暖通空調(diào)系企業(yè)具有制造及技術(shù)優(yōu)勢(shì),熱水器系具有認(rèn)知優(yōu)勢(shì),專業(yè)熱泵系具有渠道優(yōu)勢(shì)。然而,截至目前,無(wú)論陣營(yíng)如何擴(kuò)大,具有巨大的影響力和號(hào)召力的品牌并未出現(xiàn)。
格力方面表示,格力在熱泵熱水器領(lǐng)域的品牌影響力正在形成,市場(chǎng)份額已經(jīng)超過(guò)20%。據(jù)稱,2013年,格力對(duì)旗下所有符合改裝標(biāo)準(zhǔn)的專賣店重新布局,目前幾乎所有的格力專賣店均有熱泵熱水器專柜,格力的渠道優(yōu)勢(shì)開(kāi)始集中體現(xiàn)。此外,增加了雙級(jí)壓縮變頻技術(shù)的格力熱泵熱水器,可以應(yīng)用于更廣的地域。
美的與格力的競(jìng)爭(zhēng),在熱泵熱水器領(lǐng)域同家用空調(diào)、中央空調(diào)并無(wú)二致,市場(chǎng)份額接近,市場(chǎng)開(kāi)拓力度也接近。美的熱泵熱水器有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,美的在2013年更加重視零售市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),推進(jìn)零售專賣店體系的建設(shè),給經(jīng)銷商的零售政策支持非常大。
據(jù)《熱泵熱水機(jī)資訊》2013年上半年報(bào)告,格力以17.2%的市場(chǎng)份額居行業(yè)第一位,美的以15.4%的份額緊隨其后。除此之外,市場(chǎng)份額最高的品牌歐斯特,市場(chǎng)占有率不足5%,熱水器系領(lǐng)軍企業(yè)A.O.史密斯,市場(chǎng)份額剛剛超過(guò)1%。
中廣歐斯特有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),連續(xù)兩年來(lái),歐斯特品牌在市場(chǎng)推廣上不遺余力,專業(yè)團(tuán)隊(duì)深入一線,渠道投入是整個(gè)行業(yè)中最多的,市場(chǎng)份額的提升是最好的回報(bào)?!霸谡麄€(gè)市場(chǎng)主流品牌團(tuán)隊(duì)尚未形成的時(shí)刻發(fā)力,為將來(lái)市場(chǎng)大洗牌打好基礎(chǔ)?!?
在多個(gè)品牌的亂戰(zhàn)之中,幾年前還處于行業(yè)先鋒的錦江百浪、杭寧、天舒等品牌變得不再閃耀,但依舊有穩(wěn)定的市場(chǎng)銷量。錦江百浪方面表示,作為家用熱泵熱水器的探路者,錦江百浪擁有成熟的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),打好基礎(chǔ)比大規(guī)模營(yíng)銷更重要。
曾經(jīng)探路的品牌多已陷入整個(gè)行業(yè)的品牌混戰(zhàn)之中,業(yè)界專家對(duì)此表示,幾乎沒(méi)有在哪個(gè)行業(yè)出現(xiàn)過(guò)家電企業(yè)如此集中闖入的盛況——格力、美的、志高、奧克斯、TCL、A.O.史密斯、阿里斯頓、萬(wàn)和、萬(wàn)家樂(lè)、太陽(yáng)雨、四季沐歌、力諾瑞特等眾多高光品牌集中廝殺在一個(gè)處于起步階段的市場(chǎng),導(dǎo)致這一市場(chǎng)主流品牌如何形成成為懸疑。同時(shí)還導(dǎo)致數(shù)以萬(wàn)計(jì)的經(jīng)銷商投向這一領(lǐng)域,使得整個(gè)產(chǎn)業(yè)的投資額迅速膨脹,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)極為激烈,產(chǎn)出效益低下,主流品牌陣營(yíng)沒(méi)有形成。
廣東某專業(yè)熱泵熱水器企業(yè)老總對(duì)《電器》記者表示,市場(chǎng)上驟然多出這么多品牌,而又缺乏具有領(lǐng)導(dǎo)力的公司,導(dǎo)致熱泵熱水器行業(yè)大部分企業(yè)的吸引力低,人才稀缺,品牌、技術(shù)、管理、營(yíng)銷各方面都缺乏優(yōu)秀的人才,進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)缺乏技術(shù)研發(fā)實(shí)力,令市場(chǎng)缺少具有差異化的卓越產(chǎn)品。整個(gè)行業(yè)大都靠采購(gòu)?fù)ㄓ眉囱b產(chǎn)品,或抄襲仿制產(chǎn)品,使得目前空氣能熱泵熱水器同質(zhì)化非常嚴(yán)重。
矛盾三:需求增大但市場(chǎng)體系混亂
正面政策的激勵(lì)、眾多知名品牌的涌入,令熱泵熱水器的市場(chǎng)培育期大大縮短。與此同時(shí),擁有更高性能、更廣應(yīng)用地域的產(chǎn)品不斷出現(xiàn),客觀上增大了熱泵熱水器市場(chǎng)的需求規(guī)模。在需求規(guī)模逐漸放大的同時(shí),熱泵熱水器還面臨著技術(shù)路線不清晰、使用體驗(yàn)不佳、標(biāo)準(zhǔn)缺失、價(jià)格體系混亂等一系列市場(chǎng)問(wèn)題。
“市場(chǎng)上光水箱的種類就有好幾種,各說(shuō)各話,讓消費(fèi)者如何去辨識(shí)?”TCL熱泵熱水器有關(guān)負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)稱,“現(xiàn)在熱泵熱水器沒(méi)有一個(gè)清晰明確的技術(shù)方向,無(wú)論水箱還是加熱方式,均有爭(zhēng)議,不同技術(shù)的產(chǎn)品價(jià)格差異也很大,市場(chǎng)價(jià)格體系很混亂?!?
阿里斯頓有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,一個(gè)市場(chǎng)的價(jià)格體系形成是由主流品牌引導(dǎo)的,并由采用的不同技術(shù)來(lái)區(qū)分,但目前中國(guó)熱泵熱水器市場(chǎng)價(jià)格體系一片混亂?!跋M(fèi)者根本不明白,一臺(tái)兩萬(wàn)多元的熱泵熱水器究竟好在哪里?”
凌亂而昂貴的價(jià)格以及很多使用不佳的體驗(yàn),令業(yè)界很多人士對(duì)部分熱泵熱水器企業(yè)的營(yíng)銷思路產(chǎn)生質(zhì)疑,“賺幾筆錢就行”的理念被不少小型企業(yè)所認(rèn)同。
造成價(jià)格體系凌亂的重要原因,一是熱泵熱水器技術(shù)并不完善、成熟,二是這一行業(yè)缺少標(biāo)準(zhǔn)的指引和規(guī)范。
2009年9月1日起實(shí)施的GB/T23137-2008《家用和類似用途熱泵熱水器》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),目前被業(yè)界眾多企業(yè)認(rèn)為過(guò)時(shí)、門檻過(guò)低,對(duì)行業(yè)缺少約束作用。而于2013年10月1日正式實(shí)施的GB29541-2013《熱泵熱水機(jī)(器)能效限定值及能源效率等級(jí)》,雖然準(zhǔn)入門檻不低,但對(duì)大部分企業(yè)來(lái)說(shuō),達(dá)標(biāo)難度不大,后續(xù)的監(jiān)管力度并不被看好。
美的有關(guān)負(fù)責(zé)人坦言,能效標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施在一定程度上強(qiáng)制企業(yè)提升產(chǎn)品的能效水平,對(duì)規(guī)范市場(chǎng)和提高企業(yè)研發(fā)水平均有利好作用。同時(shí),該標(biāo)準(zhǔn)令消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品能效有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)。
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