網(wǎng)絡(luò)營銷成為燈飾行業(yè)中主流趨勢

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，燈飾企業(yè)與消費(fèi)者溝通的方式與傳統(tǒng)模式大相徑庭，傳統(tǒng)營銷模式下也許只需要一個(gè)客服熱線，通過服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行上門服務(wù)即可，更多地銷售會(huì)是面對面的。但是網(wǎng)絡(luò)營銷模式下，企業(yè)要明白三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一是消費(fèi)者如何知道你的品牌和產(chǎn)品;二是他們?nèi)绾螌δ愕漠a(chǎn)品產(chǎn)生購買的行為;第三，是如何讓消費(fèi)者自發(fā)地為企業(yè)傳播正面信息.

互聯(lián)網(wǎng)營銷是每一個(gè)燈飾企業(yè)必須關(guān)注的話題。由于網(wǎng)絡(luò)銷售沒有了時(shí)間和空間的限制，所以各個(gè)地方各個(gè)層級(jí)的經(jīng)銷商都可能成為競爭對手，傳統(tǒng)渠道的運(yùn)作模式顯然不能應(yīng)用在互聯(lián)網(wǎng)營銷之上。首先，網(wǎng)絡(luò)渠道和傳統(tǒng)渠道的產(chǎn)品一定要分開，可以通過條碼或型號(hào)標(biāo)識(shí)來區(qū)分，如果不分開，網(wǎng)絡(luò)的銷售一定會(huì)影響傳統(tǒng)渠道的客戶，因?yàn)閮r(jià)格過低的網(wǎng)絡(luò)促銷一定會(huì)使線下渠道商反感，最好的做法就是一些新品通過網(wǎng)絡(luò)來引爆市場，但不在線下銷售，線下經(jīng)銷商可以作為售后服務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)，賺取維護(hù)的費(fèi)用，而走傳統(tǒng)渠道的產(chǎn)品可以在網(wǎng)上銷售，但要保持與官方的價(jià)格同步，策劃促銷活動(dòng)要線上線下同步進(jìn)行，保證線下渠道商的利益，一般情況下不要允許經(jīng)銷商或個(gè)人開設(shè)網(wǎng)店，網(wǎng)絡(luò)銷售要聚焦在官方的網(wǎng)店上，這樣才能保持消費(fèi)者對官方網(wǎng)店較高的關(guān)注度，互動(dòng)活動(dòng)也更容易開展。

如果一個(gè)燈飾產(chǎn)品能夠設(shè)計(jì)得像蘋果iPhone手機(jī)那樣讓人尖叫，那么推廣起來顯然是輕而易舉的。網(wǎng)絡(luò)購物人群以18-30歲居多，他們大多喜歡具有創(chuàng)意，形象很潮很酷的產(chǎn)品，所以最適合網(wǎng)絡(luò)上銷售的燈飾產(chǎn)品就是小型的創(chuàng)意燈具，價(jià)格以200元以內(nèi)為宜，只要夠炫，實(shí)不實(shí)用有時(shí)候并不會(huì)排在第一位。如依靠網(wǎng)絡(luò)營銷快速成功的麥包包，他們可以通過強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析工具來抓取全球的消費(fèi)趨勢，開始監(jiān)控淘寶、拍拍、亞馬孫、eBay等網(wǎng)站，使自己的設(shè)計(jì)總是走在潮流的前頭，一天可以推出幾十款新品，從而保證了自己很高的關(guān)注度。

隨著OLED技術(shù)的發(fā)展，燈飾產(chǎn)品不會(huì)只停留在照明的功能上，取而代之的是創(chuàng)意家居和裝飾的作用，比如OLED具有輕薄、透明、可彎曲等特點(diǎn)，可以設(shè)計(jì)出各種造型的燈具，其創(chuàng)意的空間是無限大的。在這種情況下，企業(yè)一定要明白線下賣的產(chǎn)品，在網(wǎng)絡(luò)上不一定能熱賣，因?yàn)槊鎸Φ氖鼙姴煌?，他們的消費(fèi)模式也不一樣，線下那些逛燈飾城、燈具店的人大多是為了房子裝修，但網(wǎng)絡(luò)上買燈飾的消費(fèi)者通常沒有很強(qiáng)的目的性，所以產(chǎn)品的設(shè)計(jì)就顯得尤為重要了。

第一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，很明顯目前大部分企業(yè)都明白，搜索引擎是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代直接接觸消費(fèi)者的重中之重，所以各種產(chǎn)品品類如LED、品牌、企業(yè)的關(guān)鍵詞價(jià)格一路走高，但問題是，當(dāng)消費(fèi)者知道企業(yè)和產(chǎn)品之后，如何促使他們購買，在這方面“口碑”成了決定因素?？诒莵碜杂谄渌M(fèi)者的口中，一個(gè)潛在消費(fèi)者也許因?yàn)榭戳撕糜训目臻g博文――雷士的壁燈真漂亮，就產(chǎn)生了對雷士品牌的好感，又或許他看了一個(gè)熱播的視頻短劇，對女主角很可愛的床頭燈產(chǎn)生了興趣，會(huì)想到買一個(gè)送給女朋友。換句話說口碑是存在于互聯(lián)網(wǎng)的每一個(gè)角落的：搜索引擎、門戶網(wǎng)站、交友社區(qū)、個(gè)人空間、視頻網(wǎng)站、微博等等，所以燈飾企業(yè)一定要懂得各種互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)化媒體的特性及其應(yīng)用，才能更好地把品牌無孔不入地呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前。

其中網(wǎng)絡(luò)廣告是一方面，它能直接地展現(xiàn)企業(yè)和品牌形象，有直接告知的功能，但隨著消費(fèi)者越來越精明，網(wǎng)絡(luò)廣告不一定能促使購物行為的產(chǎn)生，更不能變成正面的口碑。所以在另一方面，企業(yè)還需要妙筆生花的網(wǎng)絡(luò)槍手，還有植入營銷的奇才，把企業(yè)形象、產(chǎn)品使用、品牌文化變成有創(chuàng)意的故事、圖片或視頻，一旦你的內(nèi)容變成了“病毒”，那么消費(fèi)者就會(huì)自發(fā)地為企業(yè)傳播正面口碑，在潤物細(xì)無聲之間實(shí)現(xiàn)四兩撥千斤的效果。

有針對性的促銷活動(dòng)對于燈飾這樣的小電器，需要更有趣的促銷方式，燈飾企業(yè)一定要懂得“秒殺”和“互動(dòng)”這兩種手段?！懊霘ⅰ痹臼侵妇W(wǎng)絡(luò)游戲中瞬間殺死敵人的意思，但后來隨著淘寶、人人購等網(wǎng)站陸續(xù)策劃了“限時(shí)搶購”活動(dòng)，“秒殺”則演變成炙手可熱的網(wǎng)絡(luò)營銷關(guān)鍵詞，這是基于電腦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所催生的促銷方式，其核心是“限時(shí)”和“超低價(jià)”，如一塊錢的筆記本電腦、一塊錢的電飯煲等等，目的是為了聚集人氣，提升品牌在網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注度。

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