隨著電商電子商務(wù)的快速發(fā)展,線上購物網(wǎng)上支付和線上轉(zhuǎn)賬已經(jīng)是常態(tài)。近日光大、農(nóng)行、浦發(fā)等多家銀行發(fā)布公告表示下調(diào)個(gè)人賬戶線上相關(guān)業(yè)務(wù)的交易限額,包括轉(zhuǎn)賬限額和支付交易限額。對(duì)于消費(fèi)者來說,可能會(huì)對(duì)日常的消費(fèi)和交易帶來一些不便之處,但是對(duì)于銀行的賬戶管控來說是豎起了一道防范電信詐騙的防線。
近期,光大銀行、浦發(fā)銀行、農(nóng)業(yè)銀行等多家銀行相繼發(fā)布公告,下調(diào)個(gè)人賬戶線上相關(guān)業(yè)務(wù)交易限額,包括線上轉(zhuǎn)賬限額及網(wǎng)上支付交易限額等。對(duì)于調(diào)整原因,上述銀行客服人員普遍表示,主要是為了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。在業(yè)內(nèi)人士看來,銀行加強(qiáng)個(gè)人賬戶和卡片管理是大勢(shì)所趨,未來銀行可能會(huì)通過提升風(fēng)險(xiǎn)控制及金融科技水平的方式,在業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范與用戶使用便利之間獲得動(dòng)態(tài)平衡。
光大銀行信用卡中心提示,自2022年5月12日起,將對(duì)網(wǎng)上支付交易限額進(jìn)行調(diào)整。網(wǎng)上支付交易,即通過各類網(wǎng)上交易渠道消費(fèi)并通過光大銀行支付平臺(tái)完成的支付交易,默認(rèn)單筆限額及單日限額統(tǒng)一調(diào)整為10000元人民幣。用戶可通過陽光惠生活A(yù)PP“交易限額設(shè)置”及客服渠道自主修改網(wǎng)上支付交易限額。浦發(fā)銀行多家分行也相繼發(fā)布關(guān)于調(diào)整個(gè)人銀行結(jié)算賬戶非柜面業(yè)務(wù)限額的公告稱,將根據(jù)賬戶使用情況,適當(dāng)調(diào)整個(gè)人銀行結(jié)算賬戶非柜面業(yè)務(wù)限額。
銀行客服表示,多家銀行對(duì)線上業(yè)務(wù)采取的限額措施,需看個(gè)人賬戶實(shí)際使用情況及所在地區(qū)相關(guān)政策,才能判斷具體限額多少以及是否被限額。例如,農(nóng)業(yè)銀行客服稱,不同省份、不同地區(qū)的限額調(diào)整不同,同一省份涉及不同個(gè)人賬戶的具體調(diào)整情況也有所不同。以杭州為例,個(gè)人存量客戶電子渠道若12個(gè)月以上未有過交易清單,調(diào)整后的對(duì)外轉(zhuǎn)賬限額則可能為單日1萬元;以福州為例,個(gè)人存量客戶若2年內(nèi)沒有電子渠道交易及交易清單,則可能單日限額為5000元。
目前,線上轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上支付等銀行線上業(yè)務(wù)已被用戶廣泛使用。“賬戶進(jìn)出金額長期異常、長期不使用賬戶交易或有洗錢嫌疑的賬戶,均可能成為被銀行限額的對(duì)象,這是銀行加強(qiáng)自身管理風(fēng)險(xiǎn)的手段。”博通咨詢金融業(yè)資深分析師王蓬博告訴記者,近年來,電信詐騙及個(gè)人賬戶違規(guī)交易等情況多發(fā),銀行承擔(dān)賬戶安全和反洗錢的責(zé)任,加大對(duì)個(gè)人賬戶線上渠道管理力度很必要。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,此次銀行下調(diào)個(gè)人賬戶線上相關(guān)業(yè)務(wù)交易限額,是銀行針對(duì)電信詐騙等風(fēng)險(xiǎn)事件對(duì)個(gè)人賬戶管控的再一次升級(jí),但如何在資金的安全性和用戶的便利性上尋求平衡,是銀行需重點(diǎn)考慮的問題。
本文來源:報(bào)告大廳
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